7.8

Webroot

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Webroot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Webroot:

TrustPilot (120)

Experiências com Site

O Website do Webroot é elogiado por sua facilidade de uso (30%) e eficácia na proteção contra vírus (20%). Recebe recomendações de familiares e oferece uma longa proteção (15%). O suporte é rápido e eficaz (10%), com renovações fáceis e rápidas (5%). No entanto, alguns usuários enfrentam dificuldades de acesso ao site, problemas de segurança e desinstalação complicada (20%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.6
Grade
👍28👎29

Key Insights

"Fácil de usar e eficaz na proteção"

"Ferramenta online de submissção de falsos positivos não eficaz"

"Pode ser substituído por outro software"

"Dificuldade em abrir páginas da web e configurações do sistema"

"Dificuldade em baixar o software"

"Difícil de remover do computador"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Cody Oelker 25 de março de 2024

Fácil de usar e eficaz na proteção

Simples de usar

Bom para quem não sabe muito sobre segurança cibernética

Protege múltiplos dispositivos

Usado em call center da empresa

Eficiente em manter todos seguros

4.0
Zandra 15 de novembro de 2023

Processo de submissão de falsos positivos inútil

Ferramenta online de submissção de falsos positivos não eficaz

Empresa não parece se importar com problemas causados por falsos positivos

Decisão de manter status de arquivo falso positivo questionável

2.0
Will Godfrey 15 de outubro de 2023

Pode ser substituído por outro software

Ruim e afeta negativamente o desempenho do computador

Dificuldade em abrir páginas da web e configurações do sistema

4.0
Colorado 5 de julho de 2023

Dificuldade em baixar o software

Difícil de remover do computador

6.0
Dick Hiller 13 de março de 2023

O formulário de renovação precisa ser melhorado

Falta de informações claras no formulário de renovação

Atendimento ao cliente confuso

2.0
David 31 de janeiro de 2023

Difícil de remover do computador

Preços ridículos para renovação

Difícil de desinstalar

Captura o PC e impede a desinstalação

Difícil de remover, pior que muitos softwares de Malware

Recomendação para evitar instalação

2.0
Kimberlee Lawrence- Gumz 19 de outubro de 2022

Renovação falsa

Emails diferentes resultando em contas separadas

Recusa de reembolso de ano não utilizado

2.0
Mike Blackburn 28 de abril de 2022

Apoio ao cliente terrível

Produto um pouco complicado

Assistência precária

Dificuldade de desinstalação

10.0

Posso pesquisar e obter uma verificação imediata

4.0
Timo81 16 de abril de 2022

Falta de transparência nas renovações automáticas

Dificuldade em gerenciar assinaturas online

Preocupações com segurança de dados pessoais e de pagamento

10.0
Julia Gray 10 de abril de 2022

Falta de código de download

8.0
Debbie Rodriguez 8 de abril de 2022

Dificuldade em obter resposta para uma pergunta simples

Informação de validade da assinatura não clara

Confiança na proteção fornecida pela software

10.0
Niete Kluver 8 de abril de 2022

Problemas de acesso ao site e falta de comunicação

2.0
Anyperson 6 de abril de 2022

Cobrança indevida e dificuldade de reembolso

10.0
Daniel Horjus 2 de abril de 2022

Não tenho reclamações

Tudo parece estar indo bem

Espero responder a perguntas

Acabei de comprar um novo computador e quero instalar o Webroot nele

8.0
wilfried wilsky 1 de abril de 2022

O software expirou prematuramente

8.0
richard windrose 1 de abril de 2022

Não tenho reclamações

Cansado do McAfee + Norton incluído

Dificuldade em encontrar data de expiração

6.0
snowcat 31 de março de 2022

Problemas de segurança

Falta de resposta de suporte ao cliente

10.0
Dennis 30 de março de 2022

Nenhum problema com vírus ou malware

10.0
Brett Ryan 29 de março de 2022

Zero vírus desde a utilização do Webroot

6.0
Bud 29 de março de 2022

Falta de login automático em dispositivos com segurança webroot

2.0
Valerie Mamrak-Prenatt 27 de março de 2022

Dificuldade em alterar o endereço de e-mail

10.0
Robert P. 27 de março de 2022

Confiável e eficaz

10.0
Bonnie 27 de março de 2022

Rápida assistência

10.0
Mary Moreno 26 de março de 2022

Proteção eficaz contra vírus

Dificuldade em encontrar arquivos após digitalização

Esperando resposta para uma pergunta

Proteção adicional com o VPN

8.0
Doug DuFrene 26 de março de 2022

Estou muito feliz com o Webroot.

Meu gerenciador Last Pass não funciona bem no celular com aplicativos e páginas, às vezes não aparece ao usar aplicativos. Tenho que acessá-lo, procurar a senha e digitá-la manualmente, muito inconveniente.

2.0
Jonathan Castle 25 de março de 2022

Problemas frequentes de login

Pouca utilidade das novas funcionalidades

10.0
AZGRANNY 25 de março de 2022

Sistema silencioso e eficiente

Fácil de usar

6.0
Virginia 25 de março de 2022

problemas de conexão

desconexão aleatória

falta de confiabilidade

6.0
Pauline Hillger 25 de março de 2022

Dificuldade de acesso à conta

Problemas de segurança da conta

6.0
Delaine Keith 25 de março de 2022

Conexão VPN intermitente

Desempenho inconsistente ao longo do tempo

6.0
Aqua Blue 24 de março de 2022

Dificuldade em redefinir a senha da conta

10.0
Chris 24 de março de 2022

Programa funciona em segundo plano e não incomoda

6.0
HerbieLace 24 de março de 2022

Recebendo e-mails incorretos de expiração de assinatura

Difícil encontrar número de suporte ao cliente pessoal

Navegação difícil no site e terminologia complicada

Proteção eficaz oferecida pelo Webroot

10.0
Mary 24 de março de 2022

Dificuldade em confirmar a localização da assinatura

Processo de resolução de problemas complicado

10.0
Emma 24 de março de 2022

Fácil de usar

10.0
Jan Notestein Bruggeman 24 de março de 2022

Proteção eficaz contra vírus

10.0
M.C.V. Egan 24 de março de 2022

Melhor proteção, melhor valor

Atualizações regulares e fácil de entender

Altamente recomendado

10.0
Sean 24 de março de 2022

Trabalhou bem por vários anos

Nunca tive problemas de segurança

Fácil de usar

Boa proteção contra vírus

10.0
Daniel Allens 24 de março de 2022

Protege efetivamente contra vírus e ataques cibernéticos

Localização do usuário no México

10.0
Cele 24 de março de 2022

Atendimento ao cliente rápido e eficaz

Proteção eficaz para vários dispositivos

Renovação fácil e rápida

Aceitação como seguro em vários sites

10.0
Nelson Mitchell 23 de março de 2022

Alta proteção e serviços acessíveis.

Facilidade de uso para todos os usuários.

Proteção de longa data com recomendação de familiares.

2.0
Paul Hancock 23 de março de 2022

Bloqueia programas sem notificação

Não recebe resposta aos relatórios de bloqueio de programa

Dificuldade em usar programas externos

Problemas persistentes mesmo após tentativas de solução

2.0
Lieutenant Briggs 23 de março de 2022

Problema não respondido

Dificuldade em acessar a conta

Renovação incerta devido a problemas não resolvidos

10.0
E. Lateef Coleman 23 de março de 2022

Atualização de conta e compras fáceis e agradáveis

10.0
Pat Bragg 23 de março de 2022

Fácil contato para suporte

10.0
Ruth 23 de março de 2022

Excelente serviço ao cliente

Preços competitivos

Nunca tive problemas com a entrega

Website fácil de usar

10.0
JJS in Madison 23 de março de 2022

Ótimo programa discreto que resolve o problema

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