Webroot

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Webroot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Webroot:

TrustPilot (120)

Experiências com Site Site

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Website do Webroot é elogiado por sua facilidade de uso (30%) e eficácia na proteção contra vírus (20%). Recebe recomendações de familiares e oferece uma longa proteção (15%). O suporte é rápido e eficaz (10%), com renovações fáceis e rápidas (5%). No entanto, alguns usuários enfrentam dificuldades de acesso ao site, problemas de segurança e desinstalação complicada (20%).

“Fácil de usar e eficaz na proteção”

“Ferramenta online de submissção de falsos positivos não eficaz”

“Pode ser substituído por outro software”

“Dificuldade em abrir páginas da web e configurações do sistema”

“Dificuldade em baixar o software”

“Difícil de remover do computador”

“O formulário de renovação precisa ser melhorado”

“Falta de informações claras no formulário de renovação”

“Captura o PC e impede a desinstalação”

“Emails diferentes resultando em contas separadas”

👍 28   👎 29

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Cody Oelker - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fácil de usar e eficaz na proteção
  • Simples de usar
  • Bom para quem não sabe muito sobre segurança cibernética
  • Protege múltiplos dispositivos
  • Usado em call center da empresa
  • Eficiente em manter todos seguros

Zandra - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Processo de submissão de falsos positivos inútil
  • Ferramenta online de submissção de falsos positivos não eficaz
  • Empresa não parece se importar com problemas causados por falsos positivos
  • Decisão de manter status de arquivo falso positivo questionável

Will Godfrey - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Pode ser substituído por outro software
  • Ruim e afeta negativamente o desempenho do computador
  • Dificuldade em abrir páginas da web e configurações do sistema

Colorado - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em baixar o software
  • Difícil de remover do computador

Dick Hiller - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • O formulário de renovação precisa ser melhorado
  • Falta de informações claras no formulário de renovação
  • Atendimento ao cliente confuso

David - 20 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Difícil de remover do computador
  • Preços ridículos para renovação
  • Difícil de desinstalar
  • Captura o PC e impede a desinstalação
  • Difícil de remover, pior que muitos softwares de Malware
  • Recomendação para evitar instalação

Kimberlee Lawrence- Gumz - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Renovação falsa
  • Emails diferentes resultando em contas separadas
  • Recusa de reembolso de ano não utilizado

Mike Blackburn - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Apoio ao cliente terrível
  • Produto um pouco complicado
  • Assistência precária
  • Dificuldade de desinstalação

Pastor Dorothy Smith Wilson - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Posso pesquisar e obter uma verificação imediata

Timo81 - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de transparência nas renovações automáticas
  • Dificuldade em gerenciar assinaturas online
  • Preocupações com segurança de dados pessoais e de pagamento

Julia Gray - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de código de download

Debbie Rodriguez - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em obter resposta para uma pergunta simples
  • Informação de validade da assinatura não clara
  • Confiança na proteção fornecida pela software

Niete Kluver - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas de acesso ao site e falta de comunicação

Anyperson - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Cobrança indevida e dificuldade de reembolso

Daniel Horjus - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não tenho reclamações
  • Tudo parece estar indo bem
  • Espero responder a perguntas
  • Acabei de comprar um novo computador e quero instalar o Webroot nele

wilfried wilsky - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • O software expirou prematuramente

richard windrose - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não tenho reclamações
  • Cansado do McAfee + Norton incluído
  • Dificuldade em encontrar data de expiração

snowcat - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas de segurança
  • Falta de resposta de suporte ao cliente

Dennis - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Nenhum problema com vírus ou malware

Brett Ryan - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Zero vírus desde a utilização do Webroot

Bud - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de login automático em dispositivos com segurança webroot

Valerie Mamrak-Prenatt - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em alterar o endereço de e-mail

Robert P. - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Confiável e eficaz

Bonnie - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rápida assistência

Mary Moreno - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Proteção eficaz contra vírus
  • Dificuldade em encontrar arquivos após digitalização
  • Esperando resposta para uma pergunta
  • Proteção adicional com o VPN

Doug DuFrene - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Estou muito feliz com o Webroot.
  • Meu gerenciador Last Pass não funciona bem no celular com aplicativos e páginas, às vezes não aparece ao usar aplicativos. Tenho que acessá-lo, procurar a senha e digitá-la manualmente, muito inconveniente.

Jonathan Castle - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problemas frequentes de login
  • Pouca utilidade das novas funcionalidades

AZGRANNY - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Sistema silencioso e eficiente
  • Fácil de usar

Virginia - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • problemas de conexão
  • desconexão aleatória
  • falta de confiabilidade

Pauline Hillger - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade de acesso à conta
  • Problemas de segurança da conta

Delaine Keith - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Conexão VPN intermitente
  • Desempenho inconsistente ao longo do tempo

Aqua Blue - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em redefinir a senha da conta

Chris - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Programa funciona em segundo plano e não incomoda

HerbieLace - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Recebendo e-mails incorretos de expiração de assinatura
  • Difícil encontrar número de suporte ao cliente pessoal
  • Navegação difícil no site e terminologia complicada
  • Proteção eficaz oferecida pelo Webroot

Mary - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em confirmar a localização da assinatura
  • Processo de resolução de problemas complicado

Emma - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fácil de usar

Jan Notestein Bruggeman - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Proteção eficaz contra vírus

M.C.V. Egan - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Melhor proteção, melhor valor
  • Atualizações regulares e fácil de entender
  • Altamente recomendado

Sean - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Trabalhou bem por vários anos
  • Nunca tive problemas de segurança
  • Fácil de usar
  • Boa proteção contra vírus

Daniel Allens - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Protege efetivamente contra vírus e ataques cibernéticos
  • Localização do usuário no México

Cele - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente rápido e eficaz
  • Proteção eficaz para vários dispositivos
  • Renovação fácil e rápida
  • Aceitação como seguro em vários sites

Nelson Mitchell - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Alta proteção e serviços acessíveis.
  • Facilidade de uso para todos os usuários.
  • Proteção de longa data com recomendação de familiares.

Paul Hancock - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Bloqueia programas sem notificação
  • Não recebe resposta aos relatórios de bloqueio de programa
  • Dificuldade em usar programas externos
  • Problemas persistentes mesmo após tentativas de solução

Lieutenant Briggs - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Problema não respondido
  • Dificuldade em acessar a conta
  • Renovação incerta devido a problemas não resolvidos

E. Lateef Coleman - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atualização de conta e compras fáceis e agradáveis

Pat Bragg - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fácil contato para suporte

Ruth - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Preços competitivos
  • Nunca tive problemas com a entrega
  • Website fácil de usar

JJS in Madison - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimo programa discreto que resolve o problema