Webroot

Ter que pagar por um reinício simples do software

Desapontamento com a empresa

Ter que desinstalar o software antes do término da assinatura

Processo de submissão de falsos positivos inútil

Ferramenta online de submissção de falsos positivos não eficaz

Empresa não parece se importar com problemas causados por falsos positivos

Decisão de manter status de arquivo falso positivo questionável

Pode ser substituído por outro software

Ruim e afeta negativamente o desempenho do computador

Dificuldade em abrir páginas da web e configurações do sistema

Dificuldade em baixar o software

Difícil de remover do computador

Difícil de remover do computador

Preços ridículos para renovação

Difícil de desinstalar

Captura o PC e impede a desinstalação

Difícil de remover, pior que muitos softwares de Malware

Recomendação para evitar instalação

Empresa scam que cobra seu cartão

Renovação falsa

Emails diferentes resultando em contas separadas

Recusa de reembolso de ano não utilizado

Perda de tempo e dinheiro

Produto de baixa qualidade

Emails não respondidos

Dificuldade em contatar por telefone

Mensagens de correio de voz não são atendidas

Tickets de suporte não respondidos

Recusa em lidar com transações incorretas

Desinteresse em resolver problemas

Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Ótima proteção contra ameaças

Serviço técnico lento

Sem problemas com atendimento ao cliente

Apoio ao cliente terrível

Produto um pouco complicado

Assistência precária

Dificuldade de desinstalação

Problemas ao adicionar em outro computador

Senha não aceita, longa espera pelo código de redefinição

Falta de transparência nas renovações automáticas

Dificuldade em gerenciar assinaturas online

Preocupações com segurança de dados pessoais e de pagamento

Pagamento duplicado de taxa de renovação anual

Dificuldade em obter resposta para uma pergunta simples

Informação de validade da assinatura não clara

Confiança na proteção fornecida pela software

Cobrança indevida e dificuldade de reembolso

Melhorias significativas na segurança de dispositivos

Fácil de usar em múltiplos dispositivos sem problemas

Nunca tive falha de produto da Webroot

O serviço ao cliente sempre foi excelente

Recomendo fortemente a Webroot para qualquer pessoa ou empresa que se conecte à internet

Não tenho reclamações

Tudo parece estar indo bem

Espero responder a perguntas

Acabei de comprar um novo computador e quero instalar o Webroot nele

Não tenho reclamações

Cansado do McAfee + Norton incluído

Dificuldade em encontrar data de expiração

Problemas de segurança

Falta de resposta de suporte ao cliente

Nenhum problema com vírus ou malware

Falta de resposta do serviço ao cliente

Falta de comunicação

Não tive nenhum problema com esta empresa

Empresa cuidou da minha conta de forma profissional

Falta de clareza sobre os serviços prestados

Dificuldade de acesso à informação do serviço

Necessidade de cancelamento do serviço

O processo de renovação é fácil

Dificuldade em alterar o endereço de e-mail

Rápida assistência

Ótimo produto

Cliente satisfeito

Proteção eficaz contra vírus

Dificuldade em encontrar arquivos após digitalização

Esperando resposta para uma pergunta

Proteção adicional com o VPN

Proteção de alta qualidade

Confiança

Não diminui a velocidade do computador durante a varredura

Sem problemas de vírus desde a primeira assinatura

Extremamente feliz com os constantes checks e relatórios

Estou muito feliz com o Webroot.

Meu gerenciador Last Pass não funciona bem no celular com aplicativos e páginas, às vezes não aparece ao usar aplicativos. Tenho que acessá-lo, procurar a senha e digitá-la manualmente, muito inconveniente.

Serviço de atendimento ao cliente satisfatório

Falta de opção de comunidade

Dificuldade de acesso à conta

Problemas de segurança da conta

Não tive problemas.

Problemas com scams resolvidos ao reiniciar o computador.

Programa eficaz para limpar ameaças na internet.

Conexão VPN intermitente

Desempenho inconsistente ao longo do tempo

Dificuldade em redefinir a senha da conta

Recebendo e-mails incorretos de expiração de assinatura

Difícil encontrar número de suporte ao cliente pessoal

Navegação difícil no site e terminologia complicada

Proteção eficaz oferecida pelo Webroot

Dificuldade de comunicação com atendimento ao cliente

Falta de resposta a perguntas anteriores

Transferências constantes de atendimento

Frustração com a falta de suporte para produtos anteriores

Técnico online paciente e minucioso

Explicou e mostrou o que estava fazendo

Aumentou minha confiança na máquina

Produto de qualidade a um preço justo

Atualização fácil do software e varredura do computador sem problemas

Configuração flexível do agendamento de varredura

Dificuldade em confirmar a localização da assinatura

Processo de resolução de problemas complicado

Produtos fáceis de usar e eficazes

Suporte ao cliente nos EUA é excelente

Software de segurança confiável para PC e laptop

Nunca tive problemas ou reclamações

Serviço excepcional ao cliente

Demorou 3 solicitações por escrito para corrigir uma cobrança indevida

Tempo desperdiçado ao lidar com o problema

Proteção eficaz contra vírus

Melhor proteção, melhor valor

Atualizações regulares e fácil de entender

Altamente recomendado

Muito satisfeito com o serviço da WEBROOT ao longo dos anos

Incapaz de usar o programa desde o início da última assinatura

Precisa de ajuda para resolver o problema de funcionamento do programa

Fácil de configurar e usar

Compatível com vários sistemas operacionais

Fornece feedback sobre o que é encontrado

Está presente em todos os computadores da organização

Histórico de confiabilidade no Webroot

Permite configurar quando deseja que seja executado

Não utilizamos outros programas devido à eficiência do Webroot

Atendimento ao cliente rápido e eficaz

Proteção eficaz para vários dispositivos

Renovação fácil e rápida

Aceitação como seguro em vários sites

Oferecimento de promoções de renovação ausente

Lembretes de renovação irritantes

Sem promoção de renovação

Alta proteção e serviços acessíveis.

Facilidade de uso para todos os usuários.

Proteção de longa data com recomendação de familiares.

Bloqueia programas sem notificação

Não recebe resposta aos relatórios de bloqueio de programa

Dificuldade em usar programas externos

Problemas persistentes mesmo após tentativas de solução

Muito confiável

Sentimos mais protegidos com o Webroot

Os e-mails deles contêm informações úteis

Estamos satisfeitos com o serviço deles

Simples de usar e eficaz contra vírus

Satisfeito com o programa e o serviço de atendimento ao cliente

Mantém meu dispositivo seguro

Gratidão pela proteção

Problema não respondido

Dificuldade em acessar a conta

Renovação incerta devido a problemas não resolvidos

Fácil de usar

Satisfeito com o Webroot

Fácil contato para suporte

Segurança deve ser tratada e não apenas listada.

Webroot deve bloquear ou remover ameaças de segurança.

Excelente serviço ao cliente

Preços competitivos

Nunca tive problemas com a entrega

Website fácil de usar

Ótimo programa discreto que resolve o problema