Webroot
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Webroot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Webroot:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto Produto
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O produto Webroot tem uma proteção eficaz contra vírus e aumenta a confiança na máquina, oferecendo alta proteção a um preço acessível. Porém, há dificuldade na desinstalação do software, tornando-o difícil de remover do computador, e pode capturar o PC impedindo a desinstalação, resultando em frustração para os usuários (-11%). Recomendado por amigos, o Webroot fornece excelentes atualizações regulares, mantendo os usuários satisfeitos com seu desempenho e serviço de atendimento ao cliente (+15%). Além disso, roda em segundo plano sem impacto na velocidade do computador (+12%), é fácil de configurar e compatível com vários sistemas operacionais. No entanto, há falta de clareza sobre os serviços prestados (-8%). No geral, o produto Webroot oferece proteção eficaz e eficiente contra vírus e ameaças cibernéticas, tornando-o uma escolha confiável para manter a segurança dos dispositivos.
“Fácil de usar e eficaz na proteção”
“Simples de usar”
“Bom para quem não sabe muito sobre segurança cibernética”
“Protege múltiplos dispositivos”
“Usado em call center da empresa”
“Eficiente em manter todos seguros”
“Práticas de negócios questionáveis”
“Ter que desinstalar o software antes do término da assinatura”
“Processo de submissão de falsos positivos inútil”
“Ferramenta online de submissção de falsos positivos não eficaz”
👍 61 👎 20
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Cody Oelker - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fácil de usar e eficaz na proteção
- Simples de usar
- Bom para quem não sabe muito sobre segurança cibernética
- Protege múltiplos dispositivos
- Usado em call center da empresa
- Eficiente em manter todos seguros
Site user - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Alto custo
- Péssimo suporte ao cliente
- Práticas de negócios questionáveis
Janice - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ter que pagar por um reinício simples do software
- Desapontamento com a empresa
- Ter que desinstalar o software antes do término da assinatura
Zandra - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo de submissão de falsos positivos inútil
- Ferramenta online de submissção de falsos positivos não eficaz
- Empresa não parece se importar com problemas causados por falsos positivos
- Decisão de manter status de arquivo falso positivo questionável
Will Godfrey - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pode ser substituído por outro software
- Ruim e afeta negativamente o desempenho do computador
- Dificuldade em abrir páginas da web e configurações do sistema
Dick Hiller - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- O formulário de renovação precisa ser melhorado
- Falta de informações claras no formulário de renovação
- Atendimento ao cliente confuso
David - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Difícil de remover do computador
- Preços ridículos para renovação
- Difícil de desinstalar
- Captura o PC e impede a desinstalação
- Difícil de remover, pior que muitos softwares de Malware
- Recomendação para evitar instalação
Gary - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Perda de tempo e dinheiro
- Produto de baixa qualidade
- Emails não respondidos
- Dificuldade em contatar por telefone
- Mensagens de correio de voz não são atendidas
- Tickets de suporte não respondidos
- Recusa em lidar com transações incorretas
- Desinteresse em resolver problemas
- Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
Peter Gibbs - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótima proteção contra ameaças
- Serviço técnico lento
- Sem problemas com atendimento ao cliente
Mike Blackburn - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Apoio ao cliente terrível
- Produto um pouco complicado
- Assistência precária
- Dificuldade de desinstalação
Pastor Dorothy Smith Wilson - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Posso pesquisar e obter uma verificação imediata
Cathy - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Problemas ao adicionar em outro computador
- Senha não aceita, longa espera pelo código de redefinição
William Ferguson - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Incerteza sobre eficácia
- Dificuldade em saber quando o software é atualizado. Não há notificação para informar que uma verificação está sendo realizada em meus dispositivos. Não tenho certeza de quão eficaz é a verificação.
Timo81 - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de transparência nas renovações automáticas
- Dificuldade em gerenciar assinaturas online
- Preocupações com segurança de dados pessoais e de pagamento
Therese Lengel - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Pagamento duplicado de taxa de renovação anual
PT - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Downloads e protege perfeitamente
- Tem sido usado com sucesso por 5 anos
Harold Sweet - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Proteção contra vírus, trojans e malware eficaz
Julia Gray - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de código de download
Debbie Rodriguez - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldade em obter resposta para uma pergunta simples
- Informação de validade da assinatura não clara
- Confiança na proteção fornecida pela software
Pam Fischer - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Remoção indesejada do Webroot
R H Adams - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Sem problemas de malware
Phillip Perry - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Insatisfeito com a falta de código de acesso!
Linda Watkins - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Melhorias significativas na segurança de dispositivos
- Fácil de usar em múltiplos dispositivos sem problemas
Dick Byland - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- muito satisfeito
James Lilly - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Nunca tive falha de produto da Webroot
- O serviço ao cliente sempre foi excelente
- Recomendo fortemente a Webroot para qualquer pessoa ou empresa que se conecte à internet
Jason Allenby (Fathom Manifest) - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Fácil de usar
- Funciona bem
- Nunca teve problemas
Daniel Horjus - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não tenho reclamações
- Tudo parece estar indo bem
- Espero responder a perguntas
- Acabei de comprar um novo computador e quero instalar o Webroot nele
wilfried wilsky - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- O software expirou prematuramente
richard windrose - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não tenho reclamações
- Cansado do McAfee + Norton incluído
- Dificuldade em encontrar data de expiração
Deborah Riker - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Recusa de compra
- Relatado como fraude
- Expectativa de reembolso
- Ação da operadora de cartão de crédito
Norman Maret - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não ficou claro se o Webroot realmente funcionou para mim
Marie - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Profissional e confiável
michael sledz - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Nenhum problema com o produto
- Velocidade do computador não foi significativamente mais lenta
Brett Ryan - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Zero vírus desde a utilização do Webroot
Terry J. - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Evita malware em três PCs.
Don Bateman - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atualização recente exige autorização constante para funcionar
- Redução no controle de sites confiáveis
Gene - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Proteção eletrônica eficaz
- Baixo risco de ataques
Brian - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Eficiente na detecção de vírus
- Baixo uso de recursos do sistema
Tommy Tinker - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de clareza sobre os serviços prestados
- Dificuldade de acesso à informação do serviço
- Necessidade de cancelamento do serviço
Carleta Miller - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- O processo de renovação é fácil
Robert P. - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Confiável e eficaz
Dennis Bluhm - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo produto
- Cliente satisfeito
Mary Moreno - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Proteção eficaz contra vírus
- Dificuldade em encontrar arquivos após digitalização
- Esperando resposta para uma pergunta
- Proteção adicional com o VPN
Georgia - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Proteção de alta qualidade
- Confiança
David - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não diminui a velocidade do computador durante a varredura
- Sem problemas de vírus desde a primeira assinatura
Kimberly Romeo - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido e informativo
Doug DuFrene - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Estou muito feliz com o Webroot.
- Meu gerenciador Last Pass não funciona bem no celular com aplicativos e páginas, às vezes não aparece ao usar aplicativos. Tenho que acessá-lo, procurar a senha e digitá-la manualmente, muito inconveniente.
Sherry Daniels - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Eficiente
- Preço adicional para adicionar dispositivos
Jonathan Castle - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Problemas frequentes de login
- Pouca utilidade das novas funcionalidades
AZGRANNY - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Sistema silencioso e eficiente
- Fácil de usar
Gene - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo produto
Edward Antonio Achutegui - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não tive problemas.
- Problemas com scams resolvidos ao reiniciar o computador.
- Programa eficaz para limpar ameaças na internet.
Delaine Keith - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Conexão VPN intermitente
- Desempenho inconsistente ao longo do tempo
Chris - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Programa funciona em segundo plano e não incomoda
HerbieLace - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Recebendo e-mails incorretos de expiração de assinatura
- Difícil encontrar número de suporte ao cliente pessoal
- Navegação difícil no site e terminologia complicada
- Proteção eficaz oferecida pelo Webroot
Michelle - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldade de comunicação com atendimento ao cliente
- Falta de resposta a perguntas anteriores
- Transferências constantes de atendimento
- Frustração com a falta de suporte para produtos anteriores
Jill Oxendine - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Confiável e sem complicações
JSpar - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Técnico online paciente e minucioso
- Explicou e mostrou o que estava fazendo
- Aumentou minha confiança na máquina
Mark Means - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Produto de qualidade a um preço justo
- Atualização fácil do software e varredura do computador sem problemas
- Configuração flexível do agendamento de varredura
Janet Rexroth - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido e completo
- Ferramentas úteis
Ellis - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Proteção eficaz
- Fácil de usar
- Excelente desempenho
- Recomendaria a todos
Brad S. Allen - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos fáceis de usar e eficazes
- Suporte ao cliente nos EUA é excelente
Emma - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Fácil de usar
Carol June - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Software de segurança confiável para PC e laptop
- Nunca tive problemas ou reclamações
- Serviço excepcional ao cliente
customer - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Programa não está funcionando corretamente
- Dificuldade em usar o Otimizador de Programas
- Serviço de atendimento ao cliente demorado e ineficaz
- Programa não pode ser instalado na versão atual do sistema operacional
Jan Notestein Bruggeman - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Proteção eficaz contra vírus
Patty in Plover - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Proteção eficaz contra vírus
Ursa_Horribilis - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido e discreto
- Eficiente na proteção
- Leve no sistema
- Propriedade americana
M.C.V. Egan - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Melhor proteção, melhor valor
- Atualizações regulares e fácil de entender
- Altamente recomendado
Sean - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Trabalhou bem por vários anos
- Nunca tive problemas de segurança
- Fácil de usar
- Boa proteção contra vírus
Cynthia - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Roda em segundo plano sem impacto no uso diário do computador
- Relata problemas encontrados e resolvidos
- Fácil de instalar
- Preço razoável
Miguel Henriquez - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Fácil de instalar
- Preço excelente
- Me sinto seguro navegando na internet
Daniel Allens - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Protege efetivamente contra vírus e ataques cibernéticos
- Localização do usuário no México
Fernando Santini - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Muito satisfeito com o serviço da WEBROOT ao longo dos anos
- Incapaz de usar o programa desde o início da última assinatura
- Precisa de ajuda para resolver o problema de funcionamento do programa
Don Coyhis - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Fácil de configurar e usar
- Compatível com vários sistemas operacionais
- Fornece feedback sobre o que é encontrado
- Está presente em todos os computadores da organização
- Histórico de confiabilidade no Webroot
- Permite configurar quando deseja que seja executado
- Não utilizamos outros programas devido à eficiência do Webroot
Cele - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente rápido e eficaz
- Proteção eficaz para vários dispositivos
- Renovação fácil e rápida
- Aceitação como seguro em vários sites
Nelson Mitchell - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Alta proteção e serviços acessíveis.
- Facilidade de uso para todos os usuários.
- Proteção de longa data com recomendação de familiares.
Paul Hancock - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Bloqueia programas sem notificação
- Não recebe resposta aos relatórios de bloqueio de programa
- Dificuldade em usar programas externos
- Problemas persistentes mesmo após tentativas de solução
Susan - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Muito confiável
Nancy - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Sentimos mais protegidos com o Webroot
- Os e-mails deles contêm informações úteis
- Estamos satisfeitos com o serviço deles
Brian F - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Simples de usar e eficaz contra vírus
Thomas Brayshaw - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Nenhum problema de operação do computador
- Identificação de poucos problemas devido ao bloqueio de ataques de computador
Pam D - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Satisfeito com o programa e o serviço de atendimento ao cliente
Barbara - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Mantém meu dispositivo seguro
- Gratidão pela proteção
E. Lateef Coleman - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atualização de conta e compras fáceis e agradáveis
D W Hayes - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Fácil de usar
Stan James - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Satisfeito com o Webroot
Karl Markl - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Segurança deve ser tratada e não apenas listada.
- Webroot deve bloquear ou remover ameaças de segurança.
JJS in Madison - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo programa discreto que resolve o problema
STEVEN MONTEALEGRE - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Recomendado pela empresa de especialistas em computadores
- Proteção eficaz contra vírus
Amy Dockery - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Recomendado por um amigo
- Excelente desempenho
- Atualizações regulares
- Ofertas para aumentar a proteção