Webroot

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Webroot vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Webroot:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O produto Webroot tem uma proteção eficaz contra vírus e aumenta a confiança na máquina, oferecendo alta proteção a um preço acessível. Porém, há dificuldade na desinstalação do software, tornando-o difícil de remover do computador, e pode capturar o PC impedindo a desinstalação, resultando em frustração para os usuários (-11%). Recomendado por amigos, o Webroot fornece excelentes atualizações regulares, mantendo os usuários satisfeitos com seu desempenho e serviço de atendimento ao cliente (+15%). Além disso, roda em segundo plano sem impacto na velocidade do computador (+12%), é fácil de configurar e compatível com vários sistemas operacionais. No entanto, há falta de clareza sobre os serviços prestados (-8%). No geral, o produto Webroot oferece proteção eficaz e eficiente contra vírus e ameaças cibernéticas, tornando-o uma escolha confiável para manter a segurança dos dispositivos.

“Fácil de usar e eficaz na proteção”

“Simples de usar”

“Bom para quem não sabe muito sobre segurança cibernética”

“Protege múltiplos dispositivos”

“Usado em call center da empresa”

“Eficiente em manter todos seguros”

“Práticas de negócios questionáveis”

“Ter que desinstalar o software antes do término da assinatura”

“Processo de submissão de falsos positivos inútil”

“Ferramenta online de submissção de falsos positivos não eficaz”

👍 61   👎 20

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Cody Oelker - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar e eficaz na proteção
  • Simples de usar
  • Bom para quem não sabe muito sobre segurança cibernética
  • Protege múltiplos dispositivos
  • Usado em call center da empresa
  • Eficiente em manter todos seguros

Site user - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Alto custo
  • Péssimo suporte ao cliente
  • Práticas de negócios questionáveis

Janice - 26 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Ter que pagar por um reinício simples do software
  • Desapontamento com a empresa
  • Ter que desinstalar o software antes do término da assinatura

Zandra - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo de submissão de falsos positivos inútil
  • Ferramenta online de submissção de falsos positivos não eficaz
  • Empresa não parece se importar com problemas causados por falsos positivos
  • Decisão de manter status de arquivo falso positivo questionável

Will Godfrey - 15 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pode ser substituído por outro software
  • Ruim e afeta negativamente o desempenho do computador
  • Dificuldade em abrir páginas da web e configurações do sistema

Dick Hiller - 13 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • O formulário de renovação precisa ser melhorado
  • Falta de informações claras no formulário de renovação
  • Atendimento ao cliente confuso

David - 31 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Difícil de remover do computador
  • Preços ridículos para renovação
  • Difícil de desinstalar
  • Captura o PC e impede a desinstalação
  • Difícil de remover, pior que muitos softwares de Malware
  • Recomendação para evitar instalação

Gary - 3 de junho de 2022Trustpilot 🔗

  • Perda de tempo e dinheiro
  • Produto de baixa qualidade
  • Emails não respondidos
  • Dificuldade em contatar por telefone
  • Mensagens de correio de voz não são atendidas
  • Tickets de suporte não respondidos
  • Recusa em lidar com transações incorretas
  • Desinteresse em resolver problemas
  • Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Peter Gibbs - 7 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Ótima proteção contra ameaças
  • Serviço técnico lento
  • Sem problemas com atendimento ao cliente

Mike Blackburn - 28 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Apoio ao cliente terrível
  • Produto um pouco complicado
  • Assistência precária
  • Dificuldade de desinstalação

Pastor Dorothy Smith Wilson - 20 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Posso pesquisar e obter uma verificação imediata

Cathy - 18 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Problemas ao adicionar em outro computador
  • Senha não aceita, longa espera pelo código de redefinição

William Ferguson - 17 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Incerteza sobre eficácia
  • Dificuldade em saber quando o software é atualizado. Não há notificação para informar que uma verificação está sendo realizada em meus dispositivos. Não tenho certeza de quão eficaz é a verificação.

Timo81 - 16 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de transparência nas renovações automáticas
  • Dificuldade em gerenciar assinaturas online
  • Preocupações com segurança de dados pessoais e de pagamento

Therese Lengel - 15 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Pagamento duplicado de taxa de renovação anual

PT - 14 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Downloads e protege perfeitamente
  • Tem sido usado com sucesso por 5 anos

Harold Sweet - 11 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Proteção contra vírus, trojans e malware eficaz

Julia Gray - 10 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de código de download

Debbie Rodriguez - 8 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em obter resposta para uma pergunta simples
  • Informação de validade da assinatura não clara
  • Confiança na proteção fornecida pela software

Pam Fischer - 7 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Remoção indesejada do Webroot

R H Adams - 7 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Sem problemas de malware

Phillip Perry - 6 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Insatisfeito com a falta de código de acesso!

Linda Watkins - 5 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Melhorias significativas na segurança de dispositivos
  • Fácil de usar em múltiplos dispositivos sem problemas

Dick Byland - 5 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • muito satisfeito

James Lilly - 4 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Nunca tive falha de produto da Webroot
  • O serviço ao cliente sempre foi excelente
  • Recomendo fortemente a Webroot para qualquer pessoa ou empresa que se conecte à internet

Jason Allenby (Fathom Manifest) - 4 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar
  • Funciona bem
  • Nunca teve problemas

Daniel Horjus - 2 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Não tenho reclamações
  • Tudo parece estar indo bem
  • Espero responder a perguntas
  • Acabei de comprar um novo computador e quero instalar o Webroot nele

wilfried wilsky - 1 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • O software expirou prematuramente

richard windrose - 1 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Não tenho reclamações
  • Cansado do McAfee + Norton incluído
  • Dificuldade em encontrar data de expiração

Deborah Riker - 1 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Recusa de compra
  • Relatado como fraude
  • Expectativa de reembolso
  • Ação da operadora de cartão de crédito

Norman Maret - 31 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Não ficou claro se o Webroot realmente funcionou para mim

Marie - 31 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Profissional e confiável

michael sledz - 29 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Nenhum problema com o produto
  • Velocidade do computador não foi significativamente mais lenta

Brett Ryan - 29 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Zero vírus desde a utilização do Webroot

Terry J. - 29 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Evita malware em três PCs.

Don Bateman - 28 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Atualização recente exige autorização constante para funcionar
  • Redução no controle de sites confiáveis

Gene - 28 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Proteção eletrônica eficaz
  • Baixo risco de ataques

Brian - 28 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Eficiente na detecção de vírus
  • Baixo uso de recursos do sistema

Tommy Tinker - 28 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Falta de clareza sobre os serviços prestados
  • Dificuldade de acesso à informação do serviço
  • Necessidade de cancelamento do serviço

Carleta Miller - 28 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • O processo de renovação é fácil

Robert P. - 27 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Confiável e eficaz

Dennis Bluhm - 27 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Ótimo produto
  • Cliente satisfeito

Mary Moreno - 26 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Proteção eficaz contra vírus
  • Dificuldade em encontrar arquivos após digitalização
  • Esperando resposta para uma pergunta
  • Proteção adicional com o VPN

Georgia - 26 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Proteção de alta qualidade
  • Confiança

David - 26 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Não diminui a velocidade do computador durante a varredura
  • Sem problemas de vírus desde a primeira assinatura

Kimberly Romeo - 26 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Rápido e informativo

Doug DuFrene - 26 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Estou muito feliz com o Webroot.
  • Meu gerenciador Last Pass não funciona bem no celular com aplicativos e páginas, às vezes não aparece ao usar aplicativos. Tenho que acessá-lo, procurar a senha e digitá-la manualmente, muito inconveniente.

Sherry Daniels - 25 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Eficiente
  • Preço adicional para adicionar dispositivos

Jonathan Castle - 25 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Problemas frequentes de login
  • Pouca utilidade das novas funcionalidades

AZGRANNY - 25 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Sistema silencioso e eficiente
  • Fácil de usar

Gene - 25 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Ótimo produto

Edward Antonio Achutegui - 25 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Não tive problemas.
  • Problemas com scams resolvidos ao reiniciar o computador.
  • Programa eficaz para limpar ameaças na internet.

Delaine Keith - 25 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Conexão VPN intermitente
  • Desempenho inconsistente ao longo do tempo

Chris - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Programa funciona em segundo plano e não incomoda

HerbieLace - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Recebendo e-mails incorretos de expiração de assinatura
  • Difícil encontrar número de suporte ao cliente pessoal
  • Navegação difícil no site e terminologia complicada
  • Proteção eficaz oferecida pelo Webroot

Michelle - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Dificuldade de comunicação com atendimento ao cliente
  • Falta de resposta a perguntas anteriores
  • Transferências constantes de atendimento
  • Frustração com a falta de suporte para produtos anteriores

Jill Oxendine - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Confiável e sem complicações

JSpar - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Técnico online paciente e minucioso
  • Explicou e mostrou o que estava fazendo
  • Aumentou minha confiança na máquina

Mark Means - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade a um preço justo
  • Atualização fácil do software e varredura do computador sem problemas
  • Configuração flexível do agendamento de varredura

Janet Rexroth - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Rápido e completo
  • Ferramentas úteis

Ellis - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Proteção eficaz
  • Fácil de usar
  • Excelente desempenho
  • Recomendaria a todos

Brad S. Allen - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Produtos fáceis de usar e eficazes
  • Suporte ao cliente nos EUA é excelente

Emma - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar

Carol June - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Software de segurança confiável para PC e laptop
  • Nunca tive problemas ou reclamações
  • Serviço excepcional ao cliente

customer - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Programa não está funcionando corretamente
  • Dificuldade em usar o Otimizador de Programas
  • Serviço de atendimento ao cliente demorado e ineficaz
  • Programa não pode ser instalado na versão atual do sistema operacional

Jan Notestein Bruggeman - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Proteção eficaz contra vírus

Patty in Plover - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Proteção eficaz contra vírus

Ursa_Horribilis - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Rápido e discreto
  • Eficiente na proteção
  • Leve no sistema
  • Propriedade americana

M.C.V. Egan - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Melhor proteção, melhor valor
  • Atualizações regulares e fácil de entender
  • Altamente recomendado

Sean - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Trabalhou bem por vários anos
  • Nunca tive problemas de segurança
  • Fácil de usar
  • Boa proteção contra vírus

Cynthia - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Roda em segundo plano sem impacto no uso diário do computador
  • Relata problemas encontrados e resolvidos
  • Fácil de instalar
  • Preço razoável

Miguel Henriquez - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Fácil de instalar
  • Preço excelente
  • Me sinto seguro navegando na internet

Daniel Allens - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Protege efetivamente contra vírus e ataques cibernéticos
  • Localização do usuário no México

Fernando Santini - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Muito satisfeito com o serviço da WEBROOT ao longo dos anos
  • Incapaz de usar o programa desde o início da última assinatura
  • Precisa de ajuda para resolver o problema de funcionamento do programa

Don Coyhis - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Fácil de configurar e usar
  • Compatível com vários sistemas operacionais
  • Fornece feedback sobre o que é encontrado
  • Está presente em todos os computadores da organização
  • Histórico de confiabilidade no Webroot
  • Permite configurar quando deseja que seja executado
  • Não utilizamos outros programas devido à eficiência do Webroot

Cele - 24 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente rápido e eficaz
  • Proteção eficaz para vários dispositivos
  • Renovação fácil e rápida
  • Aceitação como seguro em vários sites

Nelson Mitchell - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Alta proteção e serviços acessíveis.
  • Facilidade de uso para todos os usuários.
  • Proteção de longa data com recomendação de familiares.

Paul Hancock - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Bloqueia programas sem notificação
  • Não recebe resposta aos relatórios de bloqueio de programa
  • Dificuldade em usar programas externos
  • Problemas persistentes mesmo após tentativas de solução

Susan - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Muito confiável

Nancy - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Sentimos mais protegidos com o Webroot
  • Os e-mails deles contêm informações úteis
  • Estamos satisfeitos com o serviço deles

Brian F - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Simples de usar e eficaz contra vírus

Thomas Brayshaw - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Nenhum problema de operação do computador
  • Identificação de poucos problemas devido ao bloqueio de ataques de computador

Pam D - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Satisfeito com o programa e o serviço de atendimento ao cliente

Barbara - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Mantém meu dispositivo seguro
  • Gratidão pela proteção

E. Lateef Coleman - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Atualização de conta e compras fáceis e agradáveis

D W Hayes - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Fácil de usar

Stan James - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Satisfeito com o Webroot

Karl Markl - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Segurança deve ser tratada e não apenas listada.
  • Webroot deve bloquear ou remover ameaças de segurança.

JJS in Madison - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Ótimo programa discreto que resolve o problema

STEVEN MONTEALEGRE - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Recomendado pela empresa de especialistas em computadores
  • Proteção eficaz contra vírus

Amy Dockery - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Recomendado por um amigo
  • Excelente desempenho
  • Atualizações regulares
  • Ofertas para aumentar a proteção