VRBO
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para VRBO:
– TrustPilot (49)
Experiências com Site
Key Insights
"Rapidez no cancelamento e reembolso"
"Falta de confiabilidade da plataforma VRBO"
"Difícil excluir conta"
"Comentários negativos no portal da queixa"
"Problemas técnicos no site"
"Experiência ruim"
Avaliações resumidas
Rapidez no cancelamento e reembolso
Falta de contato em caso de problema
Falta de confiabilidade da plataforma VRBO
Perda de dinheiro
Difícil excluir conta
Serviço péssimo
Reserva cancelada sem motivo justo
Problemas com pagamento inicial
Comentários negativos no portal da queixa
Demora no atendimento ao cliente
Problemas técnicos no site
Atraso na entrega do pagamento
Experiência ruim
Falta de comunicação do anfitrião falecido
Imóveis desatualizados na plataforma
Plataforma não reembolsou o valor da reserva
Falta de transparência sobre propriedades disponíveis
Cancelamento tardio da reserva
Falta de comunicação
Devolução do dinheiro demorada
Dificuldade em obter localização da casa
Fraude na reserva e cancelamento sem aviso prévio
Falta de disponibilidade após pagamento
Serviço de atendimento ao cliente ineficaz
Falsa propaganda de vilas
Zero de responsabilidade
Experiência péssima
Cancelamento sem explicação após confirmação da reserva
Reembolso inadequado pelas consultas canceladas
Falta de comunicação explicativa sobre o cancelamento
Incompetência do site para lidar com reservas
Cancelamento da reserva sem justificativa clara
Demora no reembolso do valor pago
Informações contraditórias sobre disponibilidade do apartamento
Mudança de preço após cancelamento da reserva
Vila em más condições, falta de higiene
Falta de responsabilidade da Vbro, falta de acompanhamento ao cliente
Serviço de má qualidade, falta de confiança
Condições insatisfatórias da vila, falta de higiene
Anúncios falsos
Dificuldade em remover anúncios falsos
Esquemas fraudulentos
Falta de responsabilidade perante prejuízos
Nada de destaque
Dificuldade em fazer o pagamento
Escolhas orientadas pelo site
Pesquisa extensa antes de escolher e contratar
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