Visible

Cobertura excelente

Péssimo atendimento ao cliente

Problemas contínuos com a rede

Dificuldade em transferir número de telefone

Recusa de reembolso após pagar antecipadamente

Não há serviço ao cliente, Chat online demorado

Não vender outro telefone ao retornar

Preços elevados

Política de reembolso não flexível

Preços acessíveis

Serviço confiável

Ótimo para quem viaja

Recomendação a todos

Serviço terrível e inútil

Chamadas interrompidas e sem dados

Promessas não cumpridas

Problemas desde o início

Atraso nas atualizações

Péssimo atendimento

Difícil ativar conta

Representantes mal treinados

Software com problemas

Velocidades inconsistentes

Muitas reclamações online

Serviço ao cliente horrível, produto defeituoso, uso do serviço

Altos preços

Política de devolução ruim

Preço acessível

Velocidade de 5mbps ilimitada

Problemas de ativação e transferência de número

Falta de número de telefone para contato com atendente

Recebimento excessivo de chamadas e mensagens de spam

Atendimento ao cliente por chat apenas

Solicitações constantes de informações de cartão de crédito

Não é possível falar com uma pessoa real

Instruções confusas para o serviço de teste gratuito

Planos mensais acessíveis e ilimitados

Rápida conectividade e ponto de acesso móvel ilimitado

Pior aplicativo e serviço que você poderia imaginar

Botão de pagamento não funcionou

Sugestão de ativação de pagamento automático não resolveu

Serviço suspenso mesmo com pagamento automático ativado

Qualidade do serviço celular em declínio

Possível falência da empresa

Sistema propenso a erros

Necessidade de portar para outra operadora

Melhor serviço do que o meu provedor anterior

Planos acessíveis

Facilidade de configuração e ativação

Atendimento ao cliente ineficaz e demorado

Problemas com cobrança indevida

Dificuldade em encontrar uma solução para o problema

Demora excessiva para obter suporte

Enganoso período de teste gratuito de 2 semanas

Apenas suporte ao cliente via chat

Problema de chamada e mensagem com contatos de outras operadoras

Dificuldade em resolver problemas técnicos

Mudar a data de vencimento difícil

Difícil falar com uma pessoa real

Serviço cancelado por atraso mínimo no pagamento

Não é possível falar com um representante humano

Dificuldade em devolver produtos

Problemas com o reembolso

Dificuldade em resolver problemas com o produto

Falsidades na publicidade

Cobertura ruim

Velocidade lenta

Suporte técnico inútil

Preço alto para serviço de baixa qualidade

Atendimento ao cliente ruim

Rede móvel não funcionou

Falta de reembolso após escalonamento

Tempo e dinheiro desperdiçado

Muitas tentativas sem sucesso para resolver problema técnico

Dificuldade de contato com o suporte técnico

Demora na resolução do problema

Ineficácia do suporte técnico

Mau atendimento ao cliente estrangeiro por chat. Robôs na interface. Qualidade duvidosa. Problemas com telefones enviados.

Preço barato, mas qualidade ruim. Problemas de garantia. Bateria ruim.

Problemas com o telefone bricked. Falta de solução do problema. Dificuldade em contato.

Serviço ruim e instável

Corte de serviço mensalmente sem motivo

Sinal fraco e quedas frequentes de chamadas

Internet instável e conexões perdidas

Serviço de telefone visível é ruim com nenhum gigabyte

Drop calls frequentes e oferta ilimitada de gigabytes é enganosa

Pacote de $25,00 por mês promete gigabytes ilimitados, mas não cumpre

Não recebeu nenhum gigabyte este mês e sente-se enganado

Atendimento ao cliente terrível

Recusa em reconhecer cobrança excessiva

Tempo excessivo ao telefone para resolver problemas

Empresa não se importa com os clientes

Possível fraude de cobrança

Esperanças não correspondidas

Zero estrelas

Roubaram meu dinheiro

Não reativaram minha antiga conta

Recusaram transferir meu saldo antigo

Dificuldade de ativar o novo cartão SIM

Péssimo atendimento ao cliente.

Problemas recorrentes de cobrança indevida.

Ativação de telefones não autorizada.

Classificação de estrelas muito baixa.

Serviço ao cliente insensível

Sem flexibilidade para alterações

Companhia horrível, incompetente, cobranças fáceis no crédito

Não é possível ativar, transferir números, sem serviço ao cliente ao vivo

Serviço de conexão terrível

Não foi possível obter ajuda através de ligação telefônica, apenas chat

Não teve reembolso de $20

Redirecionado repetidamente para a mesma pergunta no chat

Pertence à Verizon

Pior configuração de plano de telefone do mundo. Atendimento ao cliente ineficiente.

Frequentes lentidões

Dificuldade de cancelamento de serviço

Problemas de carregamento do site

Má performance do serviço

Qualidade ruim das imagens recebidas por mensagem de texto

Aplicativo não permite falar com um ser humano para discutir problemas

Tempo gasto no aplicativo sem resultados

Péssimo atendimento ao cliente

Não receberam crédito pelo telefone antigo enviado

Difícil falar com uma pessoa real

Empresa desonesta

Péssimo atendimento ao cliente

Péssima comunicação

Preço enganoso

Serviço de má qualidade

Péssimo website

Difícil de navegar e conectar telefone

Problemas com login e conta

Link 'traga um amigo' não funciona

Visual voicemail apenas funciona em iOS

Problemas com eSIM

Bloqueio do SIM

Serviço de má qualidade

Problemas frequentes com a reprodução de música e hotspot fraco

Serviço piorou nos últimos anos

Atendimento ao cliente terrível

Sem possibilidade de falar com agente via voz

Aplicativo ruim

Agentes não ajudam efetivamente

Demora de pelo menos 10 minutos para falar com agente terceirizado

Agentes pedem as mesmas informações repetidamente

Textos dos agentes parecem ser de um manual

Dificuldade em portar número

Falta de estrelas negativas na avaliação

cobranças fraudulentas + atendimento terrível

número de telefone não transferido corretamente + cobrança por meses não utilizados

atendimento por mensagem online apenas + incapacidade de resolver problemas

chat 'expira' e reiniciar repetidamente + experiência de pesadelo

Incapacidade de falar com uma pessoa diretamente

Suporte apenas via chat resultando em perda na tradução

Problemas com o setup orientado pelo suporte do chat

Perda do telefone por 2 dias devido a instruções erradas

Necessidade de ir à loja da Verizon para resolver o problema

Cancelamento da prova devido à má experiência

Nunca consideraria este produto

Atendimento ao cliente muito ruim

Incapaz de alterar a senha para pagar a conta

5 tentativas sem sucesso para pagar a conta

Tempo perdido lidando com pessoas inúteis ou bots

Email original não existe mais

Chat Bot informa incorretamente sobre o período de teste gratuito

Período de teste gratuito limitado apenas a iPhones

Experiência total perdida de tempo e esforço

Serviço de telefone por atacado excelente nos EUA

Difícil comunicação com atendente humano

Má implementação do chat online

Dificuldade em obter registros de dados

Falta de número de telefone disponível

Aplicativo não abre, entrega demorada, Suporte ao cliente confuso, Respostas repetitivas

Incompetente, mentirosos, desaceleraram minha velocidade de dados.

Difícil comunicação por chat, possibilidade de perder número de telefone durante troca de operadora.

Problemas ao cancelar o plano e obter reembolso

Comunicação lenta e ineficaz para cancelar o plano

Fraude da empresa

Aguardando reembolso do produto não recebido

Atendimento ao cliente ineficiente

Problemas com ativação do SIM card

Falta de reembolso por serviço não prestado

Dificuldade em resolver problemas

velocidades lentas

configuração complicada de troca de telefones

Dificuldade na configuração e uso do chat

Sinal fraco com o chip inserido

Reembolso não disponível

Necessidade de baixar o aplicativo da empresa

Promessas não cumpridas pela assistência online

Perda de tempo significativa para resolver problemas

Bons preços

Boa cobertura

Bom suporte ao cliente

Falta de suporte GSM

SEM serviço apesar de concluir todos os passos de solução de problemas

Telefone desliga ao discar, não é possível escolher a opção de ligação por Wi-Fi

Bot estúpido no serviço ao cliente, nenhuma ajuda online disponível

Atendimento ao cliente horrível

Problemas de comunicação

Serviço de entrega ineficiente

Problemas técnicos com o produto

Agentes de chat inexperientes

Difícil de trocar equipamentos via chat online

Informação errada fornecida pelo agente

Preço baixo

Expectativas não atendidas

Pior experiência em 77 anos de história telefônica.

Nenhuma advertência sobre saldos de financiamento.

Falta de comunicação eficaz entre as equipes Verizon.

Perda de créditos de troca.

O serviço não funciona

Inexistência de atendimento humano

Companhia desperdiça tempo das pessoas

Mudar para a Visible não é uma opção viável

Nenhum serviço utilizável

Incapaz de enviar ou receber mensagens de texto normais, não receber chamadas

Experiência visível no Google

Perda de tempo

Questões de rede que não conseguem resolver

Serviço ao cliente ruim

Problemas constantes com o serviço

Promessas não cumpridas

Perda de tempo significativa sem solução

Atendimento ao cliente horrível

Problemas constantes com o serviço

Flutuações selvagens no serviço

Serviço de qualidade duvidosa

Não recomendo, serviço ao cliente terrível e serviço telefônico

Elevando o problema para um especialista

Facilidade de ativação do cartão SIM com a Mint Mobile

Atualizações atrasadas no Visible

Problemas frequentes de conexão

Dificuldade em redefinir senha

Serviço ao cliente ineficaz

Desempenho ruim do serviço

Roubo de dinheiro e dados

Empresa horrível

Chamadas perdidas e mensagens desaparecidas, dificuldade em rediscar sem reiniciar o telefone várias vezes seguidas, rede inutilizável, mais lenta que o 3G, impossível fazer qualquer coisa fora do wifi de casa, blefe total

Quedas de rede por dias sem aviso prévio, caos e confusão totais

Data é completamente inutilizável, pior que o 3G no meio da civilização

Atendimento ao cliente e suporte técnico de baixa qualidade

Problemas com o cartão SIM e chamadas recebidas

Bloqueio do APN para o serviço da Visible

Dificuldades na transferência para um novo provedor de celular

Não responderam e não se importaram

Mantiveram nosso dinheiro e números de telefone

Não responderam quando um dos telefones não funcionou

Não ouvimos nada deles

Dificuldade em obter suporte humano

Dificuldade em resolver problemas

Falta de retorno após coleta de dinheiro

Necessidade de apresentar reclamações formais para obter assistência

Suporte composto por bots

Empresa de telecomunicações duvidosa