Visible

Cobertura excelente

Bloqueia o telefone ao cancelar o serviço

Problemas técnicos não resolvidos

Telefone comprado ainda bloqueado por 60 dias

Informações não claras sobre o desbloqueio do telefone

Base de dados de endereços incorretos e incompletos

Informações de cartão de crédito bloqueadas e inacessíveis

Cartão de crédito colocado em Autopay sem consentimento

Não é possível editar endereço após pagamento

Falta de serviço de atendimento ao cliente por telefone

Agentes de atendimento incompetentes ou desonestos

Dificuldade em cancelar pedidos

Preços acessíveis

Serviço confiável

Ótimo para quem viaja

Recomendação a todos

Péssima experiência

Problemas de ativação e transferência de número

Falta de número de telefone para contato com atendente

Recebimento excessivo de chamadas e mensagens de spam

Planos mensais acessíveis e ilimitados

Rápida conectividade e ponto de acesso móvel ilimitado

Pior aplicativo e serviço que você poderia imaginar

Botão de pagamento não funcionou

Sugestão de ativação de pagamento automático não resolveu

Serviço suspenso mesmo com pagamento automático ativado

Qualidade do serviço celular em declínio

Possível falência da empresa

Sistema propenso a erros

Necessidade de portar para outra operadora

Pior serviço ao cliente

Difícil contato com atendentes

Pagando por algo que não recebi

Falta de resolução do problema

Atendimento ao cliente ineficaz e demorado

Problemas com cobrança indevida

Dificuldade em encontrar uma solução para o problema

Demora excessiva para obter suporte

Atendimento ao cliente ruim, falta de informações claras

Dificuldade em obter assistência via chat

Respostas incorretas e falta de ajuda efetiva para portar número antigo

Tempo desperdiçado para concluir procedimentos de forma bem-sucedida

Dificuldade em cancelar o serviço após breve utilização

Informações confusas apresentadas pela empresa

Difícil transferir número existente

Suporte apenas através de chat

Dificuldade ao portar número

Não é possível falar com um representante humano

Dificuldade em devolver produtos

Problemas com o reembolso

Dificuldade em resolver problemas com o produto

Falsidades na publicidade

Cobertura ruim

Velocidade lenta

Suporte técnico inútil

Preço alto para serviço de baixa qualidade

Atendimento ao cliente ruim

Rede móvel não funcionou

Falta de reembolso após escalonamento

Tempo e dinheiro desperdiçado

Serviço ruim e instável

Corte de serviço mensalmente sem motivo

Sinal fraco e quedas frequentes de chamadas

Internet instável e conexões perdidas

Preço baixo

Serviço ao cliente difícil de entender

Resposta rápida a problemas de transferência

Transição sem problemas

Roubaram meu dinheiro

Não reativaram minha antiga conta

Recusaram transferir meu saldo antigo

Dificuldade de ativar o novo cartão SIM

Perderam meu número durante a portabilidade

Atendimento ao cliente ruim

Companhia horrível, incompetente, cobranças fáceis no crédito

Não é possível ativar, transferir números, sem serviço ao cliente ao vivo

Fraude e golpe total

Serviço de conexão terrível

Pior configuração de plano de telefone do mundo. Atendimento ao cliente ineficiente.

Promoções introdutórias não duram

Sem serviço de telefone

Recebe-se muito menos do que se paga

Frustração durante três horas

Intruções de resolução de problemas mal escritas e inconsistentes

AI do chat é uma piada e não funciona

Promessa de trazer um agente ao vivo é uma mentira

Nenhuma forma de contato disponível

Frequentes lentidões

Dificuldade de cancelamento de serviço

Problemas de carregamento do site

Má performance do serviço

Péssimo atendimento ao cliente

Não receberam crédito pelo telefone antigo enviado

Difícil falar com uma pessoa real

Empresa desonesta

Serviço ao cliente ineficaz

Problemas de comunicação

Serviço de entrega não fiável

Preços altos

Entrega apenas em casa com assinatura necessária

Problemas com eSIM

Bloqueio do SIM

Serviço de má qualidade

Problemas frequentes com a reprodução de música e hotspot fraco

Serviço piorou nos últimos anos

Atendimento ao cliente terrível

Sem possibilidade de falar com agente via voz

Aplicativo ruim

Agentes não ajudam efetivamente

Demora de pelo menos 10 minutos para falar com agente terceirizado

Agentes pedem as mesmas informações repetidamente

Textos dos agentes parecem ser de um manual

Dificuldade em portar número

Falta de estrelas negativas na avaliação

Aplicativo não abre, entrega demorada, Suporte ao cliente confuso, Respostas repetitivas

Incompetente, mentirosos, desaceleraram minha velocidade de dados.

Difícil comunicação por chat, possibilidade de perder número de telefone durante troca de operadora.

Atendimento ao cliente ineficiente

Problemas com ativação do SIM card

Falta de reembolso por serviço não prestado

Dificuldade em resolver problemas

Perda de número de telefone durante a portabilidade

Falta de comunicação eficaz da empresa

Suporte ao cliente inadequado

Bons preços

Boa cobertura

Bom suporte ao cliente

Falta de suporte GSM

SEM serviço apesar de concluir todos os passos de solução de problemas

Telefone desliga ao discar, não é possível escolher a opção de ligação por Wi-Fi

Bot estúpido no serviço ao cliente, nenhuma ajuda online disponível

Atendimento ao cliente horrível

Problemas de comunicação

Serviço de entrega ineficiente

Problemas técnicos com o produto

Gastou 2 horas para configurar a conta

O serviço não funciona

Inexistência de atendimento humano

Companhia desperdiça tempo das pessoas

Mudar para a Visible não é uma opção viável

Nenhum serviço utilizável

Incapaz de enviar ou receber mensagens de texto normais, não receber chamadas

Experiência visível no Google

Perda de tempo

Atendimento ao cliente horrível

Problemas constantes com o serviço

Flutuações selvagens no serviço

Serviço de qualidade duvidosa

Não recomendo, serviço ao cliente terrível e serviço telefônico

Elevando o problema para um especialista

Facilidade de ativação do cartão SIM com a Mint Mobile

Atualizações atrasadas no Visible

Cobertura ruim

Promessa de cobertura na rede da Verizon não é cumprida

Velocidade reduzida na cobertura

Recepção zero em áreas com boa cobertura da Verizon

Chamadas perdidas e mensagens desaparecidas, dificuldade em rediscar sem reiniciar o telefone várias vezes seguidas, rede inutilizável, mais lenta que o 3G, impossível fazer qualquer coisa fora do wifi de casa, blefe total

Quedas de rede por dias sem aviso prévio, caos e confusão totais

Data é completamente inutilizável, pior que o 3G no meio da civilização

Dificuldade no atendimento ao cliente

Falta de suporte por voz

Processo de portabilidade complicado

Dificuldade em obter suporte por chat ao vivo

Experiência de registro difícil

Suporte extremamente inútil.

Problemas com a ordem do telefone gratuito.

Preço barato do serviço.

Atendimento ao cliente e suporte técnico de baixa qualidade

Problemas com o cartão SIM e chamadas recebidas

Bloqueio do APN para o serviço da Visible

Dificuldades na transferência para um novo provedor de celular

Dificuldade em obter suporte humano

Dificuldade em resolver problemas

Falta de retorno após coleta de dinheiro

Necessidade de apresentar reclamações formais para obter assistência

Suporte composto por bots

Empresa de telecomunicações duvidosa