Villeroy & Boch
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Villeroy & Boch:
– TrustPilot (106)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Problemas com descarga"
"Prefiro comprar em loja física"
"Política de devolução difícil"
"Qualidade do produto"
"Não coberto pela garantia"
"Substituição gratuita em caso de entrega danificada"
Avaliações resumidas
Design impraticável
Difícil de limpar
Problemas com descarga
Prefiro comprar em loja física
Atendimento ao cliente ruim
Demora para resolver reclamações
Comunicação insatisfatória
Preços altos
Política de devolução difícil
Atendimento ao cliente ruim
Qualidade do produto
Deficiente no tratamento de reclamações
Falta de cooperação na resolução de problemas
Qualidade dos materiais
Atendimento ao cliente
Preços altos
Não coberto pela garantia
Substituição gratuita em caso de entrega danificada
Esmalte desgastado rapidamente
Preços altos
Atendimento ao cliente ruim
Política de devolução limitada
Baixa qualidade
Quebrou várias vezes
Preço alto
Baixa durabilidade
Qualidade do produto
Instabilidade do assento do vaso sanitário
Desempenho abaixo do esperado
Falta de durabilidade
Atendimento ao cliente inaceitável
Qualidade insatisfatória dos produtos
Política de devolução deficiente
Preços altos
Má qualidade dos produtos
Reclamação rejeitada devido a garantia expirada
Falhas de fabricação e danos
Impossibilidade de contato
Nenhuma resposta às solicitações
Dificuldades com devolução e reembolso
Péssimo atendimento ao cliente
Produtos excelentes
Preço caro para bule de chá inútil
Política de devolução inexistente
Rápido e prestativo no processamento de reclamações. Solução generosa e inesperada. Substituição sem problemas mesmo após o término da garantia.
Schlechter Kundenservice
Lange Wartezeiten auf Rückerstattung
Mangelhafte Kommunikation
Keine Erstattung trotz nicht erhaltener Ware
Qualidade do amortecedor Softclose
Durabilidade de apenas 8 meses
Possível origem na China
Cor do limpador de vaso assumida
Reclamação não ajudou
Serviço ao cliente rude
Defeito de qualidade após 6 meses
Keine Ersatzteile vorhanden
Atendimento ao cliente terrível
Nunca recebi a entrega na primeira compra
Entrega enviada para local de recolha sem aviso
Equipe de atendimento ao cliente arrogante e não preparada
Pia de cozinha Architectura se desfaz
Qualidade do produto baixa
Atendimento ao cliente insuficiente
Política de devolução pouco clara
Preços altos
Assento com fechamento automático com defeito após 1 1/2 anos
Preço alto
Atendimento ao cliente inexistente
Processo legal sendo necessário
Qualidade subterrânea
Preço alto
Má fabricação dos armários
Banheira lascada e tampa do vaso sanitário rachada
Atendimento ao cliente muito rápido e eficiente
Produtos de qualidade com materiais duráveis
Processo de garantia sem complicações mesmo após o término da garantia
Arranhões na louça
Serviço ao cliente miserável
Falta de resposta após reclamação
Produtos de excelente qualidade
Atendimento ao cliente ruim
Problemas na entrega
Política de devolução inadequada
Serviço muito ruim!
Preços mais altos que concorrentes como Amazon
Atraso na entrega em comparação com concorrentes
Problemas com reembolso e devolução de produtos
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