Shipsengineer - 8 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida e bem embalada

Kerstin Berkmann - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Design impraticável
• Difícil de limpar
• Problemas com descarga
• Prefiro comprar em loja física

Thomas Gusenleitner - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Difícil de montar sem balançar
• Baixa eficiência de descarga
• Propenso a manchas de calcário

Daniela Unger - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Substituição gratuita em caso de entrega danificada

Helmut Nagel - 6 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Qualidade terrivelmente ruim

Gusti Rolli - 27 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Prazos de entrega longos
• Preços altos na Suíça
• Recebi um armário com defeito
• Atendimento ao cliente ruim

Reini - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto
• Instabilidade do assento do vaso sanitário
• Desempenho abaixo do esperado
• Falta de durabilidade

Alexander Eder - 19 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Azulejos embolorados e manchados
• Azulejos parcialmente quebrados na entrega
• Atraso na construção de um mês
• Oferta de um vale-compras de 50€ após reclamação

Reinhard Angrick - 13 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Difícil de limpar
• Sensível
• Instruções de limpeza não informadas antes da venda

Hadrien van der Vaeren - 1 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Ótimo produto com problemas na entrega resolvidos

Adrian von Borcke - 30 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Bom atendimento ao cliente
• Resposta rápida às solicitações
• Flexibilidade na resolução de problemas
• Solução eficiente de problemas técnicos

Werner Kerner - 27 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Defeito frequente no produto
• Má qualidade da peça de reposição
• Preço elevado para substituição
• Serviço ao cliente insatisfatório

Jörg Gruben - 30 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Função defeituosa
• Revestimento antiaderente muito bom
• Boa aparência

lars - 23 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Manchas e dificuldades de limpeza em azulejos de terraço
• Descrição de produto enganosa
• Placas de terraço não tão fáceis de limpar como descrito
• Falta de resposta adequada da Villeroy&Boch

Janis P - 9 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lange Wartezeiten auf Rückerstattung
• Mangelhafte Kommunikation
• Keine Erstattung trotz nicht erhaltener Ware

Fredy - 10 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Qualidade do azulejo ruim, Dificuldades de contato com vendas, longo tempo de espera para feedback, azulejos caros

Berthold Nickl - 10 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Kommunikation mit Kundenhotline
• Beschädigte Lieferung
• Unfreundlichkeit der Kundenhotline
• Langsamer Reaktionszeit des Unternehmens
• Drohung mit rechtlichen Schritten

Melanie - 7 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

• Regresso flexível

Manuela Kinast - 6 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

• Caixa de descarga vazando após 14 dias
• Sem descarga, borrifando água
• Assento solto após 1/2 ano
• Botão de descarga quebrado após 1 ano

Kathrin - 19 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Stornierung nach Bestellung
• Geld sofort abgebucht
• Keine alternative Lösung angeboten

Sabrina R - 14 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Keine Ersatzteile vorhanden

Heike Wolff - 7 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Pedido chegou danificado
• Tentativas via Internet e telefone sem sucesso
• Produto danificado e ninguém disponível
• Experiência ruim com compras online
• Não recomendado para encomendas
• Cliente considerado como perdido
• Procurando outra empresa para crianças

Antonella - 25 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Nunca recebi a entrega na primeira compra
• Entrega enviada para local de recolha sem aviso
• Equipe de atendimento ao cliente arrogante e não preparada

Andreas Walter - 16 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Instabilidade do Spülkasten

TP. - 26 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Vazamentos e infiltrações
• Design da torneira leva a acúmulo de água
• Falta de resposta adequada do fabricante à reclamação
• Altos custos para conexão da torneira

M. Kamm - 19 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Experiência de pedido perfeita

M.Klinkicht - 2 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Excelente atendimento ao cliente
• Substituição rápida em caso de defeito do produto

Sarah - 1 de março de 2021Trustpilot 🔗

• Arranhões na louça

Pahlhuberundsöhne - 27 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

• Qualidade dos produtos deixa a desejar
• Falta de controle de qualidade

tony darwen - 8 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Nenhuma entrega, nenhuma comunicação. HORRÍVEL!!!!
• Apenas um email de reembolso sem desculpas ou explicações.

Dr. Mathias Kunze - 7 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada
• Falta de consideração com presentes de Natal
• Nenhuma resposta do atendimento ao cliente

Michael Roleff - 4 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente extremamente ruim
• Nunca recomendaria a ninguém

Martin - 1 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Entrega rápida

Alexander Duckett - 26 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Pratos chegaram quebrados
• Resposta lenta aos emails

Craggan - 19 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Produtos de excelente qualidade
• Atendimento ao cliente ruim
• Problemas na entrega
• Política de devolução inadequada

Ulrich K. aus Berlin - 16 de julho de 2020Trustpilot 🔗

• Serviço muito ruim!
• Preços mais altos que concorrentes como Amazon
• Atraso na entrega em comparação com concorrentes
• Problemas com reembolso e devolução de produtos