TomTom

Não funciona

Sem reembolso

Suporte não responde

Absolutamente não recomendado para esta faixa de preço

Péssimo serviço de entrega

Serviço ao cliente ineficaz

Política de devolução lenta

Demora na restituição do dinheiro

Atendimento ao cliente via robô e contato difícil

Aparelho não atualizado e inutilizável

Serviço datado e pouco confiável

Serviço pós-venda pouco satisfatório

Símbolo de uma época passada

Atualização vitalícia alterada para pagamento anual

Impossibilidade de atualizar TomTom One XL após 5 anos

Atendimento ao cliente compensou com 1 ano de atualização gratuita após reclamação

Planejamento de rota bom

Fácil de usar quando se acostuma

Suporte encerrado para dispositivos funcionais

Atualização de mapas não mais possível

Manter dispositivo antigo para novo aplicativo móvel

Sustentabilidade parece ser uma palavra estranha para a TomTom

Último dispositivo desta empresa

Suporte para celular no scooter e usar o Google Maps

Dificuldade para cancelar teste gratuito

Não conectava via Bluetooth ao meu telefone

Dificuldade em obter número de atendimento ao cliente

Assistente de ajuda automatizado ineficaz

Mapas travando

Dificuldade em devolver o produto

Alto custo do produto

Dificuldade em contatar a empresa

Entrega atrasada

Novo modelo com falhas

Dificuldade de conexão Bluetooth

Reembolso demorado

Cancelamento unilateral de assinaturas antigas

Preço da assinatura aumentado sem aviso prévio

Falha na comunicação com o suporte ao cliente

Política de devolução complicada para cancelar e assinar novo

Navegação não direciona corretamente

Atualizações constantes e desnecessárias

Bom desempenho dos GPS

Processo de devolução complicado

Muito mau

Necessidade de baixar um aplicativo no PC para desenhar rotas

Produtos de qualidade

Suporte deficiente

Preços elevados

Comunicação inexistente

Site confuso

Política de devolução ineficaz

Software desatualizado sem suporte

Produto descontinuado sem atualizações

Falta de comunicação sobre mudanças

Política de devolução não clara

Nova planejador de rotas inútil

Planejador de rotas ilógico

Sem possibilidade de usar a versão anterior

Atendimento ao cliente lento

Serviço diabólico. Não respondeu à minha mensagem por mais de 12 horas. Insatisfação com a assinatura automática para radares de velocidade.

Fim das atualizações vitalícias

Muito lento para ligar e encontrar localização

Unidade não é compatível com os mapas mais recentes

Tentativa de forçar a compra de uma nova unidade

Atendimento ao cliente inexistente

Atualização de software defeituosa

Sem botão de reset

Má funcionalidade após a atualização

Empresa não confiável

O suporte não funciona de jeito nenhum

Meu Drive também não funciona mais

Devolução e reembolso ruins

Prazos de processamento muito longos

Não recomendo

Muito lento e pesado

Tela excepcionalmente ruim

Suporte muito rígido

Rápido desgaste do suporte devido à baixa qualidade

Comunicação e seriedade impossíveis

Débito sem autorização

Débito não autorizado

Atualização não desejada

Comunicação ruim com o cliente

Dificuldades na cancelamento

Constantes problemas com os serviços de tráfego

Ausência de cartão SIM no dispositivo

Desempenho abaixo da média apesar do preço alto

Serviço ruim e falta de futuro para a marca

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Não consigo conectar meu TomTom ao laptop

Não consigo baixar o mapa que acabei de pagar

Não consigo falar com ninguém do serviço ao cliente

Não consigo obter reembolso

Produto ruim, interface ruim, negócio ruim