TomTom

Sugestão de solução útil

Dificuldade em atualizar o produto

Problemas de conexão com o PC

Atualização de mapa demorada e problemática

Má comunicação e atendimento ao cliente

Problemas com atualizações de software

Contato limitado

Dispositivo sendo localizado incorretamente

TomTom classic não funciona sem problemas

Atualizações não funcionam conforme o esperado

Impossibilidade de comprar novos mapas

Dificuldades para retornar mensagens

Recebendo e-mails mesmo após excluir a conta

Atualização do sistema de navegação

Unidade sem identificação visível

Peças sobressalentes difíceis de encontrar

Site da web inútil

Serviço abismal

Problemas de localização do TomTom Go Camper 2021

Planejamento de rota bom

Fácil de usar quando se acostuma

Suporte encerrado para dispositivos funcionais

Atualização de mapas não mais possível

Manter dispositivo antigo para novo aplicativo móvel

Sustentabilidade parece ser uma palavra estranha para a TomTom

Último dispositivo desta empresa

Suporte para celular no scooter e usar o Google Maps

Dificuldade para cancelar teste gratuito

Não conectava via Bluetooth ao meu telefone

Dificuldade em obter número de atendimento ao cliente

Assistente de ajuda automatizado ineficaz

Mapas travando

Dificuldade em devolver o produto

Alto custo do produto

Dificuldade em contatar a empresa

Navegação não direciona corretamente

Atualizações constantes e desnecessárias

Mau funcionamento do novo programa

Rota não é redirecionada em bloqueios de estrada

Mapa quase não é visível

Migração incompreensível do MyDrive para o Plan.TomTom

Muito mau

Necessidade de baixar um aplicativo no PC para desenhar rotas

Produtos de qualidade

Suporte deficiente

Preços elevados

Comunicação inexistente

Site confuso

Política de devolução ineficaz

Software desatualizado sem suporte

Produto descontinuado sem atualizações

Falta de comunicação sobre mudanças

Política de devolução não clara

Planejamento de rotas catastrófico

TomTom marca 'rotas especialmente bonitas' em azul

Alterar uma rota é muito demorado

Software altera a rota incógnito

Mapa dá zoom extremo após cada ponto definido

Difícil contatar o serviço ao cliente

Difícil fazer login e usar o produto

Atualizações vitalícias limitadas

App My Drive Connect não funciona

Suporte inexistente por e-mail e telefone

Preço alto para a qualidade do serviço

Falta de resposta às questões dos clientes

GPS não é mais compatível após 4 anos, suporte ruim, nenhum e-mail válido encontrado, novo dispositivo oferecido com desconto

Contato impossível

Passado de um lado para o outro

Links não funcionam

Problemas do chatbot ao fazer login

O suporte automatizado não funciona adequadamente

Falta de opções de contato direto com a empresa

Falta de transparência em relação aos canais de contato

Serviço nulo

Sem contato direto com pessoas

Processos complicados de atualização

Roteador alterado repentinamente no Mydrive

Terrível e uma perda de tempo

Trabalhei com sucesso com dois dispositivos para um clube de carros antigos, uma pena... acabou

Configuração do site complicada

Site entra automaticamente no modo noturno

Navegação incorreta para veículos grandes

Labirinto catastrófico do site

Opção de contato 0

Insegurança sobre o proprietário da Tomtom

Política de preços questionável

mydriveconnect não é compatível com o Windows 10

atualização de radares não instalável

serviço ao cliente inexistente

produto não disponível para download após compra

Dificuldade de contato com o serviço ao cliente

Problemas de autenticação

Falta de atualizações e suporte para mapas

O atendimento ao cliente é difícil de contatar

Problemas técnicos com o registro do aparelho

Custo elevado de 250€ para o produto

Falta de clareza sobre as opções de contato com a empresa

Empresa não confiável

O suporte não funciona de jeito nenhum

Meu Drive também não funciona mais

Devolução e reembolso ruins

Prazos de processamento muito longos

Não recomendo

Constantes problemas com o aplicativo MyDrive Connect

Falta de suporte eficaz ao cliente

Dificuldades de conexão com dispositivos externos

Falta de funcionalidade prática do aplicativo

Não conecta confiavelmente ao aplicativo de tráfego do smartphone

Não permite substituir o endereço de e-mail para configurar o Tomtom Home

Incapaz de transferir bancos de dados POI existentes

Limitado às vozes pré-instaladas do Tomtom

Apenas funciona através de uma conexão de smartphone

Não há forma de conexão apesar de exibir código QR

Dificuldade em salvar localizações favoritas

Comunicação e seriedade impossíveis

Difícil de falar com um ser humano da TomTom

A máquina de atualização não funcionou corretamente

Renovações automáticas de assinaturas e aumentos de preços sem autorização

Mau atendimento ao cliente e falta de acesso

Falta de precisão dos radares

Falta de atualização dos mapas

Não é possível atribuir 0 estrelas

Não consigo conectar meu TomTom ao laptop

Não consigo baixar o mapa que acabei de pagar

Não consigo falar com ninguém do serviço ao cliente

Não consigo obter reembolso

Produto ruim, interface ruim, negócio ruim