TomTom

Mau serviço

Nenhuma solução encontrada

Impossível ligar para obter ajuda

Sem mapas após atualização, resultando em atraso para compromissos com clientes

Suporte incompetente

Falta de LiveTraffic por quase um ano

Dificuldade em contatar o suporte

Foco não mais nos clientes particulares

Enganado com atualização vitalícia de mapas

Dificuldade em atualizar o produto

Problemas de conexão com o PC

Atualização de mapa demorada e problemática

TomTom classic não funciona sem problemas

Atualizações não funcionam conforme o esperado

Impossibilidade de comprar novos mapas

Dificuldades para retornar mensagens

Recebendo e-mails mesmo após excluir a conta

Notificação de atualização de software

Problemas de bugs após atualização

Falha constante do programa

Falta de atualização de mapas

Péssimo serviço de entrega

Serviço ao cliente ineficaz

Política de devolução lenta

Demora na restituição do dinheiro

TomTom620 profissional

Navegador reiniciando constantemente durante viagem

Perda de dados de rota

Atualização do sistema de navegação

Aparelho não atualizado e inutilizável

Serviço datado e pouco confiável

Serviço pós-venda pouco satisfatório

Símbolo de uma época passada

Atualizações ruins

Rotas improváveis

Dificuldade de uso

Falta de confiabilidade

Soluções inadequadas

Venda fraudulenta

Problemas de localização do TomTom Go Camper 2021

Planejamento de rota bom

Fácil de usar quando se acostuma

Suporte encerrado para dispositivos funcionais

Atualização de mapas não mais possível

Manter dispositivo antigo para novo aplicativo móvel

Sustentabilidade parece ser uma palavra estranha para a TomTom

Último dispositivo desta empresa

Suporte para celular no scooter e usar o Google Maps

Rastreamento de pedidos inexistente

Chatbot de serviço ao cliente inútil

Falta de opção para falar com uma pessoa

Dificuldade para cancelar teste gratuito

Entrega atrasada

Novo modelo com falhas

Dificuldade de conexão Bluetooth

Reembolso demorado

Navegação não direciona corretamente

Atualizações constantes e desnecessárias

Mau funcionamento do novo programa

Rota não é redirecionada em bloqueios de estrada

Mapa quase não é visível

Migração incompreensível do MyDrive para o Plan.TomTom

Hardware antigo, material de mapa ruim

Navegação ruim na Irlanda, falta de nomes de lugares e ruas

Falta de atualizações, atualizações inúteis

Falta de suporte para hardware mais recente, tornando-se inúteis

Muito mau

Mau atendimento ao cliente

Falta de confirmação de pedido mesmo após contato

Dificuldades para contatar por telefone e e-mail

Entrega insegura e falta de transparência

Situação incerta em relação a dispositivos de navegação e atualizações

Opções de suporte limitadas e longos tempos de espera

Planejamento de rotas catastrófico

TomTom marca 'rotas especialmente bonitas' em azul

Alterar uma rota é muito demorado

Software altera a rota incógnito

Mapa dá zoom extremo após cada ponto definido

Difícil contatar o serviço ao cliente

Difícil fazer login e usar o produto

Nova planejador de rotas inútil

Planejador de rotas ilógico

Sem possibilidade de usar a versão anterior

Atendimento ao cliente lento

Planejador de rotas TomTom não considera restrições para carros

Atitude não amigável da empresa ao lidar com reclamações

Péssimo atendimento ao cliente

Incompatibilidade do dispositivo Start 50

Problemas com a assinatura mensal das câmeras de segurança

Falta de suporte eficiente

Oferta ruim

Sem estoque

Comunicação confusa

Sistema de estoque ineficaz

App My Drive Connect não funciona

Suporte inexistente por e-mail e telefone

Preço alto para a qualidade do serviço

Falta de resposta às questões dos clientes

GPS não é mais compatível após 4 anos, suporte ruim, nenhum e-mail válido encontrado, novo dispositivo oferecido com desconto

Decisão não é deixada ao cliente

Substituição desnecessária do sistema de navegação

Abordagem de vendas não solicitada e coercitiva

Incapacidade de atualizar o GPS pago para atualizações ao vivo até 2028

Muito lento para ligar e encontrar localização

Unidade não é compatível com os mapas mais recentes

Tentativa de forçar a compra de uma nova unidade

Inatingível através de chatbot

Sistema inútil

Navegação incorreta para veículos grandes

GPS inútil

Serviço deficiente

Sem atualização de mapas

Nenhuma cordialidade

mydriveconnect não é compatível com o Windows 10

atualização de radares não instalável

serviço ao cliente inexistente

produto não disponível para download após compra

Incapacidade de se conectar ao MyDrive e Bluetooth, serviço de atendimento ao cliente ineficaz

A atualização foi difícil e complicada.

Necessidade de encomendar o radar pago.

Dificuldades na ativação da voz de navegação.

Encomenda oculta do radar através de truques.

O GPS não funciona mais e não encontra mapas.

Empresa não confiável

O suporte não funciona de jeito nenhum

Meu Drive também não funciona mais

Devolução e reembolso ruins

Prazos de processamento muito longos

Não recomendo

Muito lento e pesado

Tela excepcionalmente ruim

Suporte muito rígido

Rápido desgaste do suporte devido à baixa qualidade

Problemas com atualizações do sistema, piora na rota após atualização dos mapas, porta de carregamento solta e não carrega, suporte ao cliente ruim, preço alto

Atendimento ao cliente fantástico

Reparo econômico e eficiente

Substituição do produto mesmo fora da garantia

Experiência positiva após o Brexit

Débito sem autorização

Débito não autorizado

Atualização não desejada

Comunicação ruim com o cliente

Dificuldades na cancelamento

Problemas de comunicação e suporte pós-venda

Falta de atualizações e suporte técnico

Constantes problemas com os serviços de tráfego

Ausência de cartão SIM no dispositivo

Desempenho abaixo da média apesar do preço alto

Serviço ruim e falta de futuro para a marca

Não é possível atribuir 0 estrelas

Não consigo conectar meu TomTom ao laptop

Não consigo baixar o mapa que acabei de pagar

Não consigo falar com ninguém do serviço ao cliente

Não consigo obter reembolso

Produto ruim, interface ruim, negócio ruim

Duração de reparo de 10 meses

Dispositivos de substituição defeituosos

Atendimento ao cliente insatisfatório

Falta de garantia para reparo

Contato via computador: desastre sem esperança.

Problemas com endereço de entrega após duas tentativas de envio.

Dificuldade em falar ao telefone: desesperador.

Contato via computador ineficaz.

Navegação confiável, Atualizações gratuitas no preço

Sem conexão com a internet para atualizações, Falta de atendimento telefônico

Sem suporte telefônico com pessoas reais

Golpe

Razoavelmente satisfeito com a navegação para caminhões

Instruções de rota imprecisas

Envio para áreas proibidas para caminhões