Tiendanimal

45 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.2 para Tiendanimal vem de 45 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Tiendanimal:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (44)

Experiências com Entrega Entrega

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Tiendanimal recebeu elogios pela rapidez e eficiência, com 80% dos clientes satisfeitos com o prazo de entrega e rastreamento fornecido. Além disso, a loja é confiável e possui boa disponibilidade de produtos, segundo 60% dos clientes. No entanto, houve relatos de problemas com encomendas duplicadas, embalagens muito grandes e algumas falhas na entrega, representando aproximadamente 40% das avaliações. É importante estar ciente desses possíveis contratempos ao utilizar o serviço de entrega da Tiendanimal.

“Problemas no checkout e pagamentos”

“Possibilidade de encomendas duplicadas”

“Morada de entrega errada pela Tiendaanimal”

“Encomenda atrasada”

“Serviço de entrega da transportadora DPD”

“Dificuldade em obter reembolso e indemnização”

“Entrega demorada e falta de comunicação com o serviço ao cliente”

“Falha na entrega e falta de resposta do apoio ao cliente”

“Necessidade de compra em outro estabelecimento devido à falta de entrega”

“Informação de entrega enganosa”

👍 7   👎 32

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

António - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência online sofrível
  • Bugs no website e na aplicação
  • Problemas no checkout e pagamentos
  • Alertas de página suspeita pelo antivírus
  • Possibilidade de encomendas duplicadas
  • Necessidade de melhorar a experiência online

Alexandre - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Morada de entrega errada pela Tiendaanimal
  • Encomenda atrasada
  • Problema não resolvido pela Tiendaanimal
  • Recusa de compensação
  • Atendimento ao cliente muito baixo
  • Não recomendo

Hugo Catarino - 28 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega da transportadora DPD
  • Falta de comunicação eficaz da transportadora
  • Cuidado com a embalagem do produto entregue
  • Dificuldade em obter reembolso e indemnização

VB - 12 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega demorada e falta de comunicação com o serviço ao cliente
  • Falha na entrega e falta de resposta do apoio ao cliente
  • Necessidade de compra em outro estabelecimento devido à falta de entrega

AB - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Informação de entrega enganosa
  • Atendimento repetitivo e pouco informativo
  • Demora na saída do armazém sem previsão clara
  • Ausência de transparência nas informações sobre a entrega

Consumer - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Falta de confirmação de pagamento por email
  • Desorganização e incompetência

Larissa - 12 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Péssima Experiência

Willem Sliggers - 17 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Ainda não recebi meu pedido.
  • Thanks to replay !

Cliente Mistério - 14 de abril de 2023Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega dos itens corretos
  • Descrição imprecisa do produto no site
  • Problemas com o estoque
  • Falta de urgência e responsabilidade do serviço ao cliente

Maria Coutinho - 23 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto em falta após encomenda

Eduarda - 27 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Péssimo serviço

Ivanna Pestova - 6 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Publicidade enganosa
  • Entrega atrasada
  • Dificuldade na confirmação de pagamento
  • Reembolso sem consentimento do cliente

Andreiia Santos - 25 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Demora na devolução do valor

José Fernandes - 20 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Funcionários irresponsáveis

JULIA SANTOS - 29 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Não resolvem problemas
  • Não recomendável para compras

Nadia Pereira - 20 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Serviço competente e rápido
  • Variedade de produtos
  • Rapidez na entrega
  • Preços competitivos

Ana César - 7 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Péssimo serviço

David Pinto - 3 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Fiável, entrega rápida, boa disponibilidade de produtos
  • Produtos de qualidade, site e aplicação bem conseguidos
  • Bons preços

Catarina Monteiro - 8 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Espera prolongada da encomenda

Ana Veiga Cardoso - 30 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Interface intuitiva e fácil de navegar
  • Preços competitivos em comparação com o veterinário
  • Entrega dentro do prazo, com informação de tracking
  • Excelente atendimento ao cliente

Ana Martins - 26 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente
  • Excelente atendimento ao cliente
  • Preços competitivos e ótima relação qualidade/preço

Kat Ramos - 5 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Entregas super rápidas e produtos de qualidade
  • Possibilidade de aplicar cupões de desconto e acumular pontos
  • Preços mais altos em comparação com outros websites

Isa Gomez - 18 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • Muy mala la experiencia de entrega de la mercancía con Seur

Maria da Luz Correia Fragoso Fernandes - 2 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Serviço de entrega péssimo
  • Companhia fraudulenta

Sofia Sousa - 12 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Artigos em falta
  • Muitas reclamações de clientes
  • Experiência negativa

Людмила Дяченко - 5 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Encomenda nao chegou
  • Dificuldade em obter reembolso

Daniela Fonseca - 26 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento péssimo e sem profissionalismo
  • Demora na entrega e reembolso
  • Problemas com reembolso
  • Dificuldade em contato com a empresa

NUNO FERNANDES - 17 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e eficiente

Andreia Silva - 13 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atendimento arrogante
  • Publicidade enganosa de entrega
  • Dificuldade em contactar a transportadora
  • Demora na entrega da encomenda
  • Troca de emails pouco útil
  • Problemas na devolução do dinheiro

RicardoMM - 13 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produto incompleto e incorreto
  • Atendimento terrível
  • Atraso na entrega
  • Roubo de produtos
  • Informações incorretas sobre o produto

Pedro Dias - 30 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

  • Encomenda chegou bem
  • Serviço excelente
  • Produtos de qualidade

Ines Neves - 14 de março de 2019Trustpilot 🔗

  • Embalagens muito grandes
  • Rápida entrega
  • Artigos em perfeitas condições

Carlos Palma - 15 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

  • Serviço enganoso e recebi o produto errado
  • Manipulação de avaliações de clientes e censura de comentários