Tiendanimal
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Tiendanimal:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (44)
Experiências com Atendimento ao cliente
Key Insights
"Péssimo atendimento on-line"
"Resposta ridícula e inútil às mensagens"
"Morada de entrega errada pela Tiendaanimal"
"Encomenda atrasada"
"Problema não resolvido pela Tiendaanimal"
"Recusa de compensação"
Avaliações resumidas
Péssimo atendimento on-line
Promoções on-line não são explícitas e não funcionam
Resposta ridícula e inútil às mensagens
Morada de entrega errada pela Tiendaanimal
Encomenda atrasada
Problema não resolvido pela Tiendaanimal
Recusa de compensação
Atendimento ao cliente muito baixo
Não recomendo
Entrega demorada e falta de comunicação com o serviço ao cliente
Falha na entrega e falta de resposta do apoio ao cliente
Necessidade de compra em outro estabelecimento devido à falta de entrega
Informação de entrega enganosa
Atendimento repetitivo e pouco informativo
Demora na saída do armazém sem previsão clara
Ausência de transparência nas informações sobre a entrega
Falta de confirmação de pagamento por email
Desorganização e incompetência
Péssima Experiência
Atraso na entrega dos itens corretos
Descrição imprecisa do produto no site
Problemas com o estoque
Falta de urgência e responsabilidade do serviço ao cliente
Atendimento ruim ao telefone
Péssimo serviço
Publicidade enganosa
Entrega atrasada
Dificuldade na confirmação de pagamento
Reembolso sem consentimento do cliente
Funcionários irresponsáveis
Entrega atrasada
Péssimo atendimento ao cliente
Não resolvem problemas
Não recomendável para compras
Entrega eficiente
Programa de fidelidade com pontos e descontos
Ampla variedade de produtos para animais
Facilidade de navegação no site
Péssimo serviço
Cupão de desconto não funcionou
Apoio ao cliente péssimo
Atendimento ao cliente inconcebível
Atitude péssima a nível profissional
Recusa de troca de produtos essenciais para saúde do animal
Prática de lidar com o cliente de forma inflexível
Espera prolongada da encomenda
Não aplicação do cupão
Apoio ao cliente horrível
Desconfiança em relação ao cupão inserido
Dificuldade em verificar se o cupão foi adicionado
Problemas na resolução do problema
Interface intuitiva e fácil de navegar
Preços competitivos em comparação com o veterinário
Entrega dentro do prazo, com informação de tracking
Excelente atendimento ao cliente
Entrega rápida e eficiente
Excelente atendimento ao cliente
Preços competitivos e ótima relação qualidade/preço
Excelente atendimento ao cliente
Entregas super rápidas e produtos de qualidade
Possibilidade de aplicar cupões de desconto e acumular pontos
Preços mais altos em comparação com outros websites
Serviço de entrega péssimo
Companhia fraudulenta
Equipe de atendimento ao cliente rude e incompetente.
Falta de resposta aos emails enviados.
Possível violação da lei na venda de produtos.
Falta de transparência nas ações da empresa.
Atraso na entrega
Artigos em falta
Muitas reclamações de clientes
Experiência negativa
Encomenda nao chegou
Dificuldade em obter reembolso
Atendimento péssimo e sem profissionalismo
Demora na entrega e reembolso
Problemas com reembolso
Dificuldade em contato com a empresa
Atendimento arrogante
Publicidade enganosa de entrega
Dificuldade em contactar a transportadora
Demora na entrega da encomenda
Troca de emails pouco útil
Problemas na devolução do dinheiro
Produto incompleto e incorreto
Atendimento terrível
Atraso na entrega
Roubo de produtos
Informações incorretas sobre o produto
Os meus meninos adoram
Estou muito satisfeita
Serviço enganoso e recebi o produto errado
Manipulação de avaliações de clientes e censura de comentários
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