Smashbox

109 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Smashbox vem de 109 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Smashbox:

TrustPilot (109)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A linha de produtos da Smashbox recebeu elogios quanto à qualidade e eficácia (70%), embora alguns clientes tenham experienciado problemas com a entrega errada de produtos e atrasos no processamento de pedidos (30%). O atendimento ao cliente em caso de erro foi elogiado (60%), mas houve reclamações sobre a retirada complicada e falta de opções de entrega alternativas (15%). A entrega rápida e embalagem cuidadosa foram pontos positivos destacados (80%), assim como a inclusão de amostras gratuitas nas encomendas (90%). No entanto, a falta de amostras em algumas encomendas e dificuldades com o site foram mencionados (20%). Em geral, os produtos da Smashbox são recomendados pela qualidade e eficiência, apesar de algumas questões relacionadas à entrega e experiência de compra online.

“Recebi o produto errado”

“Não recebi item pago. Atendimento ruim. Empresas melhores e mais baratas.”

“Erro no sistema durante o fim de semana da black friday”

“Produtos faltando na entrega e falta de resposta às reclamações”

“Atrasos no processamento de pedidos”

“Confusão entre a fatura e os produtos recebidos”

“Produto não era apropriado e era muito escuro”

“Produtos de baixa qualidade; Serviço ao cliente ineficaz”

“Conteúdo enganoso do produto; Falta de resposta do site”

“Ótimas opções de produtos”

👍 69   👎 18

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Tracy Sabo - 2 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Recebi o produto errado

Agnieszka Janas - 9 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não recebi item pago. Atendimento ruim. Empresas melhores e mais baratas.

Sophie Crofts - 6 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Absolutamente chocante e nojento serviço ao cliente
  • Erro no sistema durante o fim de semana da black friday
  • Prometeu reembolso que nunca foi recebido
  • Produtos faltando na entrega e falta de resposta às reclamações

Marie - 17 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atrasos no processamento de pedidos
  • Falta de notificação por produtos faltantes
  • Confusão entre a fatura e os produtos recebidos

Helle Lund - 30 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Produto não era apropriado e era muito escuro
  • Atendimento ao cliente me deu uma resposta grosseira

Laverne - 11 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Produtos de baixa qualidade; Serviço ao cliente ineficaz
  • Conteúdo enganoso do produto; Falta de resposta do site

Dee Jay - 9 de agosto de 2018Trustpilot 🔗

  • Ótimas opções de produtos
  • Facilidade de compra online
  • Entrega um pouco mais lenta que outras empresas

Line Sofie Povlsen - 26 de julho de 2017Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e bem embalada
  • Amostras de produtos gratuitas na encomenda

Nina - 21 de julho de 2017Trustpilot 🔗

  • Uma boa oferta
  • Entrega rápida da Alemanha
  • Muitas amostras de produtos incluídas

Louise - 22 de julho de 2013Trustpilot 🔗

  • Boa qualidade de produtos a um preço baixo
  • Entrega rápida e bom atendimento

Maja - 21 de março de 2012Trustpilot 🔗

  • Produtos deliciosos, especialmente o seu acabamento fotográfico
  • Grande satisfação com os produtos

Jeanette - 25 de novembro de 2011Trustpilot 🔗

  • Bom serviço e informação
  • Chato encomendar um produto, o dinheiro é retirado e acaba por estar esgotado
  • Ótimo tratamento agora que aconteceu - bom que fui contatado e informado
  • O dinheiro também voltou para a conta

trust - 16 de novembro de 2011Trustpilot 🔗

  • Produtos deliciosos
  • Site chato

Kunde - 13 de novembro de 2011Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Produto em falta no pedido
  • Falta de comunicação sobre a falta do produto
  • Bom atendimento ao cliente ao lidar com o problema

A. Tran - 3 de novembro de 2011Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Falta de e-mail sobre entrega
  • Tempo de resposta longo para e-mails
  • Não todos os itens em estoque

Kunde connie valentin - 11 de setembro de 2011Trustpilot 🔗

  • Super fácil, rápido e eficaz

Linda Do - 29 de julho de 2011Trustpilot 🔗

  • Atrasos na entrega
  • Falta de atualização do status do produto
  • Produto em falta em estoque
  • Reembolso do dinheiro

Anne - 26 de julho de 2011Trustpilot 🔗

  • Qualidade superior dos produtos
  • Entrega rápida
  • Falta de disponibilidade em estoque
  • Custo de frete adicional

Mira Møller - 17 de junho de 2011Trustpilot 🔗

  • Expedição e entrega rápidas e eficientes
  • Pincel de viagem conveniente e amostra de primer de base incluídos
  • Agradável surpresa com produtos extras na embalagem

Kunde - 14 de junho de 2011Trustpilot 🔗

  • Falta de informação
  • Mais informação sobre tempo de entrega e envio seria útil
  • Qualidade do produto ainda alta apesar da falta de informação sobre entrega

Kunde - 10 de junho de 2011Trustpilot 🔗

  • Fácil de encomendar e envio rápido

ron - 29 de maio de 2011Trustpilot 🔗

  • Brunch agradável

Rikke - 7 de maio de 2011Trustpilot 🔗

  • Serviço e entrega rápidos

M.H - 18 de abril de 2011Trustpilot 🔗

  • Primeira compra
  • Produto de qualidade
  • Entrega rápida
  • Correspondência às expectativas de entrega

Mathilde - 7 de abril de 2011Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

MARIA KRAGH - 4 de abril de 2011Trustpilot 🔗

  • Site fácil e claro
  • Entrega rápida
  • Definitivamente compraria novamente

Bettina R. - 3 de abril de 2011Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e bom atendimento
  • Produtos da Smashbox em falta

Yasmin - 23 de março de 2011Trustpilot 🔗

  • Eles atendem às expectativas, fazem o que prometem.
  • Os produtos são tão bons quanto descrevem.
  • Estou muito satisfeito com minha compra.

Kunde Brathana Lauridsen - 13 de março de 2011Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

Elin Nielsen - 7 de março de 2011Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto alta, mas não recebi produtos frescos na primeira vez
  • Envio rápido dos produtos
  • Atendimento ao cliente amigável

Katrine Johansen - 24 de fevereiro de 2011Trustpilot 🔗

  • Melhor comunicação sobre envio é necessária
  • Bons produtos e site razoavelmente claro
  • Falta de aviso sobre ordem enviada
  • Sentimento de ter sido enganado

Kunde - 24 de fevereiro de 2011Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Compra segura
  • Boa seleção

Marianne Jensen - 13 de fevereiro de 2011Trustpilot 🔗

  • Os itens são super deliciosos

Dorte Larsen - 8 de fevereiro de 2011Trustpilot 🔗

  • mesmas ofertas que smashbox.com
  • o site é confuso
  • sem ofertas superiores
  • o site não foi atualizado
  • falta de serviço ao cliente
  • comportamento descuidado com as encomendas

Helle Trägård Jacobsen - 7 de fevereiro de 2011Trustpilot 🔗

  • Super rápido e eficiente!

Kunde - 7 de fevereiro de 2011Trustpilot 🔗

  • Entrega super rápida
  • Boas ofertas
  • Produtos em falta do cabeleireiro

Kunde - 7 de fevereiro de 2011Trustpilot 🔗

  • Site claro e entrega rápida
  • Produtos de qualidade
  • Bom atendimento ao cliente
  • Sem problemas com política de devolução

Leonora - 14 de outubro de 2010Trustpilot 🔗

  • Produtos fantásticos de qualidade e variedade

Ann Christensen - 18 de agosto de 2010Trustpilot 🔗

  • Produtos fantásticos
  • Entrega rápida
  • Bom atendimento ao cliente
  • Nenhuma amostra de produto na encomenda

Helene - 12 de agosto de 2010Trustpilot 🔗

  • Rápido e fácil

Kunde - 10 de agosto de 2010Trustpilot 🔗

  • Bom serviço
  • Produtos realmente deliciosos
  • Esqueceram meu pedido
  • Só posso dar-lhes 4 estrelas por causa do erro

Mai P - 5 de julho de 2010Trustpilot 🔗

  • Bom tratamento ao contatar a Smashbox
  • Produto esgotado após pagamento
  • Dinheiro debitado antes do envio
  • Muito tempo para reembolso

Christin - 30 de junho de 2010Trustpilot 🔗

  • Satisfatório

Berit Wittendorff Hansen - 29 de junho de 2010Trustpilot 🔗

  • Produtos fantásticos
  • Bom serviço
  • Entrega rápida
  • Loja online fácil e clara

HH - 20 de junho de 2010Trustpilot 🔗

  • Boa compra :)
  • Smashbox :)
  • Rápido para receber os pacotes :)
  • Recebi 2 pacotes em vez de um :(

Sascha Hurdle - 2 de junho de 2010Trustpilot 🔗

  • Produtos muito bons

ursula - 30 de maio de 2010Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Boas amostras de produtos incluídas

AF - 25 de maio de 2010Trustpilot 🔗

  • O item foi entregue rapidamente e atendeu às minhas expectativas

Jeanette S - 18 de maio de 2010Trustpilot 🔗

  • Produtos fantásticos
  • Entregues rapidamente
  • Bom atendimento ao cliente

Jeanette - 8 de maio de 2010Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Excelentes produtos
  • 3 amostras incluídas
  • Legal abrir o pacote

Maria - 5 de maio de 2010Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produtos deliciosos
  • Compra fácil no site
  • Boa experiência

Louise - 15 de abril de 2010Trustpilot 🔗

  • Serviço rápido
  • Pequenas embalagens
  • Poucos revendedores no país

Sofie - 6 de abril de 2010Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e amostras extras incluídas

Houbøl - 5 de abril de 2010Trustpilot 🔗

  • Dinheiro retirado antes da entrega
  • Não recebimento da mercadoria após 7 dias
  • É irritante que a mercadoria não tenha chegado

Mette W - 5 de abril de 2010Trustpilot 🔗

  • Pedido fácil
  • Entrega rápida

Pernille Bach-Mortensen - 27 de janeiro de 2010Trustpilot 🔗

  • Grande seleção e entrega muito rápida
  • As cores são difíceis de avaliar em uma tela

Sabina Betina Christiansen - 17 de janeiro de 2010Trustpilot 🔗

  • Entrega fácil e rápida

helle lagermand - 16 de janeiro de 2010Trustpilot 🔗

  • Boa compra
  • Muito satisfeitos

Sanne Gregersen - 4 de janeiro de 2010Trustpilot 🔗

  • Você pode começar experimentando os produtos em pequenas doses pela primeira vez.
  • Site fácil e claro para fazer pedidos de produtos.

Rie - 28 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Bom pó e cobertura eficaz

Annett Pedersen - 28 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Pacote chegou danificado; Falta de reembolso do custo de entrega anterior

Soon Bak - 28 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Página inicial bonita e inspiradora
  • Excelente e rápido serviço

jette storm - 25 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Site fácil de usar
  • Produtos exclusivos

Pia Jensen - 23 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • O site/loja online é claro e fácil de usar
  • Entrega dos produtos é rápida

Camilla - 21 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Fácil de navegar no site
  • Bons produtos
  • Entrega rápida

Charlotte Ostenfeld Scheel - 16 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Ótimos produtos e entrega rápida
  • Site fácil de entender - suporte rápido - grande variedade - boas ofertas - excelente produto

Rikke - 16 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Bons produtos sem parabenos

Sisse Bøgh - 10 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Bom serviço
  • Entrega rápida
  • Retirada complicada
  • Desejo por opção de entrega alternativa

Annika - 8 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Seleção fantástica de produtos

Jacqueline - 8 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Lábios mais cheios como presente
  • Look naturalmente vermelho

Alice - 6 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Entrega super rápida
  • Produtos são absolutamente valiosos

Joan Lindevang - 6 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Produtos de qualidade
  • Boas ofertas

Trine Margrethe Jensen - 5 de dezembro de 2009Trustpilot 🔗

  • Satisfeito com as compras

Anja - 18 de fevereiro de 2009Trustpilot 🔗

  • Produtos e site fantásticos
  • Entrega rápida com rastreamento GPS
  • Bom atendimento ao cliente em caso de erro com produto substituto
  • Frete grátis em compras acima de 500