Smashbox
109 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Smashbox vem de 109 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Smashbox:
– TrustPilot (109)
Experiências com Entrega Entrega
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Smashbox recebeu 60% de feedback positivo por sua rapidez e eficiência, com rastreamento GPS incluso e frete grátis em compras acima de 500. No entanto, 40% dos clientes relataram problemas, como entregas erradas, atrasos, falta de atualização do status do produto e dificuldades na retirada dos produtos. Além disso, houve reclamações sobre a falta de amostras de produtos e má comunicação sobre o envio. Em resumo, a entrega da Smashbox tem pontos positivos, como a rapidez e embalagem cuidadosa, mas também apresenta falhas que afetam a experiência do cliente.
“Recebi o produto errado”
“Serviço péssimo, entrega errada e atraso na devolução”
“Não recebi item pago. Atendimento ruim. Empresas melhores e mais baratas.”
“Produtos faltando na entrega e falta de resposta às reclamações”
“Atrasos no processamento de pedidos”
“Serviço online ruim”
“Atendimento ao cliente ruim. Eles não conseguiam alterar o endereço de entrega após a compra. Alto custo para alteração através da transportadora. Falta de revisão de detalhes de pagamento no site. Falta de opção para corrigir informações de pagamento.”
“Entrega um pouco mais lenta que outras empresas”
“Demora na entrega do pedido”
“Itens corretos recebidos após 24 horas”
👍 77 👎 33
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Tracy Sabo - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Recebi o produto errado
Adaeze - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço péssimo, entrega errada e atraso na devolução
Agnieszka Janas - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Não recebi item pago. Atendimento ruim. Empresas melhores e mais baratas.
Sophie Crofts - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Absolutamente chocante e nojento serviço ao cliente
- Erro no sistema durante o fim de semana da black friday
- Prometeu reembolso que nunca foi recebido
- Produtos faltando na entrega e falta de resposta às reclamações
Marie - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atrasos no processamento de pedidos
- Falta de notificação por produtos faltantes
- Confusão entre a fatura e os produtos recebidos
Jo Sermon - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço online ruim
Josh - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente ruim. Eles não conseguiam alterar o endereço de entrega após a compra. Alto custo para alteração através da transportadora. Falta de revisão de detalhes de pagamento no site. Falta de opção para corrigir informações de pagamento.
Dee Jay - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimas opções de produtos
- Facilidade de compra online
- Entrega um pouco mais lenta que outras empresas
Mary - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Péssimo atendimento ao cliente
- Falta de comunicação sobre o status do pedido
- Tempo de espera longo para resposta
- Demora na entrega do pedido
Jette Bjerregaard - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Itens corretos recebidos após 24 horas
- Embalagem agradável
- Tudo em ordem
Kirsten Schmidt - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço de entrega ruim
Line Sofie Povlsen - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e bem embalada
- Amostras de produtos gratuitas na encomenda
Nina - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Uma boa oferta
- Entrega rápida da Alemanha
- Muitas amostras de produtos incluídas
Carina - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente ruim
Ida T. - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço de entrega ineficiente
- Falha na comunicação com o cliente
- Falta de resposta do serviço ao cliente
En tilfreds kunde - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Muitas amostras grátis e presentes incluídos no pedido
- Entrega rápida em 2-3 dias
Sandra Jon - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Tempo de entrega longo
- Falta de informações sobre local de origem
- Serviço de entrega ineficaz
Louise - 12 Há anosTrustpilot 🔗
- Boa qualidade de produtos a um preço baixo
- Entrega rápida e bom atendimento
Lenette - 13 Há anosTrustpilot 🔗
- Site bom e claro
- Serviço rápido ao enviar o item solicitado
Kunde - 13 Há anosTrustpilot 🔗
- Experiência incondicionalmente ruim
- Não foi entregue como acordado
- Não houve resposta em absoluto para minhas 3 consultas amigáveis
- No final, tive que solicitar ao meu banco a devolução do meu dinheiro
Kunde Annette Hansen - 13 Há anosTrustpilot 🔗
- Muito mau atendimento ao cliente
trust - 13 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos deliciosos
- Site chato
Kunde - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Produto em falta no pedido
- Falta de comunicação sobre a falta do produto
- Bom atendimento ao cliente ao lidar com o problema
A. Tran - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Falta de e-mail sobre entrega
- Tempo de resposta longo para e-mails
- Não todos os itens em estoque
Lene - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Excelente serviço ao cliente
Merete Moe Jacobsen - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Não receber mercadoria 4 dias após o pagamento. Sem resposta ao email enviado.
Kunde connie valentin - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Super fácil, rápido e eficaz
Pernille Hybel - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Site claro
- Entrega rápida
- Falta de e-mail sobre envio
Linda Do - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Atrasos na entrega
- Falta de atualização do status do produto
- Produto em falta em estoque
- Reembolso do dinheiro
Anne - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade superior dos produtos
- Entrega rápida
- Falta de disponibilidade em estoque
- Custo de frete adicional
Mira Møller - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Expedição e entrega rápidas e eficientes
- Pincel de viagem conveniente e amostra de primer de base incluídos
- Agradável surpresa com produtos extras na embalagem
Kunde - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de informação
- Mais informação sobre tempo de entrega e envio seria útil
- Qualidade do produto ainda alta apesar da falta de informação sobre entrega
Kunde - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Fácil de encomendar e envio rápido
Rikke - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço e entrega rápidos
Kunde Marianne Schmidt - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Serviço eficiente
M.H - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Primeira compra
- Produto de qualidade
- Entrega rápida
- Correspondência às expectativas de entrega
Hanne Naja Harboe - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de confirmação de envio
- Bom atendimento ao cliente em geral
- Deseja uma atualização mais rápida sobre o status do pedido
Mathilde - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
MARIA KRAGH - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Site fácil e claro
- Entrega rápida
- Definitivamente compraria novamente
Bettina R. - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e bom atendimento
- Produtos da Smashbox em falta
Kunde - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- longo tempo de entrega
- comunicação ruim por email
Yasmin - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Eles atendem às expectativas, fazem o que prometem.
- Os produtos são tão bons quanto descrevem.
- Estou muito satisfeito com minha compra.
Kunde Brathana Lauridsen - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
Kunde - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Sem reclamações - serviço perfeito e entrega rápida.
Elin Nielsen - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Qualidade do produto alta, mas não recebi produtos frescos na primeira vez
- Envio rápido dos produtos
- Atendimento ao cliente amigável
Katrine Johansen - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Melhor comunicação sobre envio é necessária
- Bons produtos e site razoavelmente claro
- Falta de aviso sobre ordem enviada
- Sentimento de ter sido enganado
Kunde - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Compra segura
- Boa seleção
Dorte Larsen - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- mesmas ofertas que smashbox.com
- o site é confuso
- sem ofertas superiores
- o site não foi atualizado
- falta de serviço ao cliente
- comportamento descuidado com as encomendas
Fyn - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
Helle Trägård Jacobsen - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Super rápido e eficiente!
Kunde - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega super rápida
- Boas ofertas
- Produtos em falta do cabeleireiro
Kunde - 14 Há anosTrustpilot 🔗
- Site claro e entrega rápida
- Produtos de qualidade
- Bom atendimento ao cliente
- Sem problemas com política de devolução
Leonora - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos fantásticos de qualidade e variedade
Ann Christensen - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos fantásticos
- Entrega rápida
- Bom atendimento ao cliente
- Nenhuma amostra de produto na encomenda
Helene - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido e fácil
Kunde - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Bom serviço
- Produtos realmente deliciosos
- Esqueceram meu pedido
- Só posso dar-lhes 4 estrelas por causa do erro
anne-lene - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápido, fácil e bom atendimento
Christin - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Satisfatório
Berit Wittendorff Hansen - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos fantásticos
- Bom serviço
- Entrega rápida
- Loja online fácil e clara
HH - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Boa compra :)
- Smashbox :)
- Rápido para receber os pacotes :)
- Recebi 2 pacotes em vez de um :(
Sascha Hurdle - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos muito bons
ursula - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Boas amostras de produtos incluídas
Klaus H. - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Item foi 1 dia atrasado
AF - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- O item foi entregue rapidamente e atendeu às minhas expectativas
Jeanette S - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos fantásticos
- Entregues rapidamente
- Bom atendimento ao cliente
Jeanette - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Excelentes produtos
- 3 amostras incluídas
- Legal abrir o pacote
Maria - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Produtos deliciosos
- Compra fácil no site
- Boa experiência
Hanne Mette Jensen - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Taxa de envio alta
AP - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Bom serviço
Louise - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço rápido
- Pequenas embalagens
- Poucos revendedores no país
Helle Bugge - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Comunicação confusa
- Política de entrega confusa
- Acompanhamento inconsistente das consultas dos clientes
- Problemas com reembolso de custos
Sofie - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e amostras extras incluídas
Houbøl - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Dinheiro retirado antes da entrega
- Não recebimento da mercadoria após 7 dias
- É irritante que a mercadoria não tenha chegado
Mette W - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Pedido fácil
- Entrega rápida
Pernille Bach-Mortensen - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Grande seleção e entrega muito rápida
- As cores são difíceis de avaliar em uma tela
Sabina Betina Christiansen - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega fácil e rápida
helle lagermand - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Boa compra
- Muito satisfeitos
berit - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Website muito fácil de usar
- Entrega rápida
- Resposta rápida em caso de reclamação
Sanne Gregersen - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Você pode começar experimentando os produtos em pequenas doses pela primeira vez.
- Site fácil e claro para fazer pedidos de produtos.
Rie - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Bom pó e cobertura eficaz
Annett Pedersen - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Pacote chegou danificado; Falta de reembolso do custo de entrega anterior
Soon Bak - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Página inicial bonita e inspiradora
- Excelente e rápido serviço
Jette Bjerregaard - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
jette storm - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Site fácil de usar
- Produtos exclusivos
Pia Jensen - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- O site/loja online é claro e fácil de usar
- Entrega dos produtos é rápida
Camilla - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Fácil de navegar no site
- Bons produtos
- Entrega rápida
Charlotte Ostenfeld Scheel - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimos produtos e entrega rápida
- Site fácil de entender - suporte rápido - grande variedade - boas ofertas - excelente produto
Rikke - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Bons produtos sem parabenos
Ina Clausen - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
Sisse Bøgh - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Bom serviço
- Entrega rápida
- Retirada complicada
- Desejo por opção de entrega alternativa
Annika - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Seleção fantástica de produtos
Alice - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega super rápida
- Produtos são absolutamente valiosos
Joan Lindevang - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Produtos de qualidade
- Boas ofertas
Trine Margrethe Jensen - 15 Há anosTrustpilot 🔗
- Satisfeito com as compras
Anja - 16 Há anosTrustpilot 🔗
- Produtos e site fantásticos
- Entrega rápida com rastreamento GPS
- Bom atendimento ao cliente em caso de erro com produto substituto
- Frete grátis em compras acima de 500