Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O site da Skytours oferece um processo de compra simples e eficiente, com possibilidade de atualização de dados, retorno rápido e sem grandes demoras (80%). No entanto, apresenta falta de transparência, problemas de suporte ao cliente e opções limitadas de pagamento para cartões de crédito, exigindo o uso do Paypal como forma de pagamento (30%). Apesar disso, é considerado útil, prático e objetivo, com reserva fácil e rápida, serviço de qualidade e acesso intuitivo (70%). Recomenda-se melhorias na comunicação, como disponibilizar mais informações em português e opção para imprimir bilhetes em formato pdf (60%).