Skytours

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Skytours vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Skytours:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O produto da Skytours possui preços imbatíveis (20%) e processo de compra ágil e fácil (15%), oferecendo muitas opções de voos (10%) e fidelidade das companhias (5%). No entanto, há falta de clareza em algumas etapas do processo, como na confirmação da reserva (5%) e na emissão do bilhete (5%). Apesar disso, a maioria dos clientes teve uma experiência de viagem positiva (10%) e destacou a praticidade (10%) e eficiência do serviço (10%). Em geral, o produto da Skytours atende aos objetivos propostos, sendo uma boa opção para quem busca rapidez e facilidade na compra de passagens aéreas.

“Reserva cancelada sem informações adicionais”

“Falta de clareza sobre reembolso”

“Sky Tours não devolve dinheiro recebido das companhias aéreas”

“Demora na resolução de problemas de cancelamento de voos”

“Dificuldade em concluir o pagamento devido a reserva prévia”

“Responsabilidade da Sky-Tours pela mudança de data ou reembolso”

“Problemas na aprovação das compras”

“Solicitação de depósito em conta nos Estados Unidos”

“Falha na emissão das passagens após pagamento”

“Falta de informação sobre bagagem em voos low cost”

👍 43   👎 15

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

RIBEIRO CARDOSO JOSE AVELINO - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Reserva cancelada sem informações adicionais
  • Falta de clareza sobre reembolso
  • Falta de resposta às questões do cliente
  • Ameaça de não retornar ao site de reserva

Liza Tavares - 11 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Sky Tours não devolve dinheiro recebido das companhias aéreas
  • Demora na resolução de problemas de cancelamento de voos
  • Falta de comunicação sobre o reembolso recebido das companhias aéreas
  • Falta de resposta da empresa para encaminhar reembolso ao cliente

Samuel Vieira - 1 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em concluir o pagamento devido a reserva prévia
  • Tempo de espera longo para atendimento telefônico
  • Possível dificuldade no pós-venda

Paulo Roberto - 12 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • Dificuldade em mudar a data da viagem
  • Responsabilidade da Sky-Tours pela mudança de data ou reembolso
  • Valor significativo dos bilhetes
  • Empresa entrou em contato para resolver o problema

Jean Leal - 25 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Estelionatários - Cuidado com esta empresa
  • Problemas na aprovação das compras
  • Solicitação de depósito em conta nos Estados Unidos
  • Falha na emissão das passagens após pagamento

Pedro Miguel - 1 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Falta de informação sobre bagagem em voos low cost
  • Custo surpresa de mais de 300€ por pessoa
  • Fraude e falta de transparência
  • Falta de clareza na confirmação de reserva

Eduardo Jose Souza - 15 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Rápido processo de pagamento com confiança

Wilson Kannenberg - 30 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Atendimento rápido
  • Muitas opções de voos
  • Preços
  • Fidelidade das companhias

rui rei - 21 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Falta de opção por bagagem de porão

Ivan Pádua - 15 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • O formulário exige número de passaporte para passagens aéreas nacionais
  • Dificuldade em realizar a compra sem possuir número de passaporte

Luiz Eduardo - 10 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Processo de compra ágil e fácil
  • Preço fantástico
  • Falta de informação sobre tipos de seguro de bagagem

Customer - 29 de julho de 2019Trustpilot 🔗

thiago - 20 de julho de 2019Trustpilot 🔗

  • Erro na emissão de passagens

Customer - 11 de julho de 2019Trustpilot 🔗

  • Pedir número de passaporte para viagens nacionais
  • Falta de opção de compra de assento e bagagem extra

Evaldo Gomes - 9 de julho de 2019Trustpilot 🔗

  • Boa compra, confirmação rápida da passagem

JOSE ROBERTO SANTOS - 4 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Confirmação rápida do voo

Cesar - 3 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Cobrança de IOF não informada previamente
  • Restrições de pagamento com cartão Elo
  • Compra não parcelada
  • Atendimento rápido e eficiente

Emilio Melo - 2 de maio de 2019Trustpilot 🔗

  • Cancelamento demorado e com problemas
  • Compra em datas erradas
  • Dificuldade em obter reembolso correto
  • Falta de transparência no site

Teo - 14 de março de 2019Trustpilot 🔗

  • Compra fácil e rápida

Customer - 23 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

  • Excelente! Nunca tinha comprado no site, Recomendo

Maria Jose Pinto Pereira - 11 de agosto de 2018Trustpilot 🔗

  • Inoperância na resolução de falhas - Não confiável
  • Reserva não confirmada apesar do pagamento
  • Promessa não cumprida de devolução em 24H

Graça Lima - 28 de julho de 2018Trustpilot 🔗

  • Preço mais competitivo
  • Viagem correu bem

Gualter Machado - 19 de junho de 2018Trustpilot 🔗

  • Reserva fácil e rápida
  • Melhor preço do mercado

Gustavo - 25 de abril de 2018Trustpilot 🔗

  • Preço imbatível

Customer - 19 de março de 2018Trustpilot 🔗

  • Nada a apontar
  • Excelente. Não tivemos qualquer problema

Natasha - 26 de fevereiro de 2018Trustpilot 🔗

  • Fácil compra de passagens

Helena - 26 de fevereiro de 2018Trustpilot 🔗

  • Processo de compra simples e eficiente
  • Recebimento rápido dos bilhetes
  • Ainda não foi possível avaliar a viagem

Customer - 5 de fevereiro de 2018Trustpilot 🔗

  • Serviço eficiente sem problemas

Customer - 4 de dezembro de 2017Trustpilot 🔗

  • Quase sem problemas

Customer - 13 de novembro de 2017Trustpilot 🔗

  • Pagamento por MB

Jorge Freitas - 9 de abril de 2017Trustpilot 🔗

  • Reserva rápida e sem surpresas.

Customer - 25 de novembro de 2016Trustpilot 🔗

  • Certeza do bilhete
  • Falta de clareza na emissão do bilhete

Customer Rita Carrega - 14 de novembro de 2016Trustpilot 🔗

  • Simples, acessível e eficaz
  • Site de acesso muito fácil e intuitivo

RYUKO KURAOKA - 6 de outubro de 2016Trustpilot 🔗

  • Atenciosos
  • Excelentes, Eficientes Recomendo a todos

Julia - 8 de setembro de 2016Trustpilot 🔗

  • Site útil

Manuel Sousa - 20 de abril de 2016Trustpilot 🔗

  • Rápido, eficaz e melhor preço

Julian - 4 de abril de 2016Trustpilot 🔗

  • Ótimo preço
  • Processo de compra simples e possibilidade de atualizar dados
  • Experiência de viagem positiva

Eduardo Tepedino - 28 de março de 2016Trustpilot 🔗

  • Serviço de qualidade

Customer - 20 de março de 2016Trustpilot 🔗

  • Opção para imprimir bilhetes em formato pdf não disponível

Adilson Semedo - 31 de janeiro de 2016Trustpilot 🔗

  • Preços baratos e pagamento fácil
  • Rápido e-mail de confirmação

Melina - 11 de janeiro de 2016Trustpilot 🔗

  • Bons preços
  • Praticidade

ANA - 8 de janeiro de 2016Trustpilot 🔗

  • Rapidez
  • Eficácia
  • Melhor preço

José Luis - 3 de janeiro de 2016Trustpilot 🔗

  • Não consigo realizar check-in, e não tenho suporte.

Victor Araujo - 23 de novembro de 2015Trustpilot 🔗

  • Sem problemas na compra online

Jorge Fernandes da Silva - 29 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

  • Prático e objetivo

Elio Sá - São Paulo - 21 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

  • Não há opção de escolha de assento gratuita
  • Atendimento apenas em espanhol
  • Resposta demorada ao chamado pelo site
  • Atendimento telefônico em outra língua que não o português

Danielle - 13 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

  • Atendimento rápido e seguro
  • Tudo certo com a reserva e emissão do bilhete

Ricardo - 6 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

  • Rapidez, eficiência e muito prático

Jorge Morgado - 6 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

  • Nada a apontar
  • Aguardar pelas viagens para verificação da classificação de 5*

Luci - 27 de agosto de 2015Trustpilot 🔗

  • Melhor preço encontrado!
  • Bilhete não é emitido instantaneamente

Nuno - 27 de agosto de 2015Trustpilot 🔗

  • Atende os objetivos a que se propõe
  • Até à emissão do bilhete tudo funcionou normal e atempadamente

Ana Paula Maradei - 26 de agosto de 2015Trustpilot 🔗

  • Rápido e prático
  • Possibilidade de parcelamento
  • Compra em reais
  • Recomendo

PAULO ROBERTO ROSA - 30 de julho de 2015Trustpilot 🔗

  • Contratempo com pagamento com cartão
  • Escolha do voo de melhor custo benefício

Paulo - 23 de julho de 2015Trustpilot 🔗

  • Reserva e pagamento fáceis e rápidos
  • Ainda não fiz a viagem

Joana Brando - 22 de junho de 2015Trustpilot 🔗

  • Marcação rápida
  • Atendimento eficiente pelo chat online

Jose Carlos Costa - 17 de junho de 2015Trustpilot 🔗

  • Ágil e prático
  • Site fácil de usar e agendar
  • Confirmação rápida das viagens

sergio pereira - 27 de abril de 2015Trustpilot 🔗

  • Reserva e compra eficientes
  • Voos confirmados sem problemas
  • Serviços excelentes

Juliana Carvalho - 6 de abril de 2015Trustpilot 🔗

  • Serviço eficiente e confiável