Skytours

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.6 para Skytours vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Skytours:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O produto da Skytours possui preços imbatíveis (20%) e processo de compra ágil e fácil (15%), oferecendo muitas opções de voos (10%) e fidelidade das companhias (5%). No entanto, há falta de clareza em algumas etapas do processo, como na confirmação da reserva (5%) e na emissão do bilhete (5%). Apesar disso, a maioria dos clientes teve uma experiência de viagem positiva (10%) e destacou a praticidade (10%) e eficiência do serviço (10%). Em geral, o produto da Skytours atende aos objetivos propostos, sendo uma boa opção para quem busca rapidez e facilidade na compra de passagens aéreas.

“Reserva cancelada sem informações adicionais”

“Falta de clareza sobre reembolso”

“Sky Tours não devolve dinheiro recebido das companhias aéreas”

“Demora na resolução de problemas de cancelamento de voos”

“Dificuldade em concluir o pagamento devido a reserva prévia”

“Responsabilidade da Sky-Tours pela mudança de data ou reembolso”

“Problemas na aprovação das compras”

“Solicitação de depósito em conta nos Estados Unidos”

“Falha na emissão das passagens após pagamento”

“Falta de informação sobre bagagem em voos low cost”

👍 43   👎 15

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

RIBEIRO CARDOSO JOSE AVELINO - 8 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Reserva cancelada sem informações adicionais
  • Falta de clareza sobre reembolso
  • Falta de resposta às questões do cliente
  • Ameaça de não retornar ao site de reserva

Liza Tavares - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Sky Tours não devolve dinheiro recebido das companhias aéreas
  • Demora na resolução de problemas de cancelamento de voos
  • Falta de comunicação sobre o reembolso recebido das companhias aéreas
  • Falta de resposta da empresa para encaminhar reembolso ao cliente

Samuel Vieira - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em concluir o pagamento devido a reserva prévia
  • Tempo de espera longo para atendimento telefônico
  • Possível dificuldade no pós-venda

Paulo Roberto - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em mudar a data da viagem
  • Responsabilidade da Sky-Tours pela mudança de data ou reembolso
  • Valor significativo dos bilhetes
  • Empresa entrou em contato para resolver o problema

Jean Leal - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Estelionatários - Cuidado com esta empresa
  • Problemas na aprovação das compras
  • Solicitação de depósito em conta nos Estados Unidos
  • Falha na emissão das passagens após pagamento

Pedro Miguel - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de informação sobre bagagem em voos low cost
  • Custo surpresa de mais de 300€ por pessoa
  • Fraude e falta de transparência
  • Falta de clareza na confirmação de reserva

Eduardo Jose Souza - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rápido processo de pagamento com confiança

Wilson Kannenberg - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento rápido
  • Muitas opções de voos
  • Preços
  • Fidelidade das companhias

rui rei - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Falta de opção por bagagem de porão

Ivan Pádua - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • O formulário exige número de passaporte para passagens aéreas nacionais
  • Dificuldade em realizar a compra sem possuir número de passaporte

Luiz Eduardo - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Processo de compra ágil e fácil
  • Preço fantástico
  • Falta de informação sobre tipos de seguro de bagagem

thiago - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Erro na emissão de passagens

Customer - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pedir número de passaporte para viagens nacionais
  • Falta de opção de compra de assento e bagagem extra

Evaldo Gomes - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Boa compra, confirmação rápida da passagem

JOSE ROBERTO SANTOS - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Confirmação rápida do voo

Cesar - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Cobrança de IOF não informada previamente
  • Restrições de pagamento com cartão Elo
  • Compra não parcelada
  • Atendimento rápido e eficiente

Emilio Melo - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Cancelamento demorado e com problemas
  • Compra em datas erradas
  • Dificuldade em obter reembolso correto
  • Falta de transparência no site

Teo - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Compra fácil e rápida

Customer - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Excelente! Nunca tinha comprado no site, Recomendo

Maria Jose Pinto Pereira - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Inoperância na resolução de falhas - Não confiável
  • Reserva não confirmada apesar do pagamento
  • Promessa não cumprida de devolução em 24H

Graça Lima - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço mais competitivo
  • Viagem correu bem

Gualter Machado - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Reserva fácil e rápida
  • Melhor preço do mercado

Gustavo - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço imbatível

Customer - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Nada a apontar
  • Excelente. Não tivemos qualquer problema

Natasha - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fácil compra de passagens

Helena - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Processo de compra simples e eficiente
  • Recebimento rápido dos bilhetes
  • Ainda não foi possível avaliar a viagem

Customer - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço eficiente sem problemas

Customer - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Quase sem problemas

Customer - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pagamento por MB

Jorge Freitas - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Reserva rápida e sem surpresas.

Customer - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Certeza do bilhete
  • Falta de clareza na emissão do bilhete

Customer Rita Carrega - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Simples, acessível e eficaz
  • Site de acesso muito fácil e intuitivo

RYUKO KURAOKA - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atenciosos
  • Excelentes, Eficientes Recomendo a todos

Julia - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Site útil

Manuel Sousa - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rápido, eficaz e melhor preço

Julian - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ótimo preço
  • Processo de compra simples e possibilidade de atualizar dados
  • Experiência de viagem positiva

Eduardo Tepedino - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço de qualidade

Customer - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Opção para imprimir bilhetes em formato pdf não disponível

Adilson Semedo - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços baratos e pagamento fácil
  • Rápido e-mail de confirmação

Melina - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Bons preços
  • Praticidade

ANA - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rapidez
  • Eficácia
  • Melhor preço

José Luis - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não consigo realizar check-in, e não tenho suporte.

Victor Araujo - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Sem problemas na compra online

Jorge Fernandes da Silva - 9 Há anosTrustpilot 🔗

  • Prático e objetivo

Elio Sá - São Paulo - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não há opção de escolha de assento gratuita
  • Atendimento apenas em espanhol
  • Resposta demorada ao chamado pelo site
  • Atendimento telefônico em outra língua que não o português

Danielle - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atendimento rápido e seguro
  • Tudo certo com a reserva e emissão do bilhete

Ricardo - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rapidez, eficiência e muito prático

Jorge Morgado - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Nada a apontar
  • Aguardar pelas viagens para verificação da classificação de 5*

Luci - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Melhor preço encontrado!
  • Bilhete não é emitido instantaneamente

Nuno - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atende os objetivos a que se propõe
  • Até à emissão do bilhete tudo funcionou normal e atempadamente

Ana Paula Maradei - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Rápido e prático
  • Possibilidade de parcelamento
  • Compra em reais
  • Recomendo

PAULO ROBERTO ROSA - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Contratempo com pagamento com cartão
  • Escolha do voo de melhor custo benefício

Paulo - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Reserva e pagamento fáceis e rápidos
  • Ainda não fiz a viagem

Joana Brando - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Marcação rápida
  • Atendimento eficiente pelo chat online

Jose Carlos Costa - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ágil e prático
  • Site fácil de usar e agendar
  • Confirmação rápida das viagens

sergio pereira - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Reserva e compra eficientes
  • Voos confirmados sem problemas
  • Serviços excelentes

Juliana Carvalho - 10 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço eficiente e confiável