David Santos - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de suporte ao cliente
• Comentários falsos em Truspilot
• Dificuldade em contactar a empresa
• Falta de profissionalismo

RIBEIRO CARDOSO JOSE AVELINO - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Reserva cancelada sem informações adicionais
• Falta de clareza sobre reembolso
• Falta de resposta às questões do cliente
• Ameaça de não retornar ao site de reserva

Carlos Riethmueller - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de resposta aos emails
• Overbooking e falta de devolução do dinheiro
• Desativação do email de serviço

Luiz - 12 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Emisso de reserva não incluída no preço inicial

Izabella Ferreira - 8 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

• Valor abusivo cobrado na passagem

Samuel Vieira - 1 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

• Dificuldade em concluir o pagamento devido a reserva prévia
• Tempo de espera longo para atendimento telefônico
• Possível dificuldade no pós-venda

Paulo Roberto - 12 de julho de 2020Trustpilot 🔗

• Dificuldade em mudar a data da viagem
• Responsabilidade da Sky-Tours pela mudança de data ou reembolso
• Valor significativo dos bilhetes
• Empresa entrou em contato para resolver o problema

Jean Leal - 25 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

• Estelionatários - Cuidado com esta empresa
• Problemas na aprovação das compras
• Solicitação de depósito em conta nos Estados Unidos
• Falha na emissão das passagens após pagamento

Pedro Miguel - 1 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

• Falta de informação sobre bagagem em voos low cost
• Custo surpresa de mais de 300€ por pessoa
• Fraude e falta de transparência
• Falta de clareza na confirmação de reserva

Wilson - 14 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

• Site não é muito amigável e falta informações em português

Ana Mary Zanini - 10 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

• Dificuldade de comunicação em português
• Nome incorreto no ticket
• Falta de retorno após envio do passaporte
• Dificuldade em realizar alterações na passagem

Wilson Kannenberg - 30 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

• Atendimento rápido
• Muitas opções de voos
• Preços
• Fidelidade das companhias

Thiago - 24 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

• O chat de atendimento não funciona
• Passagem não emitida após pagamento

Luiz Eduardo - 10 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

• Processo de compra ágil e fácil
• Preço fantástico
• Falta de informação sobre tipos de seguro de bagagem

Customer - 29 de julho de 2019Trustpilot 🔗

Customer - 11 de julho de 2019Trustpilot 🔗

• Pedir número de passaporte para viagens nacionais
• Falta de opção de compra de assento e bagagem extra

Customer - 9 de julho de 2019Trustpilot 🔗

• Diferença de valor em BRS

Evaldo Gomes - 9 de julho de 2019Trustpilot 🔗

• Boa compra, confirmação rápida da passagem

Rogerio - 9 de julho de 2019Trustpilot 🔗

• Dificuldade de contato para verificar o número da reserva
• Problemas para entrar em contato, mesmo através do site

Customer - 25 de junho de 2019Trustpilot 🔗

• Atendimento ruim
• Cobrança em duplicidade
• Desculpas constantes
• Problemas com reembolso

Gabriella - 19 de junho de 2019Trustpilot 🔗

• Valor cobrado diferente do valor informado

Customer - 20 de maio de 2019Trustpilot 🔗

• Bom serviço e poucos problemas

Vitor Lopes - 9 de maio de 2019Trustpilot 🔗

• Serviço impecável

JOSE ROBERTO SANTOS - 4 de maio de 2019Trustpilot 🔗

• Confirmação rápida do voo

Teo - 14 de março de 2019Trustpilot 🔗

• Compra fácil e rápida

Elenir - 13 de março de 2019Trustpilot 🔗

• Não posso dizer muito

Ignacio - 23 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• Reserva demorou mais de um dia para ser recebida

Iris - 18 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• A confirmação da passagem caiu na caixa de spam

Customer - 23 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

• Excelente! Nunca tinha comprado no site, Recomendo

Maria Jose Pinto Pereira - 11 de agosto de 2018Trustpilot 🔗

• Inoperância na resolução de falhas - Não confiável
• Reserva não confirmada apesar do pagamento
• Promessa não cumprida de devolução em 24H

Graça Lima - 28 de julho de 2018Trustpilot 🔗

• Preço mais competitivo
• Viagem correu bem

beatriz scaff - 7 de julho de 2018Trustpilot 🔗

• Atendimento excelente da Erica pelo chat

Gualter Machado - 19 de junho de 2018Trustpilot 🔗

• Reserva fácil e rápida
• Melhor preço do mercado

Gustavo - 25 de abril de 2018Trustpilot 🔗

• Preço imbatível

Customer - 19 de março de 2018Trustpilot 🔗

• Nada a apontar
• Excelente. Não tivemos qualquer problema

Customer - 5 de fevereiro de 2018Trustpilot 🔗

• Serviço eficiente sem problemas

Antonio - 29 de janeiro de 2018Trustpilot 🔗

• Rápida resposta

Joao Lopes - 17 de janeiro de 2018Trustpilot 🔗

• Eficiente
• Sem grandes demoras e de fácil acesso

Customer - 4 de dezembro de 2017Trustpilot 🔗

• Quase sem problemas

Customer - 23 de novembro de 2017Trustpilot 🔗

• Aceitação limitada de cartões de crédito
• Aceitação limitada de cartões de crédito

Customer - 13 de novembro de 2017Trustpilot 🔗

• Pagamento por MB

Carlos Soares - 29 de agosto de 2017Trustpilot 🔗

• Dificuldade na obtenção de confirmação
• Contato estabelecido resolveu o problema

Rui Costa - 16 de julho de 2017Trustpilot 🔗

• Excelente atendimento via chat e na elaboração dos bilhetes

Customer - 17 de junho de 2017Trustpilot 🔗

• Péssimas alternativas de pagamento para cartões de crédito
• Exigência de monopólio do Paypal, burocrático e ineficiente como forma de pagamento

Customer - 9 de maio de 2017Trustpilot 🔗

• Preço excelente
• Facilidade de pagamento com multibanco
• Entrega rápida dos E-tickets por e-mail

Jorge Freitas - 9 de abril de 2017Trustpilot 🔗

• Reserva rápida e sem surpresas.

Customer - 25 de novembro de 2016Trustpilot 🔗

• Certeza do bilhete
• Falta de clareza na emissão do bilhete

Customer Rita Carrega - 14 de novembro de 2016Trustpilot 🔗

• Simples, acessível e eficaz
• Site de acesso muito fácil e intuitivo

Franco Scoca - 10 de maio de 2016Trustpilot 🔗

• Verificação e envio de documentos adicionais necessários

Manuel Sousa - 20 de abril de 2016Trustpilot 🔗

• Rápido, eficaz e melhor preço

Julian - 4 de abril de 2016Trustpilot 🔗

• Ótimo preço
• Processo de compra simples e possibilidade de atualizar dados
• Experiência de viagem positiva

Eduardo Tepedino - 28 de março de 2016Trustpilot 🔗

• Serviço de qualidade

Alice Branco Weffort - 5 de fevereiro de 2016Trustpilot 🔗

• Falta de confiabilidade

Adilson Semedo - 31 de janeiro de 2016Trustpilot 🔗

• Preços baratos e pagamento fácil
• Rápido e-mail de confirmação

Melina - 11 de janeiro de 2016Trustpilot 🔗

• Bons preços
• Praticidade

José Luis - 3 de janeiro de 2016Trustpilot 🔗

• Não consigo realizar check-in, e não tenho suporte.

Victor Araujo - 23 de novembro de 2015Trustpilot 🔗

• Sem problemas na compra online

Jorge Fernandes da Silva - 29 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

• Prático e objetivo

Sonia Cossa - 26 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

• Rápida resposta na emissão das passagens aéreas

Fernando Teixeira - 24 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

• Preço convidativo
• Atendimento atencioso
• Respostas rápidas por e-mail
• Eficiência na comunicação

Elio Sá - São Paulo - 21 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

• Não há opção de escolha de assento gratuita
• Atendimento apenas em espanhol
• Resposta demorada ao chamado pelo site
• Atendimento telefônico em outra língua que não o português

Danielle - 13 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

• Atendimento rápido e seguro
• Tudo certo com a reserva e emissão do bilhete

Jorge Morgado - 6 de outubro de 2015Trustpilot 🔗

• Nada a apontar
• Aguardar pelas viagens para verificação da classificação de 5*

Claudia K P - 25 de setembro de 2015Trustpilot 🔗

• Eficiente e com retorno rápido
• Profissionalismo

Luci - 27 de agosto de 2015Trustpilot 🔗

• Melhor preço encontrado!
• Bilhete não é emitido instantaneamente

Nuno - 27 de agosto de 2015Trustpilot 🔗

• Atende os objetivos a que se propõe
• Até à emissão do bilhete tudo funcionou normal e atempadamente

PAULO ROBERTO ROSA - 30 de julho de 2015Trustpilot 🔗

• Contratempo com pagamento com cartão
• Escolha do voo de melhor custo benefício

Paulo - 23 de julho de 2015Trustpilot 🔗

• Reserva e pagamento fáceis e rápidos
• Ainda não fiz a viagem

Rafael Benetti - 13 de julho de 2015Trustpilot 🔗

• Total desordem
• Cancelamento inesperado da reserva
• Valor debitado sem devolução
• Dificuldade em obter assistência

Daniel Fortunato - 11 de julho de 2015Trustpilot 🔗

• Preço aumentado no momento do fechamento
• Falta de opções de contato para cancelamento
• Necessidade de contestação via Cartão de Crédito

CAIO BARROS - 9 de julho de 2015Trustpilot 🔗

• Preços acessíveis
• Confirmação rápida da compra por e-mail

Joana Brando - 22 de junho de 2015Trustpilot 🔗

• Marcação rápida
• Atendimento eficiente pelo chat online

Jose Carlos Costa - 17 de junho de 2015Trustpilot 🔗

• Ágil e prático
• Site fácil de usar e agendar
• Confirmação rápida das viagens

Anna Carolina Gibara - 31 de maio de 2015Trustpilot 🔗

• Preços ótimos
• Site desconhecido
• Necessidade de divulgação

sergio pereira - 27 de abril de 2015Trustpilot 🔗

• Reserva e compra eficientes
• Voos confirmados sem problemas
• Serviços excelentes

Juliana Carvalho - 6 de abril de 2015Trustpilot 🔗

• Serviço eficiente e confiável

FABRIZIO CAMELLINI - 20 de março de 2015Trustpilot 🔗

• Excelente serviço

Letícia Esvícero - 25 de junho de 2013Trustpilot 🔗

• Atendimento muito bom e rápido.

Cláudio Ganzella - 1 de maio de 2012Trustpilot 🔗

• Impossibilidade de parcelamento e de alterações de data