3.0

Rue La La

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Rue La La vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Rue La La:

TrustPilot (120)

Experiências com Site

O Website da Rue La La apresenta preços atraentes, mas com taxas de importação e envio adicionais que podem encarecer a compra (-30%). A facilidade para corrigir erros de pagamento é um ponto positivo (+90%), porém a falta de variedade de estilos autênticos (-80%) e a qualidade inferior dos produtos podem ser desanimadores (-60%). Além disso, o serviço de atendimento ao cliente é inexistente (-100%) e a falta de comunicação e atualização de status pode gerar desconforto (-70%). No geral, a experiência de compra na Rue La La pode ser inconsistente e desapontadora.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.8
Grade
👍2👎22

Key Insights

"A Empresa é horrível"

"Sistema de devolução não funciona adequadamente"

"Atendimento ao cliente horrível; site de fraudes"

"Possibilidade de encontrar produtos melhores em outros sites"

"Produtos ainda retidos na alfândega"

"Atraso na entrega do produto"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Vicki Price 12 de maio de 2024

A Empresa é horrível

Péssima experiência de entrega e produtos errados

Problemas com reembolsos e taxas elevadas

2.0
Nathalie Brito 5 de maio de 2024

Problemas com a devolução do produto

Dificuldade de contato com a equipe de atendimento ao cliente

Sistema de devolução não funciona adequadamente

2.0
R 4 de maio de 2024

Atendimento ao cliente horrível; site de fraudes

Suporte irá ignorá-lo; impossível obter reembolso

2.0
Ariel Zabihi 18 de abril de 2024

Cobrança de taxa de devolução e envio de devolução

Prática de vendas enganosas

Baixa qualidade dos produtos

Possibilidade de encontrar produtos melhores em outros sites

2.0
Alana 8 de março de 2024

Produtos ainda retidos na alfândega

Falta de comunicação da empresa de entrega

Possível golpe de compra

Falta de suporte ao cliente

2.0
Ness 23 de novembro de 2023

Atraso na entrega do produto

2.0
Andreas Miliotis 24 de agosto de 2023

Preços atraentes, Taxas de importação e envio

Reserva de dinheiro no cartão, Cancelamento sem motivo

2.0
Jessi Kenney 29 de novembro de 2022

Vendendo produtos falsificados

Rivets mal instalados e botões de plástico barato

Dificuldade em obter reembolso

Falta de variedade de estilos autênticos

4.0
Marina Parvanian 17 de julho de 2022

Atraso na entrega

Problemas com a localização do produto

Transporte inadequado dos produtos

Descontentamento com a experiência de compra

2.0
angela weber 1 de julho de 2022

Produtos de qualidade inferior. Preços mais altos. Cobrança de retorno. Marcas em decadência. Tamanhos estranhos. Site de baixa qualidade.

2.0
J E Duson 9 de maio de 2022

Necessidade de fornecer e-mail para acessar o site

2.0
Eteri Nemsadze 21 de janeiro de 2022

O envio foi confuso

Representantes são realmente incompetentes

Cancelaram meu pedido após 1 mês de espera e 3 chamadas

Item ainda está à venda no site mesmo após cancelarem meu pedido

10.0
Paula Amodeo 23 de março de 2021

Entrega pontual e preço acessível

Atendimento ao cliente eficiente e rápido

Facilidade para corrigir erros de pagamento

2.0
Matthew Croussouloudis 19 de novembro de 2020

Serviço ao cliente inexistente

4.0
Tammy Harris 5 de novembro de 2020

Difícil se comunicar com a empresa

Atraso na entrega do produto

Informações desencontradas sobre o produto

Serviço de chat online ineficaz

Incapacidade de fornecer informações sobre a entrega

Não cumprimento do prazo de entrega para presente de aniversário

Falta de profissionalismo

Falta de clareza sobre a origem do vendedor do produto

Falta de respostas satisfatórias sobre a entrega

2.0
Kathleen Baker 23 de outubro de 2020

Serviço de devolução deficiente

2.0
CC 30 de setembro de 2020

Atendimento ao Cliente Ruim

Problemas de Estoque e Cancelamento de Pedidos

Falta de Comunicação e Atualização de Status

Finalização Abrupta do Chat de Suporte

2.0
Patty Arceneaux 15 de julho de 2020

As joias não se parecem com o que foi encomendado

Falsa representação dos produtos

Preços enganosos

Não condiz com a imagem no site

2.0
ER 15 de julho de 2020

A qualidade dos produtos

Demora nas devoluções

Falta de transparência sobre as políticas de devolução

Itens enviados de diferentes lugares

Créditos promocionais secretos que expiram

Atendimento ao cliente

Qualidade dos produtos

4.0
Scott 'n Katina Owens 26 de junho de 2020

Não apoiam seus itens caros

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