Rue La La

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Rue La La vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Rue La La:

TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Rue La La tem seus altos e baixos. Por um lado, alguns clientes relatam devoluções sem problemas e reembolsos completos. No entanto, há reclamações sobre a demora no processo de devolução, reembolsos parciais e dificuldades com o atendimento ao cliente. Além disso, há relatos de problemas com a qualidade dos produtos e taxas elevadas de devolução. Em resumo, a política de devolução da Rue La La parece inconsistente e pode deixar os clientes insatisfeitos em algumas situações.

“Atraso na entrega e produto danificado”

“Problemas com reembolsos e taxas elevadas”

“Problemas com a devolução do produto”

“Sistema de devolução não funciona adequadamente”

“Suporte irá ignorá-lo; impossível obter reembolso”

“Devolução de itens sem problemas”

“Produto de baixa qualidade”

“Cobrança de taxa de devolução e envio de devolução”

“Política de devolução rigorosa”

“Produtos de perfume/colônia não têm cheiro”

👍 6   👎 60

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Shery Shenouda - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e produto danificado
  • Atendimento ao cliente insatisfatório
  • Preço alto e valor da mercadoria não condizente com qualidade
  • Falha na promessa de retorno da ligação

Vicki Price - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • A Empresa é horrível
  • Péssima experiência de entrega e produtos errados
  • Problemas com reembolsos e taxas elevadas

Nathalie Brito - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Problemas com a devolução do produto
  • Dificuldade de contato com a equipe de atendimento ao cliente
  • Sistema de devolução não funciona adequadamente

R - 4 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente horrível; site de fraudes
  • Suporte irá ignorá-lo; impossível obter reembolso

A V A - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Ótimo atendimento ao cliente
  • Devolução de itens sem problemas
  • Processamento rápido de pedidos e entrega
  • Ampla variedade de produtos disponíveis

Kathleen McDowell - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto de baixa qualidade

Ariel Zabihi - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Cobrança de taxa de devolução e envio de devolução
  • Prática de vendas enganosas
  • Baixa qualidade dos produtos
  • Possibilidade de encontrar produtos melhores em outros sites

Sergey - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade do produto
  • Política de devolução rigorosa
  • Serviço ao cliente não eficaz
  • Falta de controle de qualidade dos produtos

donna ibanez - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos de perfume/colônia não têm cheiro

Theresa Dryfoos - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Pulseira não era de ouro
  • Pulseira era basicamente de plástico
  • Rulala não fez um bom trabalho ao avaliar os fornecedores
  • Rulala criou imediatamente um processo de retorno para mim

Lori Marie DiGioia - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos
  • Custo do retorno
  • Produtos não duráveis
  • Má qualidade dos produtos
  • Política de retorno

Alana - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Produtos ainda retidos na alfândega
  • Falta de comunicação da empresa de entrega
  • Possível golpe de compra
  • Falta de suporte ao cliente

Michael - 16 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • experiência terrível de reembolso
  • não creditou reembolso completo
  • Atendimento ao cliente não foi útil
  • não aceitou responsabilidade
  • não creditou 100% de reembolso
  • grandes frações retiradas e reembolsadas
  • não é uma boa maneira de conduzir negócios

Lori Mosher - 17 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Jeans defeituosos
  • Cobrança de frete de devolução

Trupti Parikh - 18 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Pior experiência. Não enviaram etiqueta de devolução.
  • Descrição incorreta do produto. Difícil de devolver. Atendimento ineficaz.
  • Chat inútil. Falta de retorno nas solicitações.

Mirakhmad Mirsagatov - 7 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Política de devolução horrível

Donaisha Gilbert - 27 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Erro no endereço de entrega e processo de devolução complicado

Irma - 8 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto chegou danificado
  • Empresa atrasando o reembolso

MissR - 17 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Compensação insultante
  • Item incorreto enviado
  • Retorno demorado e burocrático
  • Empresa ridícula

Miriam Wagner Griffin - 22 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Publicidade falsa e envio de preços incorretos por e-mail
  • Atendimento ao cliente insatisfatório
  • Política de devolução inadequada

Allise - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

  • Enviou pedido errado
  • Item correto não disponível
  • Inconveniência na devolução
  • Requer envio do item errado de volta

Delgado Maythe - 24 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Roubo de item devolvido
  • Problemas com reembolso
  • Possível esquema de fraude

Vicki S. - 2 de junho de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Preços incorretos e faturados
  • Procedimentos de devolução inadequados
  • Erro na compra não resolvido adequadamente

Monica Carlson - 12 de março de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Supervisor mentiu para o cliente
  • Atendimento rude
  • Política de devolução questionável

Silvia G - 25 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Política de devolução de 30 dias
  • Bom atendimento ao cliente
  • Produtos autênticos
  • Itens de venda final não são retornáveis

Mariana Baba - 24 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Experiência ruim com o aplicativo e serviço ao cliente
  • Demora no reembolso

M R - 27 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento terrível e nojento

customer - 18 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Recebi o item errado
  • Não oferecem substituições
  • Oferecem reembolso completo

P L - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao Cliente inexistente
  • Problemas de entrega recorrentes
  • Política de devolução inadequada
  • Preços altos sem garantia de entrega

K - 13 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade do produto
  • Atendimento ao cliente terrível
  • Informações enganosas sobre o país de origem do produto
  • Publicidade falsa e preços irreais

Jessi Kenney - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Vendendo produtos falsificados
  • Rivets mal instalados e botões de plástico barato
  • Dificuldade em obter reembolso
  • Falta de variedade de estilos autênticos

maida Torlo - 13 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim

Carlos Delgado - 19 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto falso
  • Má atendimento ao cliente
  • Política de venda final

Tammy - 12 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

  • Envio terrível

_XCIII_ fisher - 17 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Possível falsificação do produto
  • Diferenças de design em relação ao original
  • Falha na qualidade do produto
  • Maus tratos / falta de transparência no serviço
  • Ausência de garantia de autenticidade

angela weber - 1 de julho de 2022Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade inferior. Preços mais altos. Cobrança de retorno. Marcas em decadência. Tamanhos estranhos. Site de baixa qualidade.

Louisa Houanche - 14 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • A pior experiência com uma empresa
  • Processo de recebimento e devolução demorado e exaustivo
  • Produto entregue com atraso após pagamento de envio acelerado
  • Reembolso não recebido mesmo após um mês da devolução

Heather Shepherd - 22 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Produto de baixa qualidade
  • Perigoso

Anabela Goncalves - 21 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Política de Devolução injusta
  • Preços injustos
  • Comunicação ruim

t a - 10 de março de 2022Trustpilot 🔗

  • Loja online péssima
  • Não é possível cancelar o pedido
  • Enviaram o item errado
  • Itens em diferentes tamanhos
  • Item em final sale sem aviso
  • Ignoraram minha solicitação de troca
  • Falta de número de telefone de atendimento ao cliente
  • Dishonestos
  • Roubo de $1100
  • Itens com tamanhos diferentes e salto menor

Irene Inker - 26 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Recusa de reembolso
  • Política de venda final
  • Preços altos
  • Falta de apoio ao cliente

Beatrice Watford - 10 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Não compre aqui!
  • Item e $400 perdidos
  • Instruções contraditórias e item perdido
  • Supervisor nega recebimento do item
  • Orientação para contestar cobranças

Jay Paul - 19 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Qualidade do produto
  • Atendimento ao cliente
  • Política de devolução

Kendra Brown - 20 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Perda de tempo verificando informações repetidamente
  • Pedido cancelado sem aviso por motivos de pagamento
  • Informações de entrega incorretas

Michael Chrisafis - 9 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não compre nesta empresa. Itens não autênticos, reembolsos evitados, produtos 'em promoção'. Pior experiência e desperdício de dinheiro.

Sally Gross - 7 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Envio rápido
  • Produtos sem etiquetas e com cheiro
  • Problemas com reembolso

chaoxia Tan - 18 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Envio mais de um ano atrasado e péssimo serviço ao cliente

Helen Byrne - 1 de agosto de 2021Trustpilot 🔗

  • Cosméticos enviados em más condições

Janine McCrohan - 12 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Péssimo serviço de entrega

Joanne Sephton - 2 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Tamanho errado - cuidado com a política de devolução

Dîna - 17 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • entrega demorou mais de 1 mês
  • nenhuma resposta aos meus e-mails sobre o atraso
  • produto danificado mesmo sem saber o que é
  • oferecem apenas 40% de desconto em um produto danificado total ou reembolso total se você fizer todo o processo

Mark Frias - 10 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Atendimento ao cliente horrível
  • Falta de comunicação
  • Política de devolução ineficiente

Carolyn - 8 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Não informado sobre cobranças automáticas para itens fora de estoque
  • Altos custos de devolução

Mambo Dancer - 2 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Baixa qualidade dos produtos
  • Serviço ao cliente ruim
  • Produtos frágeis
  • Problemas com reembolso

Susan Kanellis - 28 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Produtos estagnados e preços altos
  • Serviço ao cliente ruim e demorado

Kathleen Baker - 23 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Serviço de devolução deficiente

Gatekeeper Kelly - 12 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Gasto excessivo
  • Informações imprecisas sobre o pedido
  • Cancelamento sem aviso prévio
  • Práticas comerciais éticas questionáveis

H Gee - 10 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Venda de itens de baixa qualidade
  • Informações enganosas
  • Política de devolução desfavorável

Hally - 2 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Qualidade terrível, Itens defeituosos, Taxa de devolução de $10, Itens enviados separadamente

Saule Shvarts - 6 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

  • A empresa não é transparente.
  • Política de devolução enganosa.
  • Demora na devolução do dinheiro.

ER - 15 de julho de 2020Trustpilot 🔗

  • A qualidade dos produtos
  • Demora nas devoluções
  • Falta de transparência sobre as políticas de devolução
  • Itens enviados de diferentes lugares
  • Créditos promocionais secretos que expiram
  • Atendimento ao cliente
  • Qualidade dos produtos

Scott 'n Katina Owens - 26 de junho de 2020Trustpilot 🔗

  • Não apoiam seus itens caros

Hector Rodriguez - 21 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso no reembolso
  • Falta de disponibilidade do produto
  • Serviço terrível

Andrea Sodano - 19 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Frete caro para devoluções de joias
  • Propaganda de frete enganosa
  • Necessidade de devolver joias em diferentes sites

Kathy - 9 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • O atendimento ao cliente é muito ruim