Rue La La
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Rue La La:
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Atraso na entrega e produto danificado"
"Falha na promessa de retorno da ligação"
"Avaliação apropriada menos 5 estrelas. Envio terrível. Serviço de atendimento ao cliente terrível. Primeira e última ordem."
"Demora na entrega"
"Péssima experiência de entrega e produtos errados"
"Problemas com reembolsos e taxas elevadas"
Avaliações resumidas
Atraso na entrega e produto danificado
Atendimento ao cliente insatisfatório
Preço alto e valor da mercadoria não condizente com qualidade
Falha na promessa de retorno da ligação
Avaliação apropriada menos 5 estrelas. Envio terrível. Serviço de atendimento ao cliente terrível. Primeira e última ordem.
Demora na entrega
Item errado enviado
Serviço ao cliente inexistente
Resposta apenas após ameaças e reclamações
A Empresa é horrível
Péssima experiência de entrega e produtos errados
Problemas com reembolsos e taxas elevadas
Problemas com a devolução do produto
Dificuldade de contato com a equipe de atendimento ao cliente
Sistema de devolução não funciona adequadamente
Ótimo atendimento ao cliente
Devolução de itens sem problemas
Processamento rápido de pedidos e entrega
Ampla variedade de produtos disponíveis
Serviço de entrega não confiável
Tempos de entrega longos
Atualizações de rastreamento ruins
Experiência decepcionante
experiência boa
produto correto e sem danos
arrependimento poderia resultar em custos de envio
Produtos ainda retidos na alfândega
Falta de comunicação da empresa de entrega
Possível golpe de compra
Falta de suporte ao cliente
Grandes erros da empresa
Presente de aniversário devolvido
Erros irritantes da empresa
Decidi deixar a empresa novamente
Processo de entrega lento e ineficiente
Recusa de reembolso e informações enganosas sobre termos e condições
Pior experiência. Não enviaram etiqueta de devolução.
Descrição incorreta do produto. Difícil de devolver. Atendimento ineficaz.
Chat inútil. Falta de retorno nas solicitações.
Erro no endereço de entrega e processo de devolução complicado
Compensação insultante
Item incorreto enviado
Retorno demorado e burocrático
Empresa ridícula
Preços atraentes, Taxas de importação e envio
Reserva de dinheiro no cartão, Cancelamento sem motivo
Enviou pedido errado
Item correto não disponível
Inconveniência na devolução
Requer envio do item errado de volta
Recebi o item errado
Não oferecem substituições
Oferecem reembolso completo
Atendimento ao Cliente inexistente
Problemas de entrega recorrentes
Política de devolução inadequada
Preços altos sem garantia de entrega
Vendendo produtos falsificados
Rivets mal instalados e botões de plástico barato
Dificuldade em obter reembolso
Falta de variedade de estilos autênticos
Possível falsificação do produto
Diferenças de design em relação ao original
Falha na qualidade do produto
Maus tratos / falta de transparência no serviço
Ausência de garantia de autenticidade
Atraso na entrega
Problemas com a localização do produto
Transporte inadequado dos produtos
Descontentamento com a experiência de compra
A pior experiência com uma empresa
Processo de recebimento e devolução demorado e exaustivo
Produto entregue com atraso após pagamento de envio acelerado
Reembolso não recebido mesmo após um mês da devolução
Loja online péssima
Não é possível cancelar o pedido
Enviaram o item errado
Itens em diferentes tamanhos
Item em final sale sem aviso
Ignoraram minha solicitação de troca
Falta de número de telefone de atendimento ao cliente
Dishonestos
Roubo de $1100
Itens com tamanhos diferentes e salto menor
Recusa de reembolso
Política de venda final
Preços altos
Falta de apoio ao cliente
Entrega internacional cancelada sem aviso prévio nem explicação
Site pouco confiável
Atendimento ao cliente medíocre
Primeira e última compra neste site
O envio foi confuso
Representantes são realmente incompetentes
Cancelaram meu pedido após 1 mês de espera e 3 chamadas
Item ainda está à venda no site mesmo após cancelarem meu pedido
Perda de tempo verificando informações repetidamente
Pedido cancelado sem aviso por motivos de pagamento
Informações de entrega incorretas
Não compre nesta empresa. Itens não autênticos, reembolsos evitados, produtos 'em promoção'. Pior experiência e desperdício de dinheiro.
Envio rápido
Produtos sem etiquetas e com cheiro
Problemas com reembolso
A bolsa estava em bom estado, mas cheirava terrivelmente
Difícil remover o odor de mofo da bolsa
Melhor investir em uma bolsa nova diretamente da marca
Ótimo atendimento
Entrega rápida
Resposta rápida do serviço ao cliente
Reembolso fácil
entrega demorou mais de 1 mês
nenhuma resposta aos meus e-mails sobre o atraso
produto danificado mesmo sem saber o que é
oferecem apenas 40% de desconto em um produto danificado total ou reembolso total se você fizer todo o processo
Entrega pontual e preço acessível
Atendimento ao cliente eficiente e rápido
Facilidade para corrigir erros de pagamento
Resolução de problemas insatisfatória
Ética empresarial questionável
Problema com a entrega
O serviço ao cliente é terrível. Cada pessoa só quer te tirar do telefone e vai mentir para você. Sempre que ligo, dizem que tenho que esperar mais 3 dias antes de fazerem algo. Absolutamente terrível.
Não vale a pena o preço anunciado
A chegada do produto é muito atrasada
Diamonds com aspecto barato
Atendimento ao cliente inexistente
Demora na entrega
Atendimento ao cliente horrível
Falta de comunicação
Política de devolução ineficiente
Difícil se comunicar com a empresa
Atraso na entrega do produto
Informações desencontradas sobre o produto
Serviço de chat online ineficaz
Incapacidade de fornecer informações sobre a entrega
Não cumprimento do prazo de entrega para presente de aniversário
Falta de profissionalismo
Falta de clareza sobre a origem do vendedor do produto
Falta de respostas satisfatórias sobre a entrega
Produtos estagnados e preços altos
Serviço ao cliente ruim e demorado
Gasto excessivo
Informações imprecisas sobre o pedido
Cancelamento sem aviso prévio
Práticas comerciais éticas questionáveis
Qualidade terrível, Itens defeituosos, Taxa de devolução de $10, Itens enviados separadamente
Atendimento ao cliente atroz, Taxas de envio premium, Falta de confirmação de envio, Serviço de envio lamentável
Atendimento ao Cliente Ruim
Problemas de Estoque e Cancelamento de Pedidos
Falta de Comunicação e Atualização de Status
Finalização Abrupta do Chat de Suporte
A qualidade dos produtos
Demora nas devoluções
Falta de transparência sobre as políticas de devolução
Itens enviados de diferentes lugares
Créditos promocionais secretos que expiram
Atendimento ao cliente
Qualidade dos produtos
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