Pedro Frescata

Se agora quiser fazer contrato na loja da Iberdrola da Praça do Brasil em Setúbal prepare-se para o atendimento e possivelmente ser posto na rua. Uma familar minha, idosa, dirigiu-se a esta loja para fazer contrato de gás e foi atendida pelo sr. Miguel Costa, que estava atrás do balcão e de uma barreira protectora de acrílico. Como ela estava de pé no meio da sala, e com a cara tapada pela máscara, a muito mais dos 2 metros recomendados, falou mais alto do que lhe seria habitual em circunstâncias normais. Aí este senhor gritou-lhe que não admitia que ela gritasse, e na troca de palavras que se seguiu, não lhe fez o contrato, aconselhou-a a dirigir-se à EDP para esse efeito e gritou-lhe textualmente "Ponha-se lá fora!', o que ela fez de imediato. Com um atendimento destes pela Iberdrola ao público, obviamente todos os consumidores deveriam seguir o conselho da própria Iberdrola e fazerem contrato com a EDP ou até a Galp.