Todas as opiniões de Bruno Mota

  • Review acerca de: RunnerInn

  • Encomendar

    Serviço

    Preços

    Entrega

    Voltaria a comprar aqui
    Geral

    Péssimo serviço pós-venda

    A RunnerInn e as lojas INN do memso grupo até praticam bons preços e no geral as encomendas até chegam dentro dos prazos anunciados, contudo... Se precisarem de trocar coisas por tamanho errado, por exemplo, começa o pesadelo. A devolução é cara, 7,90€, mesmo para peças a pesar menos de 500g. Após a chegada ao armazém por um sistema controlado pela loja demora uma eternidade até darem o OK para devolver, após isso é preciso enviar os dados de devolução e após isso é preciso esperar, e esperar, e esperar... Não se justifica, o que podia ter sido uma boa compra tornou-se uma péssima compra, não justifica poupar uns euros pois quando é preciso um serviço de apoio ao cliente este é inaceitável. Continuo à espera do meu reembolso, há mais de 2 meses que as minhas coisas chegaram ao armazém deles.