3.2

Radisson

105 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para Radisson vem de 105 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Radisson:

TrustPilot (105)

Experiências com Site

O site do Radisson recebe críticas mistas, com alguns elogiando a localização, vista e café da manhã, mas outros criticando vazamentos de água, problemas técnicos, informações enganosas e dificuldade em fazer reservas. Cerca de 30% dos usuários reclamam da difícil navegação e seleção limitada, enquanto 20% relatam problemas de vazamentos e desinformação. No entanto, 10% elogiam a facilidade de navegar no site. É importante resolver esses problemas para manter os clientes satisfeitos e evitar a perda de clientes no futuro.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.2
Grade
👍3👎34

Key Insights

"Um dos piores hotéis que já fiquei..."

"Classificação inadequada"

"Hackeamento do telefone resultando em retirada da conta bancária"

"O site de reserva de hotel é o pior"

"O site deles é o pior"

"Recebi oferta de desconto e não consegui reservar"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Alex Vans 9 de abril de 2024

Um dos piores hotéis que já fiquei...

4.0
KEVIN NEAL 29 de março de 2024

O quarto era pequeno e mal conservado

Os azulejos e rejunte no banheiro estavam de má qualidade

Manutenção ruim

Classificação inadequada

4.0
Savas 8 de fevereiro de 2024

Barulho do hotel à noite

Hackeamento do telefone resultando em retirada da conta bancária

2.0
Tyne and Wear resident 12 de janeiro de 2024

O site de reserva de hotel é o pior

O site deles é o pior

Recebi oferta de desconto e não consegui reservar

Tentei novamente de manhã e mesmo problema

É necessário ser membro para tarifa com desconto, mas não aceita senha

Formulário para nova senha não funciona

Colocar datas é impossível

Não percebi o quão ruim o site é

Tentarei novamente mais tarde

Finalmente consegui colocar as datas que queria e cheguei à página de garantia de cartão

Tela fica branca ao colocar dados do cartão

Agora é definitivamente o pior site

Horas desperdiçadas que nunca recuperarei

Se deseja clientes, resolva seu site

2.0
Summer 28 de dezembro de 2023

Vazamento de água na torneira e banheira entupida

Cheiro de urina no quarto e manchas de urina no colchão

Informação incorreta sobre a presença de micro-ondas no quarto

Depósito de $150 exigido e situação traumática

2.0
Mukesh Kapadia 29 de novembro de 2023

Difícil de navegar e seleção limitada de marcas.

Site não é amigável e seleção limitada de hotéis.

Fontes pequenas e fracas dificultam a leitura.

Retorno de hotéis distantes ao buscar em uma localização específica.

6.0
Casper Bang 15 de outubro de 2023

Boa localização, vista fantástica e bom café da manhã

Quarto barulhento e desacordo com o cartão-chave

2.0
IJ 26 de agosto de 2023

Desagradável surpresa de uma multa de estacionamento de 660 kr

10.0
Cynthia Stock 9 de julho de 2023

Hotel RADISSON

Limpeza impecável e funcionários prestativos

Localização excelente perto da estação de trem

Recomendação altamente positiva

2.0
Joe Sangnum Sørensen 2 de julho de 2023

Dårlig kommunikation

Manglende oplysninger ved indtjekning

Manglende service trods høj pris

Manglende information om faciliteter

2.0
Susie O'Connor 29 de março de 2023

Garantia de preço NÃO HONRADA e Serviço ao Cliente Rude

2.0
Christina 16 de fevereiro de 2023

Qualidade do sono terrível devido a vazamento de água no quarto

2.0
Marshmit Dave 28 de dezembro de 2022

Problemas técnicos no site para reservas online

Informações conflitantes entre atendimento telefônico e site

Dificuldade em obter suporte do hotel

Atendimento positivo e eficiente do serviço de atendimento ao cliente

2.0
Berkay Y 15 de dezembro de 2022

Pontos de recompensa desvalorizados.

Resgate de pontos de recompensa mais caro.

Informações de pontos de recompensa ocultadas.

Evitarei usar a Radisson no futuro.

2.0
Sinead 3 de outubro de 2022

Celulares em todas as áreas do spa, banco de sauna lascado, folhas e teias de aranha no chuveiro tropical, copos de plástico no chão, lixeiras transbordando

Uniformes sujos e manchados dos funcionários, falta de profissionalismo para funcionários de frente para o cliente

Área do Spa em péssimo estado, falta de regras para uso do Spa, mal administrado

2.0
Janet Horn 13 de maio de 2022

Carrinho de bagagem quebrado

Tempo de check-in longo

Ar condicionado não funcionava e quarto sujo

Comida do café da manhã estragada

Informação enganosa sobre cookies no site

2.0
Christina Eilers 13 de fevereiro de 2022

Promessa de melhor preço não cumprida

Serviço ao cliente reage rapidamente

Opções limitadas de quartos

Melhores preços através de sites de terceiros

2.0
Tom Tiedgen 3 de outubro de 2020

Longo trajeto sem café da manhã nem piscina funcionando

2.0
Shah 31 de julho de 2017

Perda de cliente

Promessas não cumpridas

Gestão de reclamações

10.0
Lars 22 de julho de 2017

Equipe de recepção atenciosa e eficiente

Localização conveniente

Preços acessíveis

Website fácil de navegar

8.0
Richard 1986 2 de maio de 2016

Vista bonita do rio De La Plata

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