7.8

Pikolin

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Pikolin vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Pikolin:

– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
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Visão geral

7.8
Produto
8.4
Entrega
8.6
Atendimento ao cliente
7.0
Comunicação
7.2
Site
8.4
Política de devolução
4.4

Experiências com Site

O Website da Pikolin parece oferecer produtos de boa qualidade e tem um design atraente. No entanto, muitos clientes relatam não receberem o email de confirmação da encomenda após o pagamento (40%) e que a empresa não emite a fatura de compra (20%). Alguns clientes ainda destacam a excelente experiência de compra no site (40%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍3👎2

Key Insights

✓

"Todo estupendo"

✓

"produto parece ser de boa qualidade, bom site"

✓

"Mui buena"

✗

"Não receber email de confirmação de encomenda após pagamento"

✗

"Experiência de compra horrível"

✓

"Correu tudo bem"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
agustin Martinez 2 de maio de 2024
✓

Todo estupendo

10.0
Sandra Goncalves 20 de abril de 2024
✓

boa discriminação do produto, comunicação clara

✓

diversas opções de pagamento

✓

entrega rápida

✓

produto parece ser de boa qualidade, bom site

10.0
Ana Bento 5 de janeiro de 2024
✓

Mui buena

✓

Esclarecimentos muito úteis

✓

Atendimento fácil e eficaz

✓

Colaboradores atenciosos

✓

Cumprimento de prazos e horas de entrega

10.0
Sandra 22 de dezembro de 2023
✗

Não receber email de confirmação de encomenda após pagamento

✗

Ansiedade devido à falta de confirmação da encomenda

✗

Dificuldade em agendar a entrega

✓

Qualidade do serviço de transporte

✓

Profissionalismo e simpatia do serviço de transporte

✓

Excelente qualidade do produto

✓

Satisfação com a compra

2.0
luis Soares 3 de dezembro de 2023
✗

A linha de telefone e WhatsApp não funcionam

✗

Experiência de compra horrível

✗

Não há forma de contatar a empresa e saber o estado de um pedido perdido

✗

Demorou muito para obter alguma resposta após várias reclamações

10.0
Maria Conceição Leal 1 de novembro de 2023
✓

Correu tudo bem

✗

Ainda não foi montado

2.0
M Miranda 23 de outubro de 2023
✗

Não emitem a fatura de compra

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