Pikolin

Publicidade enganosa

Má resolução de uma reclamação

Colaboradores muito prestáveis

Processo de devolução conforme anunciado

Bom acolhimento confortável do colchão Galeon Compact

Longo caminho para devolver o valor pago

Mau comportamento

Detalhes não claros sobre desmontagem da cama

Dificuldade em obter devolução do dinheiro

Reembolso demorado e pendente

Serviço pós-venda lento

Rápido e fácil processo de compra

Entrega em 5 dias úteis

Recolha do artigo antigo sem problemas

Recomendo a todos

A linha de telefone e WhatsApp não funcionam

Experiência de compra horrível

Não há forma de contatar a empresa e saber o estado de um pedido perdido

Demorou muito para obter alguma resposta após várias reclamações

Durabilidade do produto

Serviço ao cliente

Garantia inadequada

Entrega de apenas 1 colchão em vez de 2

Falta de comunicação sobre a entrega

Problema de entrega não resolvido pelo serviço de atendimento ao cliente

Colchão deixado na loja sem aviso prévio

Qualidade do colchão

Reembolso demorado

Falta de contato

Material e cor diferentes do anunciado

Devolução do valor demorada e processo complicado

Atendimento ao cliente ineficiente e demorado

Correu tudo bem

Ainda não foi montado

Não levaram o colchão velho de volta

Não emitem a fatura de compra

Não efetuam recolhas gratuitas para produtos Pikolin Home