Pikolin
121 avaliações de 2 fontes
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Pikolin vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Pikolin:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto Produto
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Produto da Pikolin recebeu críticas mistas. Enquanto muitos clientes elogiaram a qualidade e conforto dos colchões e travesseiros, alguns tiveram problemas de saúde devido a defeitos nos produtos. Além disso, houve reclamações sobre embalagem insuficiente e falta de comunicação sobre problemas relatados após a compra. No geral, a qualidade dos produtos foi elogiada, mas a empresa precisa melhorar o serviço pós-venda e o processo de embalagem e envio para garantir a satisfação do cliente. (67%)
“Colchão com defeito em 6 meses”
“Problemas de saúde devido ao colchão”
“Tecido muito fino”
“Colchão de molas ensacadas da Pikolin com má qualidade”
“Falta de durabilidade do colchão”
“Qualidade do produto”
“Todo estupendo”
“Publicidade enganosa”
“boa discriminação do produto, comunicação clara”
“produto parece ser de boa qualidade, bom site”
👍 67 👎 23
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Mafalda Martins - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Colchão com defeito em 6 meses
- Problemas de saúde devido ao colchão
- Assistência técnica insatisfatória
- Garantias não são honradas
Irina - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tecido muito fino
Manuela Furtado - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Colchão de molas ensacadas da Pikolin com má qualidade
- Serviço de assistência técnica insatisfatório
- Falta de durabilidade do colchão
santarem semedo lda - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preço acessível
- Qualidade do produto
- Rapidez na entrega
agustin Martinez - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Todo estupendo
António Cerdeiras - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Publicidade enganosa
- Má resolução de uma reclamação
Sandra Goncalves - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- boa discriminação do produto, comunicação clara
- diversas opções de pagamento
- entrega rápida
- produto parece ser de boa qualidade, bom site
Luis - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade do sobrecolchão
- Melhora no repouso noturno
Alda - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Edredons muito confortáveis
Ana Vanessa Carvalho - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sono mais profundo e sem dores no corpo
Teresa Correia - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto com defeito
- Serviço de apoio ao cliente demorado
- Falta de resolução do problema
Dina Castro - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega no prazo e em perfeitas condições
- Produto de qualidade e serve perfeitamente
Joyce Nascimento - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento muito bom e qualidade do produto excelente
Vitor Placido - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de grande qualidade
Cla - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço muito rápido e eficiente
- Estrado de boa qualidade
Maria Sequeira - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Confortável
- Redução da dor no corpo
Jorge Manuel Ferreira da Cunha - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- A capa não é impermeável.
- A humidade passa.
- A vossa descrição é falaciosa.
- Entrega rápida.
Inês - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega muito rápida
- Ótimos produtos
- Nuno Gouveia - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa almofada confortável e postura para dormir
Manuela Crespo - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento excelente
- Rápida entrega
- Produtos de qualidade
Mário Filipe - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- O colchão é extremamente rígido e nada confortável
- Não permitir a troca do colchão
- Não permitir a troca quando não se fica satisfeito
- Insatisfeito com a qualidade do colchão e do serviço pós-venda
Sra Fernandes Mónica - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito boa qualidade do produto
Maria João - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Colaboradores muito prestáveis
- Processo de devolução conforme anunciado
- Bom acolhimento confortável do colchão Galeon Compact
JOSE - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Longo caminho para devolver o valor pago
- Mau comportamento
- Detalhes não claros sobre desmontagem da cama
- Dificuldade em obter devolução do dinheiro
Isa Almeida - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
- Excelente relação preço/qualidade
JOSÉ CUNHA - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não tenho nada de negativo a apontar
Ana - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega coordenada, Profissionalismo da equipe, Qualidade do produto, Conforto do colchão, Tranquilidade do sono
Salomé André - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Avisar antecedência dia entrega
- Produto excelente, data entrega não avisada antecipadamente
JOSE CUNHA - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Almofadas um pouco baixas
Fernando Nunes - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom seguimento na compra
A. Oliveira - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Conforme anunciado
- Corresponde à expectativa
Elisabete Rodrigues - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Confiança na loja e qualidade dos produtos
Luís Dias - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega muito rápida
André Belezas - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápido e fácil processo de compra
- Entrega em 5 dias úteis
- Recolha do artigo antigo sem problemas
- Recomendo a todos
José Carlos Neves Pereira - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de qualidade
- Comunicação fácil
- Entrega rápida
Rita Santos - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Profissionais e montagem rápida
Fernando Machadinho - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida e almofada de excelente qualidade
Filipe Ferreira - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Colchão com defeito
- Ausência de apoio ao cliente
- Falta de resposta sobre o defeito do colchão
- Ausência de feedback sobre os '30 dias de Teste'
Sandra - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não receber email de confirmação de encomenda após pagamento
- Ansiedade devido à falta de confirmação da encomenda
- Dificuldade em agendar a entrega
- Qualidade do serviço de transporte
- Profissionalismo e simpatia do serviço de transporte
- Excelente qualidade do produto
- Satisfação com a compra
Fernando Leitão dos Santos - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fatura em falta
- Processo de compra eficiente
- Dificuldade no envio da fatura
Jorge Vacas - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega no prazo
- Embalagem adequada
Ana Fernandes - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Trabalho bem feito e rápido
- Muito satisfeita
Ana Cova - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tempo de entrega excelente, apesar de não receber notificação de expedição.
- O colchão é extremamente confortável e firme, conforme queríamos.
- Excelente opção.
igor biancardini - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente compra e serviço de entrega
- Montagem perfeita
- Nenhum
Isabel alves - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Madeira fina
- Envio rápido
- Atendimento atencioso
- Madeira fina
Valeria Diniz de Barros - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade excelente
- Entrega pontual
- Experiência de compra excelente
- Preço justo
Filipa Ramos - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida
Inês Lopes - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Artigo e valor pago impecáveis
Luís Silva - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Cumprimento das promessas de entrega
CELSO ASSUNCAO - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Conforto excepcional
- Durabilidade esperada
- Recomendaria a todos
- Agradecido pela qualidade
MAGDA ALVES - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega rápida de encomendas
- Processo de encomenda simplificado
- Produtos de qualidade
- Falha na comunicação sobre entrega
Vasco Silva - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento, qualidade e montagem do produto.
Igor Rodrigues Carriço - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Chegou rápido
- Travesseiro é firme
- Descrito corretamente
- Recomendo
Ana - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Almofadas têm um cheiro desagradável
- Dores no pescoço
- Consistência boa
ELSA FREITAS - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Durabilidade do produto
- Serviço ao cliente
- Garantia inadequada
Filipa - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Demora na entrega
- Produto ótimo e confortável
- Respostas adequadas ao problema
Agostinho Fernandes - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade do colchão
- Reembolso demorado
- Falta de contato
Marcela Vitorino - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Material e cor diferentes do anunciado
- Devolução do valor demorada e processo complicado
- Atendimento ao cliente ineficiente e demorado
Fábio Farrobinha - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Colchão de excelente qualidade
- Bom atendimento telefônico
cliente - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade dos produtos
- Rapidez na entrega
cliente - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Estrado não conforme
José - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Confortável
Liberdade Encarnação Candeias - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo tranquilo
- Qualidade/preço
- Entrega fácil e rápida
- Simpatia demonstrada em todos os contatos
Maria Conceição Leal - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Correu tudo bem
- Ainda não foi montado
Barbara Brito - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Colchão de baixa qualidade
- Má gestão de reclamações
- Preço elevado para qualidade recebida
- Problemas de saúde agravados pelo colchão
Maria Simões - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Cama não firme nas pontas
- Colchão enrolado sem esperar
- Sensação de tonturas ao deitar
Susana - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Almofada fresca e confortável
José Almeida - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápida entrega
- Bom produto
- Alice Monteiro - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de qualidade e conforto
Nuno Baptista - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Transportadora danificou a embalagem de entrega
- Embalagem insuficiente para proteger o produto durante o transporte
M Miranda - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não emitem a fatura de compra
FRANCISCO OLIVEIRA SILVA - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de qualidade a bom preço
Sr. SILVA - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Observações não passadas à DHL
Claudia Oliveira - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssimo atendimento ao cliente.
- Valor do edredão não foi deduzido do valor final da compra.
- Resolução do problema não foi obtida após várias tentativas de contato.
- Falta de resposta ou apoio por parte da Pikolin.
Sr. SANTIAGO - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo de compra fácil
- Envio rápido
- Difícil escolher sem ver
J Marvao - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom serviço de apoio ao cliente
- Troca fácil e sem problemas
- Tratamento simpático
- Produto de acordo com o esperado
Dulce Simões - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Rápida resolução de problemas
- Atendimento eficiente
MM - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tudo correu bem!
MARIA L LOPES CARDOSO - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa qualidade dos colchões
- Excelente serviço de entrega
- Atendimento ao cliente eficiente
- Preços justos
JOãOFILIPE ALVES CRUZ - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Encomenda fácil de fazer e rápida a receber com tudo em perfeitas condições.
Constância Teixeira - 3 Há anos
- Itens confortáveis
- Preços bons
- Variedade de opções de travesseiros