Pikolin

121 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Pikolin vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Pikolin:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O Produto da Pikolin recebeu críticas mistas. Enquanto muitos clientes elogiaram a qualidade e conforto dos colchões e travesseiros, alguns tiveram problemas de saúde devido a defeitos nos produtos. Além disso, houve reclamações sobre embalagem insuficiente e falta de comunicação sobre problemas relatados após a compra. No geral, a qualidade dos produtos foi elogiada, mas a empresa precisa melhorar o serviço pós-venda e o processo de embalagem e envio para garantir a satisfação do cliente. (67%)

“Colchão com defeito em 6 meses”

“Problemas de saúde devido ao colchão”

“Tecido muito fino”

“Colchão de molas ensacadas da Pikolin com má qualidade”

“Falta de durabilidade do colchão”

“Qualidade do produto”

“Todo estupendo”

“Publicidade enganosa”

“boa discriminação do produto, comunicação clara”

“produto parece ser de boa qualidade, bom site”

👍 67   👎 23

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Mafalda Martins - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Colchão com defeito em 6 meses
  • Problemas de saúde devido ao colchão
  • Assistência técnica insatisfatória
  • Garantias não são honradas

Irina - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Tecido muito fino

Manuela Furtado - 13 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Colchão de molas ensacadas da Pikolin com má qualidade
  • Serviço de assistência técnica insatisfatório
  • Falta de durabilidade do colchão

santarem semedo lda - 3 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Preço acessível
  • Qualidade do produto
  • Rapidez na entrega

agustin Martinez - 2 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Todo estupendo

António Cerdeiras - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Publicidade enganosa
  • Má resolução de uma reclamação

Sandra Goncalves - 20 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • boa discriminação do produto, comunicação clara
  • diversas opções de pagamento
  • entrega rápida
  • produto parece ser de boa qualidade, bom site

Luis - 15 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade do sobrecolchão
  • Melhora no repouso noturno

Alda - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Edredons muito confortáveis

Ana Vanessa Carvalho - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Sono mais profundo e sem dores no corpo

Teresa Correia - 6 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto com defeito
  • Serviço de apoio ao cliente demorado
  • Falta de resolução do problema

Dina Castro - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega no prazo e em perfeitas condições
  • Produto de qualidade e serve perfeitamente

Joyce Nascimento - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento muito bom e qualidade do produto excelente

Vitor Placido - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Produto de grande qualidade

Cla - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Serviço muito rápido e eficiente
  • Estrado de boa qualidade

Maria Sequeira - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Confortável
  • Redução da dor no corpo

Jorge Manuel Ferreira da Cunha - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • A capa não é impermeável.
  • A humidade passa.
  • A vossa descrição é falaciosa.
  • Entrega rápida.

Inês - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega muito rápida
  • Ótimos produtos

- Nuno Gouveia - 14 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Boa almofada confortável e postura para dormir

Manuela Crespo - 4 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento excelente
  • Rápida entrega
  • Produtos de qualidade

Mário Filipe - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • O colchão é extremamente rígido e nada confortável
  • Não permitir a troca do colchão
  • Não permitir a troca quando não se fica satisfeito
  • Insatisfeito com a qualidade do colchão e do serviço pós-venda

Sra Fernandes Mónica - 28 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Muito boa qualidade do produto

Maria João - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Colaboradores muito prestáveis
  • Processo de devolução conforme anunciado
  • Bom acolhimento confortável do colchão Galeon Compact

JOSE - 21 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Longo caminho para devolver o valor pago
  • Mau comportamento
  • Detalhes não claros sobre desmontagem da cama
  • Dificuldade em obter devolução do dinheiro

Isa Almeida - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Excelente relação preço/qualidade

JOSÉ CUNHA - 17 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Não tenho nada de negativo a apontar

Ana - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega coordenada, Profissionalismo da equipe, Qualidade do produto, Conforto do colchão, Tranquilidade do sono

Salomé André - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Avisar antecedência dia entrega
  • Produto excelente, data entrega não avisada antecipadamente

JOSE CUNHA - 12 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Almofadas um pouco baixas

Fernando Nunes - 10 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Bom seguimento na compra

A. Oliveira - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Conforme anunciado
  • Corresponde à expectativa

Elisabete Rodrigues - 29 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Confiança na loja e qualidade dos produtos

Luís Dias - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Entrega muito rápida

André Belezas - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Rápido e fácil processo de compra
  • Entrega em 5 dias úteis
  • Recolha do artigo antigo sem problemas
  • Recomendo a todos

José Carlos Neves Pereira - 30 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade
  • Comunicação fácil
  • Entrega rápida

Rita Santos - 29 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Profissionais e montagem rápida

Fernando Machadinho - 28 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida e almofada de excelente qualidade

Filipe Ferreira - 25 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Colchão com defeito
  • Ausência de apoio ao cliente
  • Falta de resposta sobre o defeito do colchão
  • Ausência de feedback sobre os '30 dias de Teste'

Sandra - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não receber email de confirmação de encomenda após pagamento
  • Ansiedade devido à falta de confirmação da encomenda
  • Dificuldade em agendar a entrega
  • Qualidade do serviço de transporte
  • Profissionalismo e simpatia do serviço de transporte
  • Excelente qualidade do produto
  • Satisfação com a compra

Fernando Leitão dos Santos - 19 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Fatura em falta
  • Processo de compra eficiente
  • Dificuldade no envio da fatura

Jorge Vacas - 18 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega no prazo
  • Embalagem adequada

Ana Fernandes - 15 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Trabalho bem feito e rápido
  • Muito satisfeita

Ana Cova - 13 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Tempo de entrega excelente, apesar de não receber notificação de expedição.
  • O colchão é extremamente confortável e firme, conforme queríamos.
  • Excelente opção.

igor biancardini - 11 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente compra e serviço de entrega
  • Montagem perfeita
  • Nenhum

Isabel alves - 11 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Madeira fina
  • Envio rápido
  • Atendimento atencioso
  • Madeira fina

Valeria Diniz de Barros - 10 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade excelente
  • Entrega pontual
  • Experiência de compra excelente
  • Preço justo

Filipa Ramos - 10 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

Inês Lopes - 9 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Artigo e valor pago impecáveis

Luís Silva - 7 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Cumprimento das promessas de entrega

CELSO ASSUNCAO - 7 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Conforto excepcional
  • Durabilidade esperada
  • Recomendaria a todos
  • Agradecido pela qualidade

MAGDA ALVES - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida de encomendas
  • Processo de encomenda simplificado
  • Produtos de qualidade
  • Falha na comunicação sobre entrega

Vasco Silva - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Excelente atendimento, qualidade e montagem do produto.

Igor Rodrigues Carriço - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Chegou rápido
  • Travesseiro é firme
  • Descrito corretamente
  • Recomendo

Ana - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Almofadas têm um cheiro desagradável
  • Dores no pescoço
  • Consistência boa

ELSA FREITAS - 1 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Durabilidade do produto
  • Serviço ao cliente
  • Garantia inadequada

Filipa - 23 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega
  • Produto ótimo e confortável
  • Respostas adequadas ao problema

Agostinho Fernandes - 22 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade do colchão
  • Reembolso demorado
  • Falta de contato

Marcela Vitorino - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Material e cor diferentes do anunciado
  • Devolução do valor demorada e processo complicado
  • Atendimento ao cliente ineficiente e demorado

Fábio Farrobinha - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Colchão de excelente qualidade
  • Bom atendimento telefônico

cliente - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Qualidade dos produtos
  • Rapidez na entrega

cliente - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Estrado não conforme

José - 2 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Confortável

Liberdade Encarnação Candeias - 2 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo tranquilo
  • Qualidade/preço
  • Entrega fácil e rápida
  • Simpatia demonstrada em todos os contatos

Maria Conceição Leal - 1 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Correu tudo bem
  • Ainda não foi montado

Barbara Brito - 1 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Colchão de baixa qualidade
  • Má gestão de reclamações
  • Preço elevado para qualidade recebida
  • Problemas de saúde agravados pelo colchão

Maria Simões - 30 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Cama não firme nas pontas
  • Colchão enrolado sem esperar
  • Sensação de tonturas ao deitar

Susana - 27 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Almofada fresca e confortável

José Almeida - 25 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápida entrega
  • Bom produto

- Alice Monteiro - 24 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produto de qualidade e conforto

Nuno Baptista - 24 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Transportadora danificou a embalagem de entrega
  • Embalagem insuficiente para proteger o produto durante o transporte

M Miranda - 23 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Não emitem a fatura de compra

FRANCISCO OLIVEIRA SILVA - 22 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Produtos de qualidade a bom preço

Sr. SILVA - 21 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Observações não passadas à DHL

Claudia Oliveira - 20 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente.
  • Valor do edredão não foi deduzido do valor final da compra.
  • Resolução do problema não foi obtida após várias tentativas de contato.
  • Falta de resposta ou apoio por parte da Pikolin.

Sr. SANTIAGO - 20 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Processo de compra fácil
  • Envio rápido
  • Difícil escolher sem ver

J Marvao - 19 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Bom serviço de apoio ao cliente
  • Troca fácil e sem problemas
  • Tratamento simpático
  • Produto de acordo com o esperado

Dulce Simões - 14 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Rápida resolução de problemas
  • Atendimento eficiente

MM - 11 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Tudo correu bem!

MARIA L LOPES CARDOSO - 10 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Boa qualidade dos colchões
  • Excelente serviço de entrega
  • Atendimento ao cliente eficiente
  • Preços justos

JOãOFILIPE ALVES CRUZ - 9 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

  • Encomenda fácil de fazer e rápida a receber com tudo em perfeitas condições.

Constância Teixeira - 27 de abril de 2022

  • Itens confortáveis
  • Preços bons
  • Variedade de opções de travesseiros