Pikolin

Atendimento atencioso durante o processo de compra

Atraso na entrega

Colchão de molas ensacadas da Pikolin com má qualidade

Serviço de assistência técnica insatisfatório

Falta de durabilidade do colchão

Todo estupendo

Publicidade enganosa

Má resolução de uma reclamação

Nenhum estresse

boa discriminação do produto, comunicação clara

diversas opções de pagamento

entrega rápida

produto parece ser de boa qualidade, bom site

Sono mais profundo e sem dores no corpo

A capa não é impermeável.

A humidade passa.

A vossa descrição é falaciosa.

Entrega rápida.

Atendimento excelente

Rápida entrega

Produtos de qualidade

Colaboradores muito prestáveis

Processo de devolução conforme anunciado

Bom acolhimento confortável do colchão Galeon Compact

Longo caminho para devolver o valor pago

Mau comportamento

Detalhes não claros sobre desmontagem da cama

Dificuldade em obter devolução do dinheiro

Avisar antecedência dia entrega

Produto excelente, data entrega não avisada antecipadamente

Bom seguimento na compra

Colchão de fraca qualidade e curta durabilidade

Conforme anunciado

Corresponde à expectativa

Rápido y eficaz

Compra fácil online y servicio rápido, ofertas temporales

bom preço

montagem eficiente e delicada

atendimento do pessoal

Mui buena

Esclarecimentos muito úteis

Atendimento fácil e eficaz

Colaboradores atenciosos

Cumprimento de prazos e horas de entrega

atraso na entrega

whatsapp chat com robot

Entrega com recolha colchão velho

bom atendimento call centre

Produto de qualidade

Comunicação fácil

Entrega rápida

Colchão com defeito

Ausência de apoio ao cliente

Falta de resposta sobre o defeito do colchão

Ausência de feedback sobre os '30 dias de Teste'

Não receber email de confirmação de encomenda após pagamento

Ansiedade devido à falta de confirmação da encomenda

Dificuldade em agendar a entrega

Qualidade do serviço de transporte

Profissionalismo e simpatia do serviço de transporte

Excelente qualidade do produto

Satisfação com a compra

Fatura em falta

Processo de compra eficiente

Dificuldade no envio da fatura

Serviço profissional, rápido e limpo. Muito eficientes e simpáticos.

Tempo de entrega excelente, apesar de não receber notificação de expedição.

O colchão é extremamente confortável e firme, conforme queríamos.

Excelente opção.

Experiência muito boa

Entrega e montagem sem custos adicionais

Mau Serviço ao Cliente e Pós-venda

Feedback rápido sobre o processamento da encomenda

Equipe de entrega simpática, rápida e acessível

Apoio ao cliente extremamente prestável

Confirmação rápida da data de entrega

Atraso na resposta ao cliente

Silêncio total após a compra

Resposta apenas após questionamento sobre atraso na entrega

Entrega rápida de encomendas

Processo de encomenda simplificado

Produtos de qualidade

Falha na comunicação sobre entrega

Entrega rápida

Boa comunicação

Serviço de montagem cuidoso e eficiente

Rapidez na entrega

Falha de comunicação sobre a hora de entrega

Entrega de apenas 1 colchão em vez de 2

Falta de comunicação sobre a entrega

Problema de entrega não resolvido pelo serviço de atendimento ao cliente

Colchão deixado na loja sem aviso prévio

Qualidade do colchão

Reembolso demorado

Falta de contato

Colchão de excelente qualidade

Bom atendimento telefônico

Estrado não conforme

Falta de informação sobre a entrega

Falta de resposta aos contatos

Processo tranquilo

Qualidade/preço

Entrega fácil e rápida

Simpatia demonstrada em todos os contatos

Entrega rápida

Correu tudo bem

Ainda não foi montado

Colchão de baixa qualidade

Má gestão de reclamações

Preço elevado para qualidade recebida

Problemas de saúde agravados pelo colchão

Cama não firme nas pontas

Colchão enrolado sem esperar

Sensação de tonturas ao deitar

Não emitem a fatura de compra

Observações não passadas à DHL

Péssimo atendimento ao cliente.

Valor do edredão não foi deduzido do valor final da compra.

Resolução do problema não foi obtida após várias tentativas de contato.

Falta de resposta ou apoio por parte da Pikolin.

Tudo correu bem!