3.4

OtterBox

43 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.4 para OtterBox vem de 43 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para OtterBox:

– TrustPilot (43)
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Visão geral

3.4
Produto
4.0
Entrega
3.0
Atendimento ao cliente
3.6
Comunicação
3.4
Site
2.8
Política de devolução
2.2

Experiências com Site

O site da OtterBox possui uma variedade de capas disponíveis, o que é uma vantagem para os consumidores que desejam opções. No entanto, o suporte ao cliente é difícil de contatar e as informações no site são inadequadas e enganosas, resultando em prática de comércio enganosa. Além disso, há reclamações frequentes sobre a empresa no eBay, indicando falta de seriedade e comunicação. A transparência e o serviço ao cliente são pobres, levando a desperdício de tempo para os consumidores. (30%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.8
Grade
👍1👎8

Key Insights

✗

"Suporte ao cliente difícil de contatar"

✗

"Reclamações frequentes no eBay, empresa não séria, falta de comunicação"

✗

"Prática de comércio enganosa"

✗

"Despacho de pedidos do exterior"

✗

"Informações enganosas no site"

✓

"Variedade de capas disponíveis"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Maggie 27 de maio de 2024
✗

A capa quebrou em menos de um ano de uso

✗

Perda de cor e deformação após algumas semanas de uso

✗

Desgaste rápido e insegurança na proteção do telefone

✗

Suporte ao cliente difícil de contatar

2.0
Yankeee 12 de fevereiro de 2024
✗

Reclamações frequentes no eBay, empresa não séria, falta de comunicação

2.0
Tim Briggs 22 de fevereiro de 2021
✗

Prática de comércio enganosa

✗

Despacho de pedidos do exterior

✗

Má escolha de serviço de entrega

✗

Tempo de entrega muito longo

✗

Informações enganosas no site

8.0
Chloe 14 de dezembro de 2020
✓

Experiências positivas

✓

Qualidade do produto

✓

Variedade de capas disponíveis

2.0
keyjpb 13 de julho de 2019
✗

Produtos de baixa qualidade

✗

Informações inadequadas no site

✗

Política de devolução injusta

✗

Serviço ao cliente ruim

2.0
Spinny 21 de março de 2019
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Não receber reembolso

✗

Qualidade do produto ruim

✗

Tempo perdido

2.0
Consumer Champion 16 de março de 2019
✗

Transparência e serviço ao cliente pobres

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