NET-A-PORTER

Ótimo serviço. Excelente seleção de produtos, fácil de entregar e devolver.

Atendimento ao cliente foi muito responsivo e útil.

Produto chegou bem embalado e lindamente apresentado.

Processo de devolução foi simples e sem complicações.

Facilidade de devolução e reembolso, produtos de qualidade e boa seleção!

Ótima escolha de produtos

Navegação conveniente no site, ótimas fotos e detalhes dos produtos, Envio muito rápido, Possibilidade de troca de tamanho

Melhor site de moda

Atualização frequente do site

Melhores preços e descontos

Atendimento ao cliente prestativo o dia todo

Atendimento ruim.

Comunicação ineficaz sobre promoções e descontos.

Resposta lenta e confusa do serviço ao cliente.

Problemas na comunicação e atendimento ao cliente.

A qualidade dos produtos é excelente

A embalagem dos produtos é de alta qualidade

Atendimento incrível, estoque fantástico, devoluções fáceis, reembolsos rápidos

T-shirts disponíveis no meu tamanho e com desconto

Entrega mais lenta do que o esperado

Atendimento ao cliente foi útil

Serviço sem costuras

Processo de troca um pouco lento

Facilidade de encomenda e entrega rápida

Recomendado pedir 2 tamanhos para troca

Eficiência no atendimento ao cliente

Respostas e avaliações padronizadas

Vestido muito longo

Excelente serviço Premier

Excelente experiência de compra

Difícil de navegar

Impossibilidade de realizar pedidos

Excelente experiência de compra

Vestido tinha muitas rugas

Vestido primeiro passar

Embalagem bonita que também terá uma segunda vida comigo

Qualidade surpreendente das roupas

Política de devolução / troca fabulosa

Ótimo serviço ao cliente e qualidade dos itens sempre são excelentes

Melhor site de compras online

Sem necessidade de devolver itens

Qualidade dos produtos e designers

Atende às minhas expectativas

Ótimo serviço

Diversidade de produtos

Política de troca e reembolso fácil e honesta

Tamanhos apropriados

Variedade maravilhosa

Serviço magnífico

Primeira escolha para tudo

Produtos defeituosos

Atraso no processo de devolução

Falha na comunicação com representantes

Política de devolução inconsistente

Loja bonita

Designers talentosos

Navegação fácil

Política de devolução fácil

Serviço ao cliente impecável

Notificação de itens na lista de desejos

Serviço de entrega eficiente

Rápido e eficiente

Serviço de atendimento ao cliente ruim, serviço de entrega ruim

Experiência do cliente normal deve ser pior

Dias de glória da empresa ficaram no passado

Entrega errada do produto

Recusa de reembolso

Produto errado recebido

Atendimento ao cliente rude e inútil

Interação com o comprador pessoal foi ótimo

Ótima coleção e envio rápido

Não era GORETEX como anunciado.

Enviou-me o item completamente errado

Recebi a cor errada

Bem apresentado

Moda legal

Entregas chegam rápido

Devoluções funcionam bem

Equipe eficiente e prestativa

Experiência personalizada

Equipe boa em sugerir itens certos

Não fiquei desapontado com nenhuma compra que fiz, o processo de compra é muito fácil.

Qualidade dos produtos e variedade

Ótimo serviço

Extremamente eficiente, confiável e profissional.

Fui cobrado duas vezes erroneamente por uma compra

Serviço de ajuda inútil e funcionários rudes

Confiável

Produto de má qualidade

Má política de devolução

Comunicação lenta

Preços altos

Não reembolsou compra de 3 mil dólares

Imagem e descrição erradas no site

Não resolvem o problema do cliente

Atendimento ao cliente ruim e venda de joias finas erradas

Empresa não assume erro de especificação e falta de comunicação

Excelente serviço ao cliente

Rápida resolução de problemas com ordens

Produtos de alta qualidade

Processo de devolução fácil

Roupas excepcionais

Site ótimo

Entrega rápida

Etiqueta de devolução inclusa

Boa seleção de moda de designer + inspirações de estilo

Entrega pontual com UPS em até 3 dias úteis

Devoluções sempre sem problemas

Difícil em reclamações, praticamente sem serviço ao cliente

Ótima seleção

Facilidade de uso do site, encomenda simples, descrição detalhada dos itens, entrega rápida, embalagem bonita, impostos incluídos no pagamento

Qualidade e serviço incríveis em todas as compras

Bom preço de venda e qualidade dos produtos

Imagens úteis para julgar os tamanhos dos produtos

Não há opções de alta moda disponíveis

Comunicação clara e útil

Entrega rápida

Política de devolução flexível

Resposta lenta do serviço ao cliente

Problema na costura do produto

Problema com o processo de devolução

Feedback negativo de outros clientes

Entrega rápida

Descrição precisa do produto

Embalagem bonita

Falta de resposta aos clientes

Problemas com entrega de produtos

Preços elevados sem produtos autênticos

Política de devolução inexistente

Standardmails vom Kundendienst

Kann Ware nicht umtauschen wegen abgerissenem Etikett

Keine adäquate Lösung angeboten

Geld verlieren

Entrega atrasada e produto arranhado.

Falta de controle de qualidade.

Processo de compra terrível.

Rasgaram-se na primeira utilização

Atendimento ao cliente ruim

Não assumiram responsabilidade pelo problema

Fácil de usar

São ladrões e vigaristas. NÃO COMPREM DELES NUNCA. Muitos incidentes aconteceram com eles ao longo do tempo, quem teve uma boa experiência são críticas falsas! Leia todas as avaliações negativas antes de fazer qualquer compra! JURO POR DEUS, SÃO GOLPISTAS.

belo site de prêt-à-porter

tratamento cuidadoso aos clientes

Colisão devolvida nunca reembolsada

Ladrões

Erro no tamanho do pedido

Golpe evidente

Má comunicação sobre reembolso

Dificuldade de contato com o atendimento ao cliente

Falta de resposta eficaz do atendimento ao cliente

Falta de profissionalismo no tratamento de devoluções

Roubo de uma grande quantia de dinheiro

Estragou meu feriado

Recebi o vestido danificado 2 dias antes da viagem

Não pude mais trocar o vestido a tempo

Serviço muito ruim

Me deixou muito chateada

Estragou meu dia especial de 30 anos de casamento

Me enviaram um vestido rasgado

Enviei uma foto do vestido rasgado em 2 de abril

Atendimento ao cliente ruim e baixa qualidade do produto

Serviço terrível

rápido

Recebi o produto errado

Pedi o tamanho errado do produto

Experiência ruim na primeira compra

Resolução lenta de reclamação

Recusa de reembolso por sapatos Aeyde defeituosos

Pressão para aceitar crédito na loja em vez de reembolso

Falta de resposta às solicitações por e-mail e telefone

Informações contraditórias sobre política de devolução

Envio e reembolso lentos

Custo de envio alto

Tempo de reembolso demorado

Embalagem bonita

O tamanho dos produtos recebidos não corresponde ao anunciado

Má resposta do serviço ao cliente

Má qualidade do produto

Má política de devolução

Preços inflacionados

Produtos idênticos encontrados por menos em outros lugares

Facilidade de devolução e entrega rápida

Falta de disponibilidade de produtos mostrados nos modelos

Nem todos os produtos estilizados nos modelos estão disponíveis

Informações incompletas sobre disponibilidade de produtos

Desejo de ter disponibilidade imediata de produtos mostrados nos modelos

Problemas com o tamanho italiano

Demora no recebimento da substituição dos óculos de sol com defeito

Falta de comunicação eficaz sobre o status da substituição

Produto não disponível para substituição apesar de estar à venda no site

14 semanas sem solução para substituição dos óculos de sol