Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O site da NET-A-PORTER oferece uma navegação conveniente e fácil (90%), com ótimas fotos e detalhes dos produtos, além de uma excelente seleção de moda de designer e inspirações de estilo (95%). O envio é muito rápido e há a possibilidade de troca de tamanho, e o site é frequentemente atualizado (90%). No entanto, pode ser difícil de navegar para alguns usuários e há relatos de mau atendimento ao cliente, com incidentes como entrega atrasada e produtos danificados (40%). Além disso, há queixas sobre a impossibilidade de realizar pedidos e inconsistências nas imagens e descrições dos produtos (50%).