Madalina Constantinescu - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Entrega errada
• Serviço ao cliente lento
• Processo de reembolso complicado
• Falha na comunicação

Anna - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Navegação conveniente no site, ótimas fotos e detalhes dos produtos, Envio muito rápido, Possibilidade de troca de tamanho

EfI Vlahogianni - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Melhor site de moda
• Atualização frequente do site
• Melhores preços e descontos
• Atendimento ao cliente prestativo o dia todo

Nikki - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ruim.
• Comunicação ineficaz sobre promoções e descontos.
• Resposta lenta e confusa do serviço ao cliente.
• Problemas na comunicação e atendimento ao cliente.

Aggie Poon - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Cancelamento de pedido sem motivo

Nicole Grendel - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Respostas e avaliações padronizadas

Ela R - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Excelente serviço Premier

Héloïse Dupuis - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente que não fala francês
• Incapacidade de se comunicar em francês

Ana Mašina - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Excelente experiência de compra

Justine - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Endereço de entrega incorreto
• Informações de rastreamento incorretas

Paola Casanova - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Ótimo serviço

DJ - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Cobrança indevida de custo de entrega
• Informações enganosas sobre opções de entrega
• Parcela recebida após prazo de entrega padrão
• Promessa de entrega gratuita não cumprida

Vicky Simeonidis - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Produtos defeituosos
• Atraso no processo de devolução
• Falha na comunicação com representantes
• Política de devolução inconsistente

M.S - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Pouco profissionais e ineficientes
• Encomenda foi roubada durante devolução

Chris - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Não preocupado com a satisfação do cliente

Louise - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente extremamente rude
• Fui interrompido 3 vezes do lado dela e ela não me ligou de volta

Cathy L - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Interação com o comprador pessoal foi ótimo

alejandra q. - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Não era GORETEX como anunciado.

Aj Minn - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Equipe eficiente e prestativa
• Experiência personalizada
• Equipe boa em sugerir itens certos

Jennifer - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Extremamente eficiente, confiável e profissional.

Florian Schuetz - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Produto de má qualidade
• Má política de devolução
• Comunicação lenta
• Preços altos

SA - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim e venda de joias finas erradas
• Empresa não assume erro de especificação e falta de comunicação

CA - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

• Golpistas absolutos

Karen - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Dificuldade de comunicação com o serviço ao cliente
• Problemas com o processo de entrega
• Mensagem automática sem solução para o problema
• Política de devolução complicada

Anne Reichenmiller - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Boa seleção de moda de designer + inspirações de estilo
• Entrega pontual com UPS em até 3 dias úteis
• Devoluções sempre sem problemas
• Difícil em reclamações, praticamente sem serviço ao cliente

Kathy Gallacher - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Bom preço de venda e qualidade dos produtos
• Imagens úteis para julgar os tamanhos dos produtos

Patricia Gold - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Não aceita nova senha

Miss Zehra Arslan - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Resposta lenta do serviço ao cliente
• Problema na costura do produto
• Problema com o processo de devolução
• Feedback negativo de outros clientes

Nuala - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Falta de resposta aos clientes
• Problemas com entrega de produtos
• Preços elevados sem produtos autênticos
• Política de devolução inexistente

J S - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Standardmails vom Kundendienst
• Kann Ware nicht umtauschen wegen abgerissenem Etikett
• Keine adäquate Lösung angeboten
• Geld verlieren

Kiki - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Entrega atrasada e produto arranhado.
• Falta de controle de qualidade.
• Processo de compra terrível.

Monika - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Fácil de usar

Katerina Arapi - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• São ladrões e vigaristas. NÃO COMPREM DELES NUNCA. Muitos incidentes aconteceram com eles ao longo do tempo, quem teve uma boa experiência são críticas falsas! Leia todas as avaliações negativas antes de fazer qualquer compra! JURO POR DEUS, SÃO GOLPISTAS.

Brigitte - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• belo site de prêt-à-porter
• tratamento cuidadoso aos clientes

Clara Latil - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Colisão devolvida nunca reembolsada
• Ladrões
• Erro no tamanho do pedido
• Golpe evidente
• Má comunicação sobre reembolso
• Dificuldade de contato com o atendimento ao cliente
• Falta de resposta eficaz do atendimento ao cliente
• Falta de profissionalismo no tratamento de devoluções
• Roubo de uma grande quantia de dinheiro

Ant Clifford - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Serviço terrível

LC - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente horrível; Resposta automatizada por e-mail; Linhas telefônicas ruins no call center; Pesadelo

Pelkie - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Comunicação pobre
• Problemas com a entrega
• Política de devolução confusa

ID - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Recusa de reembolso por sapatos Aeyde defeituosos
• Pressão para aceitar crédito na loja em vez de reembolso
• Falta de resposta às solicitações por e-mail e telefone
• Informações contraditórias sobre política de devolução

Vanessa Nzisabira - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• O tamanho dos produtos recebidos não corresponde ao anunciado

TD - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Serviço ao cliente insatisfatório
• Comunicação pouco clara
• Preço alto

pt - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Má resposta do serviço ao cliente
• Má qualidade do produto
• Má política de devolução

Reda - 5 Há mesesTrustpilot 🔗

• Demora no reembolso
• Falta de comunicação eficaz
• Serviço ao cliente insatisfatório
• Dificuldade em acompanhar o status do pedido

Vicky - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

• Demora no recebimento da substituição dos óculos de sol com defeito
• Falta de comunicação eficaz sobre o status da substituição
• Produto não disponível para substituição apesar de estar à venda no site
• 14 semanas sem solução para substituição dos óculos de sol