Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da MEO tem recebido críticas mistas, com alguns elogiando a rapidez e eficiência do reembolso, enquanto outros apontam para problemas frequentes com a TV e boxes e uma política de retorno injusta e ineficaz. Além disso, há relatos de dificuldade em cancelar os serviços e cobranças indevidas após o cancelamento, o que pode ser uma preocupação para os clientes. No entanto, a facilidade de mudança e a possibilidade de regressar ao antigo tarifário são aspectos positivos que podem beneficiar os consumidores. Ter uma política de devolução mais clara e organizada pode melhorar a experiência dos clientes e evitar erros de faturação e problemas com a fidelização. (25%)