MEO

Mensagens para pagar faturas mesmo depois de estarem pagas e corte de rede

Não recomendar a empresa a ninguém

Empresa com práticas de cobrança duvidosas

Serviço ao cliente ruim

Falta de comunicação

Interrupção prolongada do serviço

Falta de transparência

Falta de preocupação com o cliente

Rápida resolução de problemas de morada

Ofertas não cumpridas

Enganadora

Serviço de internet com constantes cortes

Promessa não cumprida de fornecimento de fibra

Problemas frequentes com a TV e boxes

Piores serviços de TV/Internet

Serviço de internet intermitente

Prazos de resolução não cumpridos

Falta de serviço de televisão

Prejuízos devido à falta de serviço

Falta de internet por mais de uma semana

Serviços não funcionam corretamente

Instabilidade na rede

Limitação de escolha de operador

Insatisfação com a meo

Problemas não resolvidos, falta de rede móvel, cobrança indevida

Necessidade de contato frequente para resolução de problemas, cobranças incorretas

Cobrança de serviços não utilizados, falta de resolução dos problemas

Cobrança de taxa de cancelamento não informada previamente

Processo burocrático para cancelamento do contrato

Falta de transparência na informação sobre o cancelamento do contrato

Dificuldade em cancelar contrato comparado a contratação

Visitas técnicas repetidas sem solução

Falta de conexão de fibra óptica após múltiplas visitas

Falta de contato sobre o pedido de TV

Visita agendada sem efeito e falta de informação

Dificuldade em falar com operador

Ausência de solução para a falta de box

Possível cobrança indevida de serviço

Demora na resolução do problema

Falta de conexão à internet e televisão

Falta de funcionários para reparar avarias

Assistência técnica demorada

Longo tempo de espera para resolução de problemas

Contrato de longa duração

Falta de serviço durante período prolongado

Dois meses sem receber o produto

Atendimento ao cliente ineficaz e incapaz de resolver problemas

Empresa desorganizada e incapaz de cancelar pedidos

Experiência frustrante e sem solução

Serviço intermitente prestado

Falta de comunicação sobre a resolução do problema

Prazo de resolução demorado

Problemas constantes

Má finalização de contrato

Pior empresa que já fui cliente

Dificuldade para efetuar compra por falta de residência

Perda de clientes para concorrência

Não recomendaria a meo a ninguém

Preços abusivos e especulativos

Mentiras e falta de transparência

Roaming ativado por defeito

Fidelização impossível de cancelar

Serviços prestados a aldeias são horríveis

Não há fibra, internet de baixa qualidade

Demora na resolução de problemas técnicos

Falta de atualização tecnológica desde 2005/06

Má qualidade do atendimento ao cliente

Falta de solução para os problemas

Promoções não claras

Demora para resolver questões contratuais

Falta de material para instalação

Marcações repetidas para instalação

Avaria no telefone antigo desde novembro

Informação de falta de material após hora marcada

Mau atendimento ao cliente

Problemas com cancelamento de serviço

Cobranças indevidas

Dificuldade em resolver problemas

Falta de serviço de Televisão e WiFi por mais de 3 semanas

Cobrança de chamada para o apoio ao cliente

Serviço caro e injusto

Problema com instalação do serviço

pior serviço

Incompetentes

Incapaz de agendar uma marcação para concluir a instalação

Preço absurdo

Qualidade exigua

Atendimento é atirar areia para os olhos das pessoas

Avaria de internet há uma semana e meia

Horas ao telefone sem resolver o problema

Desligam a chamada durante o apoio técnico

Pagar chamada +IVA sem solução

Desinteresse total pelos clientes

Marcação de instalação de serviço adiada sem aviso prévio

Agendamento de serviço confuso e impreciso

Falta de preocupação com o cliente, foco apenas no lucro

Atendimento e apoio ao cliente péssimo

Resolução demorada de problemas

Cobrança por serviços mínimos

Atendimento automático frustrante

Falta de brio, seriedade e profissionalismo

Cobrança de serviço não prestado

Falha na instalação e manutenção dos serviços

Necessidade de intervenção das operadoras para corrigir o problema

Alteração ou remoção de serviço difícil e com valores adicionais

Funcionários mal formados e mal informados

Má fé da empresa

Atendimento telefônico irônico

Não recomendável nem ao pior inimigo

Faturação incorreta

Cobrança indevida

Serviços exclusivos

Facilidade de mudança

Vergonhoso apoio ao cliente.

Roubo à descarada

Passam a vida a roubar cabos e os clientes ficam sem serviços dias a fio

Há 4 dias sem TV, telefone e net

Só contam como avaria se ligarmos

Somos taxados pois gratuitamente só através do número MEO

Só fazem acerto nas faturas se os relembraresxque não tiveste serviços

Este mês já é a segunda vez que isto acontece

Como tens mais vida p além da MEO, os meses passam e a empresa encaixa milhões

Ansiosa p que termine a fidelização

Aliás, se calhar até consigo desvinculação antes

Exploração financeira

Falta de transparência

Abordagem agressiva

Uso de operadores pouco letrados

Pedidos de dados sensíveis

Pressão para aderir a serviços

Atendimento ao cliente terrível

Empregados não responsáveis

Falha da instituição

Perda de tempo e serviços não funcionais

Serviço abusivo e horrível

Tempo de espera longo

Preços exorbitantes

Serviço péssimo

Roubo

Dificuldade em cancelar contrato

Falta de transparência na comunicação

Processo de cancelamento demorado

Cobrança indevida de taxas

Atendimento ao cliente ineficaz

Serviço interrompido constantemente

Equipamentos inúteis

Difícil de entrar em contato com a empresa

Rede móvel tornou-se fraca

Apenas 3G disponível em vez de 4G

Dificuldade em regressar ao antigo tarifário

Não recomendo os serviços da MEO

Demora na entrega e falta de pontualidade

Agendamento confuso e desorganizado

Atraso na entrega da box

Má comunicação e falta de transparência

Serviço ao cliente ineficiente

Política de devolução confusa e desorganizada

Velocidade da internet diminuindo ao longo do tempo

Assistência técnica frequentemente necessária e ineficaz

Preço alto e sem redução mesmo com problemas de serviço

Empresa de ladrões

Cobrança excessiva

Instalação limitada

Internet lenta

Redução de velocidade

Restrições para live streams

Indisponibilidade de fibra

Serviço de internet lento e com falhas constantes

Problemas recorrentes ao longo de dez anos

Dificuldade em obter fibra ótica apesar de pedidos

Falta de opções de escolha de prestador de serviço

Técnicos despreparados

Instalação mal feita

Profissionalismo dos técnicos