NOWO Opiniões

Pacote completo

Miserável. Tenho internet, televisão e telefone já há anos e é cada vez pior. Constantemente a ir abaixo, cada vez tenho menos canais, a internet é super lenta e se tentar usar dois computadores ao mesmo tempo, nem funciona!
Quando vai abaixo, o número de apoio paga-se (e bem caro!). A cada 2-3 meses tenho de pagar a mais na fatura do telefone pois tenho de ligar para a nowo porque o serviço deles não funciona. E quando faço reclamações nem me respondem!
Não recomendo a ninguém.

TV NET TELF

SERVIÇO PÉSSIMO E APOIO AO CLIENTE INEXISTENTE. SERVIÇO PRESTADO COM CONSTANTE DEFICIENCIAS, APOIO AO CLIENTE NÃO RESPONDE OU QUANDO RESPONDE TRANSFERE A CHAMADA PARA A ASSISTENCIA TÉCNICA QUE POR SUA VEZ NAO ATENDE. EU SIGO HÁ MESES SEM CONSEGUIR VER TV, INCLUCIVE NETFLIX. VOU RESCINDIR O MEU CONTRATO. OS MEUS PAIS CONTRATARAM NOWO E TÊM PROBLEMAS DIARIOS COM A TV E COM A NET TAMBÉM.

não dá para ser amigável sendo sincero, infelizmente tenho nowo há um par de anos, eu já sofro do sistema nervoso e a nowo deixa-me o sistema mais alterado ainda, como eu jogo com 60/70 de ping com picos às vezes nos 100 com 250 megas de velocidade? os meus vizinho com 100 megas jogam com 30 de ping, no youtube não carrega os videos, tenho que ver sempre em qualidade baixa, passados dois anos que os meus pais me aturam a dizer para mudar a operadora finalmente me disseram que sim, o contrato acaba em maio do próximo ano e no dia eu vou logo à loja física para cancelar o contrato, eu só num ano eu liguei mais de 20 vezes para a Nowo, na última vez mandaram vir um técnico a casa e eu pensava que era dessa vez mas não, ficou pior, como assim? eu só desisti, não tem resolução, a net é mesmo horrivel. um aparte, os dados móveis são melhores que a net e a fibra, a net consegue ser melhor que a fibra, acho que devia ser ao contrário. quando alguém me diz que tem nowo eu peço logo os meus sentimentos, só a pessoa a falar que tem a nowo já dá para ver logo a sua tristeza na sua cara, faltam 5 meses para o contrato acabar e parece que nunca mais passa o tempo. Eu tenho a certeza que mais de metade dos trabalhadores da nowo têm outra operadora em casa, certeza. Mas enfim foi um pequeno desabafo, não escrevi tudo o que queria falar mas pronto. boas festas, bom ano e estejam longe da nowo se quiserem ter um 2022 em paz.