6.8

J&P Cycles

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para J&P Cycles vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para J&P Cycles:

– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

6.8
Produto
7.8
Entrega
7.0
Atendimento ao cliente
5.4
Comunicação
4.8
Site
7.2
Política de devolução
4.0

Experiências com Site

O website da J&P Cycles tem um processo de encomenda simplificado (80%), oferecendo uma entrega antecipada e rápida (85%) dos produtos. No entanto, alguns clientes tiveram dificuldade em contatar a empresa para obter ajuda ou informações (70%) e encontraram demora na devolução de produtos (65%). A aplicação é ineficiente (60%), mas o cumprimento do acordo é satisfatório (75%). Em resumo, o site oferece facilidade no serviço, porém pode melhorar na comunicação com os clientes.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.2
Grade
👍5👎3

Key Insights

✓

"Entrega antecipada e rápida"

✓

"Processo de encomenda simplificado"

✗

"Demora na devolução de produtos"

✗

"Dificuldade em contatar a empresa para obter ajuda ou informações"

✓

"Cumprimento do acordo"

✓

"Rápido e fácil"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Tiago Pereira 7 de maio de 2024
✓

Entrega antecipada e rápida

10.0
Ana Correia 3 de maio de 2024
✓

Encomenda rápida

✓

Processo de encomenda simplificado

6.0
Luisa Moreno 3 de maio de 2024
✓

Falha na entrega de pedido

✗

Demora na devolução de produtos

2.0
Raissa T Oliveira 1 de maio de 2024
✗

Devolução do item demorada e ainda não recebi o dinheiro

✗

Dificuldade em contatar a empresa para obter ajuda ou informações

10.0
Ricardo Luis 22 de abril de 2024
✓

Cumprimento do acordo

10.0
Catarina Brandao 19 de abril de 2024
✓

Rápido e fácil

2.0
Maria Carvalho 12 de abril de 2024
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de resposta do apoio ao cliente

✗

Dificuldade em cancelar a encomenda e pedir reembolso

✗

Ineficiência da aplicação

8.0
Vanessa Silva 7 de abril de 2024
✓

Atraso na entrega

✓

Facilidade do serviço

2.0
Daniela 5 de abril de 2024
✗

Cordões em mau estado

✗

Erros de stock frequentes

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