J&P Cycles

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Inexistência de confirmação de pagamento

Dificuldade em resolver problemas com a loja física

Atraso na confirmação do pedido

Devolução e reembolso rápidos e eficientes

Envio rápido

Entrega rápida

Entrega rápida e excelente relação preço/qualidade

Não é possível trocar artigos comprados online

Produto espetacular

Entrega rápida

Qualidade excelente

Formato muito pequeno

Durabilidade do tecido na parte da frente dos ténis

Excelente qualidade dos produtos

Entrega rápida com produtos impecáveis

Produtos de qualidade

Entrega rápida

Artigos fora de stock

Falta de entrega

Entrega dentro do tempo previsto

Artigo chegou em perfeitas condições

Qualidade muito boa

Ótima qualidade de preço

Atendimento atencioso na reclamação

Desilusão com a encomenda

Aguardando devolução do crédito

Artigos de qualidade

Encomendas online funcionam mal.

Enganam nos artigos enviados e são inflexíveis na resolução das situações.

Reclamações dos clientes não são analisadas corretamente e dão respostas pré-feitas.

Péssimo serviço de atendimento ao cliente sem compromisso com a satisfação.

Problemas na entrega e dificuldade de comunicação com o estafeta

CTT recusaram-se a fazer segunda tentativa de entrega

Estafeta mal educado e falta de profissionalismo

Logística confusa e falta de eficiência na entrega

Tempo perdido devido à falha na entrega

Problemas na entrega e falta de opção de reagendamento

Rapidez na entrega

Boa qualidade

Embalagem em bom estado

Pólo recebido sujo e rasgado

Falta de informação sobre reembolso

Boa relação qualidade/preço

Produtos à venda sem stock

Reembolso após 5 dias

Pagamentos aceites após 5 dias

Informaçao falsa sobre stock

Serviço rápido

Sapatos bons

Facilidade de utilização e rápida expedição dos produtos.

Produto de boa qualidade

Boa gestão de tempo e entrega ao cliente

Rapidez e eficiência

Produto em excelentes condições

Produto serviu perfeitamente

Boa qualidade do tênis

Entrega rápida e exatamente o que encomendei

Pedido não recebido

Demora na resolução do problema

Produto indisponível

Reembolso feito

Entrega rápida

Produto conforme solicitado

Serviço impecável

Atraso na entrega

Falta de informação sobre o estado da encomenda

Produto não recebido apesar de pago

Encomenda rápida

Processo de encomenda simplificado

Atendente muito mal educado

Não quis me dar um saco

Exigiu que eu tivesse comprado algo

Rápido e eficaz

Boas promoções

Artigos originais e de qualidade

Rapidez de envio

Rapidez e segurança na compra de produtos

Gosto da marca e tudo que eles oferecem é bom

Eficiente e comunicação permanente

Status da encomendas

Tempo de espera longo sem comunicação sobre disponibilidade do pedido

Qualidade do produto excelente

Cumprimento do acordo

Variedade de roupas junior

Boa qualidade das roupas

Preços acessíveis

Entrega rápida

Rapidez no envio

Ótimas promoções

Seriedade

Rapidez de entrega e simpatia dos colaboradores

Rápido e fácil

Tamanho errado

Contato difícil

Atraso na devolução

Pedido errado duas vezes

Serviço de apoio ao cliente e gestão de encomendas péssimo

Não voltarei a comprar com esta marca

Ótima qualidade dos produtos

Chegaram no tempo previsto

Entrega rápida e cuidadosa

Continuação do sucesso da empresa

Erro na entrega do produto

Demora na resolução do problema

Produto não disponível para reenvio

Cordões em mau estado

Erros de stock frequentes

Tamanhos de sapatos errados

Embalagem não reutilizável

Embalagem danificada

Itens sujos

Necessidade de limpeza dos produtos

Prazo de entrega extenso

Conformidade dos produtos

Envio rápido e profissional

Produto excelente e confortável

Cobrança de taxas de envio em compras acima de 100 €

Atraso na entrega do produto