6.8

J&P Cycles

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 6.8 para J&P Cycles vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para J&P Cycles:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da J&P Cycles recebe críticas mistas dos clientes. Enquanto alguns elogiam a rapidez e antecipação na entrega, assim como a resolução rápida de problemas, outros reclamam de atrasos na entrega, falta de comunicação sobre o status do pedido e dificuldades com a logística de entrega. Além disso, há relatos de problemas com a qualidade dos produtos recebidos e falta de opções de reagendamento ou devolução. A eficiência na entrega varia entre os clientes, com alguns recebendo seus pedidos dentro do tempo previsto e outros enfrentando longos atrasos e complicações. Com base nessas análises, a entrega da J&P Cycles parece ter altos e baixos, com possibilidade de melhorias na comunicação com os clientes e na eficiência da logística de entrega. (70%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
7.0
Grade
👍43👎52

Key Insights

"Falta de comunicação sobre o status do pedido"

"Rapidez e eficiência na entrega"

"Demora na entrega"

"Envio rápido"

"Entrega rápida"

"Entrega rápida e excelente relação preço/qualidade"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Gabriel Goncalves 29 de maio de 2024

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Inexistência de confirmação de pagamento

Dificuldade em resolver problemas com a loja física

Atraso na confirmação do pedido

10.0
Rute Pereira 29 de maio de 2024

Rapidez e eficiência na entrega

6.0
cliente 29 de maio de 2024

Demora na entrega

10.0
Adri Costa 29 de maio de 2024

Envio rápido

10.0
Ana Gouveia 28 de maio de 2024

Entrega rápida

10.0
Paula Couto 27 de maio de 2024

Entrega rápida e excelente relação preço/qualidade

2.0
Rita Pereira 26 de maio de 2024

Ainda não recebi meu pedido

6.0
Ana Coutinho 26 de maio de 2024

tempo de entrega excessivo

10.0
Rosa Jones Barata 26 de maio de 2024

Produto espetacular

Entrega rápida

8.0
Marta Correia 26 de maio de 2024

Resolução rápida de problemas com encomendas

2.0
Sido Indjai Indjai 26 de maio de 2024

Entrega demorada

Falta de comunicação

Política de devolução confusa

10.0
Martim Contige 26 de maio de 2024

Rápido e eficaz

8.0
Claudia Sousa 25 de maio de 2024

Atraso na entrega

2.0
Andreia Cunha 24 de maio de 2024

Demora na entrega das encomendas

Dificuldade na troca de artigos

Reembolso demorado

Ineficiência na comunicação

10.0
Alexandre Diogo 24 de maio de 2024

Rápida entrega

2.0
joão 23 de maio de 2024

Prazo de entrega longo

Falta de cumprimento do prazo

10.0
Joana 23 de maio de 2024

Entrega rápida com produtos impecáveis

10.0
Rafaela 23 de maio de 2024

Rápido e seguro

10.0
Anónimo básico 23 de maio de 2024

Produtos de qualidade

Entrega rápida

10.0
Anabel Ferreira 22 de maio de 2024

Tudo correu conforme planejado

Entrega rápida

8.0
Maria 22 de maio de 2024

Entrega superior a 5 dias

Perfeito exceto pelo tempo de entrega

2.0
Belo Teodoro 22 de maio de 2024

Artigos fora de stock

Falta de entrega

10.0
Irina Morais 21 de maio de 2024

Entrega dentro do tempo previsto

Artigo chegou em perfeitas condições

10.0
Lorena Rodrigues 21 de maio de 2024

Muito rápidos a enviar

2.0
Rosa Moreno 19 de maio de 2024

Demora na entrega e cobrança de taxa adicional

10.0
attoaz 19 de maio de 2024

Entrega super rápida

4.0
Marilim Fradique 18 de maio de 2024

Encomendas online funcionam mal.

Enganam nos artigos enviados e são inflexíveis na resolução das situações.

Reclamações dos clientes não são analisadas corretamente e dão respostas pré-feitas.

Péssimo serviço de atendimento ao cliente sem compromisso com a satisfação.

4.0
Miguel Lima 17 de maio de 2024

Problemas na entrega e dificuldade de comunicação com o estafeta

CTT recusaram-se a fazer segunda tentativa de entrega

Estafeta mal educado e falta de profissionalismo

Logística confusa e falta de eficiência na entrega

Tempo perdido devido à falha na entrega

Problemas na entrega e falta de opção de reagendamento

10.0
Diana Martins 17 de maio de 2024

Facilidade de devolução

2.0
Martim Costa 16 de maio de 2024

Erros no pedido e devolução inconveniente

10.0
Marlene Dias Francês 16 de maio de 2024

Rapidez na entrega

Boa qualidade

Embalagem em bom estado

2.0
Anabela Amendoeira 16 de maio de 2024

Falta de resposta sobre o estado do pedido e data de entrega

2.0
Angelo Fonseca 16 de maio de 2024

Pólo recebido sujo e rasgado

Falta de informação sobre reembolso

10.0
Fernando Franco 15 de maio de 2024

Entrega rápida e eficiente

6.0
Raul Silva 14 de maio de 2024

demora na entrega

prazos longos

10.0

Serviço rápido

Sapatos bons

8.0
Ines Gomes 12 de maio de 2024

Entrega lenta

10.0
DoberMan 11 de maio de 2024

Facilidade de utilização e rápida expedição dos produtos.

10.0
Joana Silva 8 de maio de 2024

Produto de boa qualidade

Boa gestão de tempo e entrega ao cliente

10.0
Tiago Pereira 7 de maio de 2024

Entrega antecipada e rápida

10.0
Raquel Rodriguez 7 de maio de 2024

Rapidez e eficiência

Produto em excelentes condições

Produto serviu perfeitamente

10.0
Catarina Lopes 6 de maio de 2024

Poder levantar na loja quando possível.

Demorou 15 dias para chegar, mas valeu totalmente a pena

10.0
Catarina Campos 5 de maio de 2024

Entrega rápida e exatamente o que encomendei

4.0
Ana Marques 4 de maio de 2024

Pedido não recebido

Demora na resolução do problema

Produto indisponível

Reembolso feito

10.0
Elisabete Silva 4 de maio de 2024

Entrega rápida

Produto conforme solicitado

Serviço impecável

2.0
Mariana Rodrigues 3 de maio de 2024

Atraso na entrega

Falta de informação sobre o estado da encomenda

Produto não recebido apesar de pago

10.0
Ana Correia 3 de maio de 2024

Encomenda rápida

Processo de encomenda simplificado

Entrega antes da data prevista

6.0
Luisa Moreno 3 de maio de 2024

Falha na entrega de pedido

Demora na devolução de produtos

2.0
Catherine Takahashi 2 de maio de 2024

Atendente muito mal educado

Não quis me dar um saco

Exigiu que eu tivesse comprado algo

2.0
Raissa T Oliveira 1 de maio de 2024

Devolução do item demorada e ainda não recebi o dinheiro

Dificuldade em contatar a empresa para obter ajuda ou informações

10.0
Ana Luisa Braz 30 de abril de 2024

Rápido e eficaz

10.0
Marcos 30 de abril de 2024

Boas promoções

Artigos originais e de qualidade

Rapidez de envio

4.0
Joao H 29 de abril de 2024

Má entrega

Seguimento da encomenda não funcionava

10.0
Luis Oliveira 29 de abril de 2024

Rapidez e segurança na compra de produtos

2.0
Carla Alves 28 de abril de 2024

Demora na entrega e devolução

2.0
Jessica Coelho 28 de abril de 2024

Devolução complicada e falta de feedback

8.0
Hugo Sarmento 27 de abril de 2024

Rastreamento defeituoso

10.0
Maria Duarte 26 de abril de 2024

Facilidade na encomenda, prazo cumprido, embalagem adequada

8.0
Paula Guedes 26 de abril de 2024

Eficiente e comunicação permanente

Status da encomendas

4.0
Marian 25 de abril de 2024

Tempo de espera longo sem comunicação sobre disponibilidade do pedido

Qualidade do produto excelente

10.0

Demora na entrega

10.0
Ricardo Luis 22 de abril de 2024

Cumprimento do acordo

8.0
adrianasvsoares 22 de abril de 2024

Bons preços

Envio rápido

Erro no número de telefone

Atraso na entrega nos correios

Resolvido rapidamente

10.0
Raquel Pires 22 de abril de 2024

Variedade de roupas junior

Boa qualidade das roupas

Preços acessíveis

Entrega rápida

10.0
Maria Costa 21 de abril de 2024

Rapidez no envio

Ótimas promoções

Seriedade

10.0
Rui Lima 20 de abril de 2024

Rapidez de entrega e simpatia dos colaboradores

10.0
Catarina Brandao 19 de abril de 2024

Rápido e fácil

8.0
Mario Angelo 16 de abril de 2024

Demora na entrega

2.0
Pedro Cabral 16 de abril de 2024

Tamanho errado

Contato difícil

Atraso na devolução

4.0
Carolina Guerra 15 de abril de 2024

Demora na entrega

Encomendei uns tênis para serem levantados na loja e demorou mais de 1 semana e meia só para poder levantar ultrapassou a data prevista

2.0
Miguel Ferreira 15 de abril de 2024

Pedido errado duas vezes

8.0
Marco Pocinho 13 de abril de 2024

transporte demorou mais que o esperado

8.0
Ana Lopes 13 de abril de 2024

Envio atrasado

2.0
Cecilia Gomes 12 de abril de 2024

Serviço de apoio ao cliente e gestão de encomendas péssimo

Não voltarei a comprar com esta marca

10.0
Beatriz 12 de abril de 2024

Ótima qualidade dos produtos

Chegaram no tempo previsto

10.0
Eduardo 11 de abril de 2024

Tempo de entrega longo

2.0
Beatriz Bento 10 de abril de 2024

Reembolso atrasado

10.0
Nérida Lopes 9 de abril de 2024

Entrega rápida e cuidadosa

Continuação do sucesso da empresa

2.0
Laura Vieira 9 de abril de 2024

Experiência terrível

Não cumprem prazos estipulados

Não permitem cancelamento do pedido

Devolução do dinheiro só após 10 dias de devolução do pedido

2.0
Célia Silva 8 de abril de 2024

Erro na entrega do produto

Demora na resolução do problema

Produto não disponível para reenvio

2.0
Rafaela Capelao 8 de abril de 2024

Falta de resposta do suporte ao cliente

Artigos não entregues

Ignorar comentários e mensagens de reclamação

8.0
Vanessa Silva 7 de abril de 2024

Atraso na entrega

Facilidade do serviço

2.0
Daniela 5 de abril de 2024

Cordões em mau estado

Erros de stock frequentes

2.0
Joao Picao 3 de abril de 2024

Tamanhos de sapatos errados

Embalagem não reutilizável

6.0
Ana Nogueira 2 de abril de 2024

Impossibilidade de troca ou devolução em loja

2.0
Paulo Dias 1 de abril de 2024

Não recebi a encomenda

6.0
Daniela Amaro 1 de abril de 2024

Embalagem danificada

Itens sujos

Necessidade de limpeza dos produtos

8.0
Ana Inacio 30 de março de 2024

Prazo de entrega extenso

Conformidade dos produtos

10.0
Maria 29 de março de 2024

Envio rápido e profissional

Produto excelente e confortável

6.0
ANTONIO MARAU 28 de março de 2024

Cobrança de taxas de envio em compras acima de 100 €

Atraso na entrega do produto

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