J&P Cycles
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para J&P Cycles:
– TrustPilot (120)
Experiências com Entrega
Key Insights
"Falta de comunicação sobre o status do pedido"
"Rapidez e eficiência na entrega"
"Demora na entrega"
"Envio rápido"
"Entrega rápida"
"Entrega rápida e excelente relação preço/qualidade"
Avaliações resumidas
Falta de comunicação sobre o status do pedido
Inexistência de confirmação de pagamento
Dificuldade em resolver problemas com a loja física
Atraso na confirmação do pedido
Entrega demorada
Falta de comunicação
Política de devolução confusa
Demora na entrega das encomendas
Dificuldade na troca de artigos
Reembolso demorado
Ineficiência na comunicação
Entrega dentro do tempo previsto
Artigo chegou em perfeitas condições
Encomendas online funcionam mal.
Enganam nos artigos enviados e são inflexíveis na resolução das situações.
Reclamações dos clientes não são analisadas corretamente e dão respostas pré-feitas.
Péssimo serviço de atendimento ao cliente sem compromisso com a satisfação.
Problemas na entrega e dificuldade de comunicação com o estafeta
CTT recusaram-se a fazer segunda tentativa de entrega
Estafeta mal educado e falta de profissionalismo
Logística confusa e falta de eficiência na entrega
Tempo perdido devido à falha na entrega
Problemas na entrega e falta de opção de reagendamento
Falta de resposta sobre o estado do pedido e data de entrega
Pólo recebido sujo e rasgado
Falta de informação sobre reembolso
Rapidez e eficiência
Produto em excelentes condições
Produto serviu perfeitamente
Poder levantar na loja quando possível.
Demorou 15 dias para chegar, mas valeu totalmente a pena
Pedido não recebido
Demora na resolução do problema
Produto indisponível
Reembolso feito
Atraso na entrega
Falta de informação sobre o estado da encomenda
Produto não recebido apesar de pago
Atendente muito mal educado
Não quis me dar um saco
Exigiu que eu tivesse comprado algo
Devolução do item demorada e ainda não recebi o dinheiro
Dificuldade em contatar a empresa para obter ajuda ou informações
Tempo de espera longo sem comunicação sobre disponibilidade do pedido
Qualidade do produto excelente
Bons preços
Envio rápido
Erro no número de telefone
Atraso na entrega nos correios
Resolvido rapidamente
Variedade de roupas junior
Boa qualidade das roupas
Preços acessíveis
Entrega rápida
Demora na entrega
Encomendei uns tênis para serem levantados na loja e demorou mais de 1 semana e meia só para poder levantar ultrapassou a data prevista
Serviço de apoio ao cliente e gestão de encomendas péssimo
Não voltarei a comprar com esta marca
Experiência terrível
Não cumprem prazos estipulados
Não permitem cancelamento do pedido
Devolução do dinheiro só após 10 dias de devolução do pedido
Erro na entrega do produto
Demora na resolução do problema
Produto não disponível para reenvio
Falta de resposta do suporte ao cliente
Artigos não entregues
Ignorar comentários e mensagens de reclamação
Embalagem danificada
Itens sujos
Necessidade de limpeza dos produtos
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