JetBlue

Atrasos frequentes de voo e falta de transparência na política de reembolso

atraso de 4 horas duas vezes, cancelamento de voo, bagagem perdida

Evitar esta companhia aérea a todo custo.

Pagou por dois lugares melhorados para mais espaço nas pernas, apenas para ser informado pela equipe no JFK que apenas um lugar foi pago e queriam mais 50 dólares para que eu e meu marido sentássemos juntos.

Acabou no final do avião sem reembolso pelos lugares melhorados.

A tripulação da cabine era rude e direta.

Meu marido foi perguntado se queria uma bebida, pediu chá e foi perguntado verde ou preto, ele respondeu com leite, foi dito novamente verde ou preto de maneira agressiva.

A comida estava muito fria e não comestível.

Foi dito para devolver as bandejas de comida da maneira que foram dadas, ou seja, planas.

Além disso, o uniforme da tripulação da cabine estava desgastado e pareciam não ter orgulho em sua aparência.

Equipe do balcão de atendimento em JFK

Ticket not issued after 17 hrs, payment deducted

Unemphathetic customer service

Overselling tickets

Refund takes 5 days if it happens

Muito ruim e desonesto

Organização do voo

Cobrança duplicada de bagagem

Pouca assistência a bordo

Assento danificado

Serviço ao cliente incontactável e arrogante

Taxas ocultas para bagagens adicionais

Problemas com bagagem no check-in

Comida servida fria em um voo transatlântico de 7 horas

Opção limitada de comida para passageiro com preferência por dieta Kosher

Mala despachada desviada para outro aeroporto

Valor alto pago pelo bilhete

Espera prolongada antes da partida

Falta de reembolso

Dificuldade em obter respostas

Enganoso com os preços

Não cumpriu a lei de reembolso

Muito ruim

Sem serviço a bordo. Sem almofada. Sem cobertor. Sem fone de ouvido. Sem refeição. Tela de TV fraca.

Atraso no voo. Desvio para Chicago. Conexão perdida em JFK. Sem compensação.

Nenhuma ajuda da JetBlue. Atendimento ao cliente ruim. Equipe não se importa.

Atendimento ruim, Taxa para filmes, Falta de prioridade, Pouca ajuda no check-in, Desorganização

Pior experiência de viagem

Voo cancelado sem motivo

Cobrança extra no hotel

Falta de assistência da JetBlue

Evite a todo custo.

Se cancelar ou atrasar seu voo, os 'Assentos com Mais Espaço' precisam ser pagos novamente. A companhia aérea não cobrirá esses custos, mesmo se cancelar o voo. Pessoalmente, evitaria essa companhia. Voos muito atrasados e mais cancelamentos do que qualquer outra grande companhia. Um pesadelo operacional. Esteja avisado.

Essa companhia aérea realmente se juntou à companhia certa: 'Spirit'. Mesmo serviço ruim e resultados.

Tratamento ao cliente péssimo

Cancelamento de voos sem explicação ou desculpas

Recusa em reembolsar despesas de hotel

Dificuldade em obter reembolso total

Pior companhia aérea

Cancelamento de voo sem explicação e nova reserva

Necessidade de pagar $249 para pegar um voo mais cedo

Falta de reembolso total após cancelamento inesperado

O meu voo foi cancelado

Reembolso não obtido

Crédito inutilizável

Assistência ao cliente ausente

Voo cancelado duas horas antes do embarque

Reembolso não processado após uma semana

Atendimento ao cliente no aeroporto muito bom

Dificuldade em contatar o call center

Senti que fui enganado

Política de cancelamento enganosa

Crédito válido por apenas 10 meses

Voos cancelados e redirecionados para aeroportos diferentes

Atraso na chegada e falta de compensação

Perda de compromissos de trabalho e custos adicionais

Péssimo atendimento ao cliente

Recusa de reembolso devido a emergência médica

Crédito de valor inferior ao original

Falta de seguimento prometido

Atrasos frequentes nas viagens

Recusa de reembolso por motivo de falecimento

Crédito do Travel Bank em vez de reembolso

Falta de respeito após falecimento da mãe

Problemas com múltiplos créditos Travel Bank

Cobrança extra por bagagem despachada

Informações divergentes sobre bagagem despachada

Cartão JetBlue é desperdício de tempo

JetBlue não reemitiu crédito de viagem expirado da era Covid

Destruiu minha bagagem e itens pessoais

Cancelamento de voo sem aviso prévio devido ao mau tempo

Atendimento ao cliente horrível e longos tempos de espera

Reembolso apenas do valor base da passagem, sem taxas de alteração

Sentimento de fraude, falta de voos alternativos por dois dias

Bom espaço

Boa comida

Bom atendimento.

Problema com peso das bagagens

Mudança de itens entre malas

Organização desonesta

Remarcação constante de voo

Perda de dinheiro e tempo

Recusa da reivindicação