7.8

Interflora

123 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Interflora vem de 123 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Interflora:

OpiniõesJá (3)
TrustPilot (120)

Experiências com Produto

O Produto da Interflora tem alguns pontos positivos, como a facilidade de navegação no site e a variedade de opções disponíveis (25%). Além disso, a qualidade das flores é elogiada, com arranjos elegantes e sem floreados desnecessários (20%). O serviço é considerado excelente, com destaque para a entrega rápida e eficaz (15%). No entanto, algumas críticas foram feitas em relação à qualidade das flores, com relatos de produtos quase secos (7%) e dificuldade em concluir o pagamento (5%). Apesar disso, a maioria dos clientes ficou satisfeita com a experiência e elogiou a qualidade do serviço da Interflora (28%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.0
Grade
👍69👎12

Key Insights

"Atendimento profissional"

"Boa escolha de Ramos processo em linha rápido"

"Embalagem do produto danificada"

"Serviço eficiente"

"Serviço excelente"

"Facilidade de navegação do site e variedade de opções"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Carlos Rodrigues 28 de maio de 2024

Atendimento profissional

10.0
Ytza Pereira 24 de maio de 2024

Boa escolha de Ramos processo em linha rápido

10.0
sergio xqc 23 de maio de 2024

Prazo de entrega longo

Embalagem do produto danificada

Atendimento ao cliente ineficiente

Preços altos

Comunicação difícil com a equipe

Site pouco intuitivo

Política de devolução complicada

10.0
TIBURON 23 de maio de 2024

Serviço eficiente

10.0
Vincenzo Roberti 18 de maio de 2024

Serviço excelente

10.0
Gigi Rch 17 de maio de 2024

Facilidade de navegação do site e variedade de opções

Entrega pontual e atendimento simpático

Satisfação com o resultado das flores

2.0
Isabel 15 de maio de 2024

Faturaram um interflora+ que nunca pedi

Não respondem

Não aconselho!

17,99€ perdidos para nada

10.0
To Abrantes 8 de maio de 2024

Ofertas exclusivas e apelativas

2.0
Consumer 6 de maio de 2024

Encomenda de ramo cancelada sem aviso

Encomenda de ramo de flores para entrega no domingo

Encomenda cancelada no domingo sem aviso prévio

Pior serviço de atendimento ao cliente

10.0
Patricia Fenner 6 de maio de 2024

Qualidade, excelência e pontualidade!!!

10.0
Paulo Nuno Santos 5 de maio de 2024

Excelente serviço de entrega

Flores de qualidade

10.0
Juan 5 de maio de 2024

Fácil de usar, preços razoáveis, entrega de acordo com as promessas

10.0
Helena Maltez 5 de maio de 2024

Bouquet lindíssimo

Entrega com eficiência e simpatia

Mãe adorou

Recomendo vivamente os vossos serviços

10.0
Jorge Pinto 5 de maio de 2024

Tudo perfeito

6.0
Miguel Da Cunha 5 de maio de 2024

Escrita à mão difícil de perceber

Preferência por escrita à máquina

6.0
cliente 5 de maio de 2024

Facilidade de compra

Código promocional com erro

10.0
PLUSHAKE Plushake 23 de abril de 2024

Entrega rápida

Qualidade do produto

10.0
Ricardo Rodrigues 18 de abril de 2024

Os arranjos são perfeitos.

As flores frescas.

Todo o processo desde a encomenda até à entrega é fácil e rápido.

Entregas no horário combinado.

10.0
Pedro Rocha Gonçalves 14 de abril de 2024

Serviço de entrega no mesmo dia e inclusive aos domingos

Serviço Excelente

10.0
Inês Jakobsson 13 de abril de 2024

Possibilidade de enviar flores estando fora do país

10.0
Filipe Cruz 12 de abril de 2024

Qualidade de entrega

Rapidez na entrega

Satisfação do destinatário

10.0
Liliana Ramos 6 de abril de 2024

Rapidez e eficiência da equipe 5 estrelas

10.0
Paula Valente 23 de março de 2024

Experiência a repetir sem dúvida

10.0
Rute Teixeira 23 de março de 2024

Superou todas as nossas expectativas

Entrega de um ramo lindíssimo

Adorámos, não foi a última vez que encomendamos

Obrigada pela atenção!!!!

10.0
Carlos Rodrigues 8 de março de 2024

Qualidade do produto

Prazo de entrega

Acompanhamento do processo

10.0
Neide Andrade 2 de março de 2024

Preço ligeiramente mais alto que a concorrência

Não hesitarei em recomendar

Atualização sobre o estado da encomenda

Flores frescas e bem selecionadas

Chocolates Trapa de qualidade

Pessoa que entregou super simpática

10.0
Mara Santos 2 de março de 2024

Entrega pontual e produtos frescos e bonitos

10.0
Ana 29 de fevereiro de 2024

Facilitou em altura difícil.

10.0
Marina Reis 24 de fevereiro de 2024

Processo de encomenda simples e entrega no dia pretendido

10.0
Gilberto Branco de Souza 15 de fevereiro de 2024

Muito profissionais

10.0
Fabio Magro 15 de fevereiro de 2024

Serviço de entrega prático e personalização do buquê

10.0
alex brito 15 de fevereiro de 2024

Qualidade das flores e cuidado nos buquês

Excelente serviço de entrega

Facilidade de compra no site

Política de devolução eficiente

10.0
Nuno Dias 14 de fevereiro de 2024

Excelente serviço com entrega rápida e sem demoras

10.0
Danilo Henrique 14 de fevereiro de 2024

Serviço personalizado e de qualidade

2.0
ma 18 de janeiro de 2024

O pedido não foi entregue corretamente

Resposta inadequada do serviço ao cliente

Cancelamento do pedido sem motivo válido

Resposta inconveniente e pouco útil

10.0
CELESTE 11 de janeiro de 2024

Fácil acesso na página online

Rapidez na realização do pedido e entrega

Competência e compromisso em realizar o pedido dentro do horário escolhido

Qualidade e escolha das flores no ramo encomendado

Pontualidade na hora da entrega

Experiência de compra excelente

Oferta recebida e preços agradáveis

Satisfação geral com a experiência

2.0
Margarida 5 de janeiro de 2024

Flores erradas e falta de profissionalismo

Colaboradora estragou a surpresa

Recusa de reembolso

2.0
chiara tonini 2 de janeiro de 2024

Flores pagas e nunca entregues

10.0
Sandra 23 de dezembro de 2023

Facilidade de encomenda e contacto

10.0
andréia cristina de souza 21 de dezembro de 2023

Serviço de entrega rápido e eficiente

Produtos de alta qualidade

Surpreso pela excelência do serviço

10.0
Joana Silva 12 de dezembro de 2023

Entrega rápida

Qualidade das flores

10.0
Monica 15 de novembro de 2023

Atendimento e entrega muito rápidos

Arranjo floral muito lindo

Um grande obrigado neste dia doloroso

10.0
Marília 2 de novembro de 2023

Flores de alta qualidade e variedade

Arranjos/ramos elegantes e sem floreados desnecessários

Cuidado de contatar o cliente a apresentar alternativas

Serviço utilizado há muitos anos

10.0
Helena Povoas 5 de outubro de 2023

Entrega rápida

Facilidade de uso do site

Eficiência do serviço

10.0
Maria Pires 24 de setembro de 2023

Empresa muito cuidadosa e profissional

10.0
Liliana Anjos 12 de agosto de 2023

Compra rápida e fácil

10.0
Lidia Matos 12 de agosto de 2023

Flores bonitas

Rapidez na comunicação pós-compra

Serviço de entrega excelente

Flores bonitas

10.0
Bárbara Mury 10 de agosto de 2023

Entrega rápida em menos de 4 horas

Facilidade de comprar e presente ideal para aniversário

Emocionante surpresa para a mãe em Portugal

10.0
Fabiana Borba 27 de julho de 2023

Detalhe das encomendas e agilidade na entrega

Visibilidade desde a compra até a entrega

Recomendação para todos

10.0
Sónia Mota 21 de julho de 2023

Buquê lindo e flores frescas

Profissionalismo e simpatia

Excelente serviço

10.0
Paulo Barros 10 de julho de 2023

Rapidez

Correspondência entre o item recebido e a imagem anunciada

Atenção e simpatia do responsável pela entrega

10.0
Nádia Moreira Camilo 10 de julho de 2023

Rápido e fácil processo de encomenda

Entrega dentro do prazo indicado

Atenção ao detalhe e cuidado na entrega

2.0
Paulo Araújo 4 de julho de 2023

Entrega não cumprida

Má qualidade do produto

Falta de comunicação

Política de devolução inadequada

10.0
Ana Sofia Oliveira 7 de maio de 2023

Entrega rápida e eficiente

Comunicação clara e atualizações frequentes

Qualidade das flores

Facilidade de encomenda online

8.0
NEUZA 11 de abril de 2023

Dificuldade no pagamento

Variedade limitada de flores

10.0
Cheila Marques 18 de março de 2023

Entrega rápida

Processo simples

Buquê bonito

Aniversariante gostou

10.0
Vasco Carpinteiro 10 de março de 2023

Excelente profissionalismo

Excelente pontualidade

Excelente arranjo de flores

10.0
Phragmisfere Lda 8 de março de 2023

Site bem organizado e diversidade de arranjos florais magnífica

10.0
cliente 8 de março de 2023

Entrega rápida no próprio dia

Serviço de qualidade e confiança

10.0
Liliana 4 de março de 2023

Rapidez na entrega

Qualidade das flores frescas

Profissionalismo da empresa

Pontualidade no serviço

10.0
Jorge Manuel Santos Simoes 14 de fevereiro de 2023

Serviço profissional e competente

10.0
rita goncalves 5 de fevereiro de 2023

Qualidade do produto excelente

Prazo de entrega cumprido

Serviço de atendimento ao cliente eficiente

Preços acessíveis

10.0
Luiz Mattos 19 de janeiro de 2023

Rapidez e eficácia no compromisso assumido com o horário de entrega

Qualidade do produto ofertado

10.0
OLGA EVORA 2 de janeiro de 2023

Fácil fazer a encomenda e entrega pontual

8.0
Rita Carreira 26 de dezembro de 2022

Rápido e eficaz

Inscrição errada

Recomendaria

10.0
Vítor Ricardo Barros 20 de dezembro de 2022

Serviço rápido e eficiente

Atenção durante a entrega do produto

2.0
Marcia 18 de dezembro de 2022

Pagamento por um produto não entregue

Falta de reembolso do dinheiro

Empresa não confiável

10.0
Tiago F R Oliveira 24 de novembro de 2022

Funciona mesmo inter-ilhas

Facilidade no pagamento online

Entrega rápida e profissional

Resolução rápida de problemas

2.0
Antonio Franco Carvalho 22 de novembro de 2022

Serviço péssimo. Nunca mais

Encomenda não foi entregue

Dificuldade em concluir o pagamento

Tempo excessivo gasto para fazer uma compra online

10.0
Magda Ferraz 14 de novembro de 2022

Entrega rápida

Serviço caro

Produtos semelhantes à imagem

8.0
Mauro 30 de outubro de 2022

Serviço muito rápido e fácil

Encomenda chegou rapidamente

8.0
Sara Piteira 26 de outubro de 2022

Preparação da encomenda demorada

Atendimento ao Cliente eficiente

10.0
Eduardo Prazeres 24 de outubro de 2022

Entrega na data e prazo indicado

Excelente qualidade e atenção ao detalhe

Qualidade relação/preço muito equilibrada

10.0
Luis Filipe Duarte Martins 23 de outubro de 2022

entrega com produtos quase secos

fotos no site não representam bem as flores

10.0
Jose Rodrigues 22 de outubro de 2022

Excelentes profissionais

10.0
Rui Santos 21 de outubro de 2022

Excelente serviço

Muita Rapidez na entrega, menos de 30 minutos

Qualidade do bouquet, excepcional

Excedeu todas as expectativas, parabéns

Primeira vez que uso o vosso serviço, mas estou muito satisfeito e continuarei a ser vosso cliente

10.0
Paula Mariana 28 de setembro de 2022

Entrega rápida e pontual

Qualidade superior ao esperado

Serviço ao cliente eficaz

2.0
José Santos Santos 9 de setembro de 2022

Taxa extra para fornecedor de água/umidade não incluída nos Ramos de flores

10.0
silvia cardoso 4 de setembro de 2022

Eficazes, rápidos e corresponderam com o que foi pedido

10.0
M KOCH 3 de setembro de 2022

Serviço de atendimento ao cliente fantástico

O arranjo é lindíssimo

10.0
Jennifer Byers 16 de agosto de 2022

Processo de compra rápido e fluído

Opções de tamanho não claras

Entrega rápida

4.0
Ekaterina Korchagina Ekat 29 de junho de 2022

Ramo não corresponde à foto

Ramo de baixa qualidade

Desilusão com a compra

Não recomendo

2.5
Catarina Alves 24 de setembro de 2021

Preços elevados

Produto entregue diferente do anunciado

Entrega demorada

2.0
Liliete 5 de maio de 2021

Entrega atrasada e erro na cor das flores

Falta de resposta ao e-mail

Menu