Interflora

123 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7.8 para Interflora vem de 123 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Interflora:

OpiniõesJá (3)
TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Interflora apresenta pontos positivos e negativos. Por um lado, é eficiente, por outro, pode ser complicada, o que resulta em falta de reembolso do dinheiro em alguns casos. Além disso, há relatos de taxa extra para fornecedor de água/umidade não incluída nos Ramos de flores e de pagamentos por produtos não entregues, mostrando que a empresa pode ter dificuldades em assumir compromissos com os clientes. (57%)

“Política de devolução complicada”

“Empresa não respondeu à solicitação de reembolso”

“Política de devolução eficiente”

“Recusa de reembolso”

“Política de devolução inadequada”

“Serviço sem capacidade para assumir compromissos com clientes”

“Aguardando devolução do dinheiro pela encomenda cancelada”

“Pagamento por um produto não entregue”

“Falta de reembolso do dinheiro”

“Taxa extra para fornecedor de água/umidade não incluída nos Ramos de flores”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

sergio xqc - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Prazo de entrega longo
  • Embalagem do produto danificada
  • Atendimento ao cliente ineficiente
  • Preços altos
  • Comunicação difícil com a equipe
  • Site pouco intuitivo
  • Política de devolução complicada

Marcio - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Péssimo serviço de entrega
  • Encomenda nunca foi entregue
  • Empresa não respondeu à solicitação de reembolso
  • Empresa não parece ser credível

alex brito - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Qualidade das flores e cuidado nos buquês
  • Excelente serviço de entrega
  • Facilidade de compra no site
  • Política de devolução eficiente

Margarida - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Flores erradas e falta de profissionalismo
  • Colaboradora estragou a surpresa
  • Recusa de reembolso

Paulo Araújo - 4 de julho de 2023Trustpilot 🔗

  • Entrega não cumprida
  • Má qualidade do produto
  • Falta de comunicação
  • Política de devolução inadequada

Sérgio - 15 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

  • Serviço sem capacidade para assumir compromissos com clientes
  • Encomenda não entregue no prazo estabelecido
  • Atendimento informou sobre lapso na entrega
  • Aguardando devolução do dinheiro pela encomenda cancelada

Marcia - 18 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Pagamento por um produto não entregue
  • Falta de reembolso do dinheiro
  • Empresa não confiável

José Santos Santos - 9 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

  • Taxa extra para fornecedor de água/umidade não incluída nos Ramos de flores