Carlos Rodrigues - 28 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento profissional

sergio xqc - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Prazo de entrega longo
• Embalagem do produto danificada
• Atendimento ao cliente ineficiente
• Preços altos
• Comunicação difícil com a equipe
• Site pouco intuitivo
• Política de devolução complicada

Vincenzo Roberti - 18 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço excelente

Gigi Rch - 17 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade de navegação do site e variedade de opções
• Entrega pontual e atendimento simpático
• Satisfação com o resultado das flores

Isabel - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Faturaram um interflora+ que nunca pedi
• Não respondem
• Não aconselho!
• 17,99€ perdidos para nada

Pedro - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de apoio ao cliente ao domingo
• Falta de comunicação por e-mail
• Preço premium sem serviço premium

To Abrantes - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Ofertas exclusivas e apelativas

Marcio - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Péssimo serviço de entrega
• Encomenda nunca foi entregue
• Empresa não respondeu à solicitação de reembolso
• Empresa não parece ser credível

Consumer - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Encomenda de ramo cancelada sem aviso
• Encomenda de ramo de flores para entrega no domingo
• Encomenda cancelada no domingo sem aviso prévio
• Pior serviço de atendimento ao cliente

Patricia Fenner - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade, excelência e pontualidade!!!

- mario correia - 6 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega rápida e bem explicada
• Bom atendimento ao cliente

Helena Maltez - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Bouquet lindíssimo
• Entrega com eficiência e simpatia
• Mãe adorou
• Recomendo vivamente os vossos serviços

Virginia Bradatan - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• A entrega foi feita mesmo sem o número da casa fornecido

Jorge Pinto - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Tudo perfeito

Miguel Da Cunha - 5 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Escrita à mão difícil de perceber
• Preferência por escrita à máquina

Ricardo Rodrigues - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Os arranjos são perfeitos.
• As flores frescas.
• Todo o processo desde a encomenda até à entrega é fácil e rápido.
• Entregas no horário combinado.

Pedro Rocha Gonçalves - 14 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço de entrega no mesmo dia e inclusive aos domingos
• Serviço Excelente

Filipe Cruz - 12 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade de entrega
• Rapidez na entrega
• Satisfação do destinatário

Ana Cabral - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento telefónico para ajuda com código de desconto

Paula Valente - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Experiência a repetir sem dúvida

Rute Teixeira - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Superou todas as nossas expectativas
• Entrega de um ramo lindíssimo
• Adorámos, não foi a última vez que encomendamos
• Obrigada pela atenção!!!!

Alexandre Manuel - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada e falta de comunicação
• Falha na confirmação da entrega
• Preço alto em comparação com o serviço
• Falta de resposta da empresa

Neide Andrade - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Preço ligeiramente mais alto que a concorrência
• Não hesitarei em recomendar
• Atualização sobre o estado da encomenda
• Flores frescas e bem selecionadas
• Chocolates Trapa de qualidade
• Pessoa que entregou super simpática

Gilberto Branco de Souza - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Muito profissionais

alex brito - 15 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade das flores e cuidado nos buquês
• Excelente serviço de entrega
• Facilidade de compra no site
• Política de devolução eficiente

Nuno Dias - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente serviço com entrega rápida e sem demoras

Danilo Henrique - 14 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço personalizado e de qualidade

Tony Delgado - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Simpatia e rapidez de entrega
• Pessoa de entrega muito simpática apresentável

ma - 18 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• O pedido não foi entregue corretamente
• Resposta inadequada do serviço ao cliente
• Cancelamento do pedido sem motivo válido
• Resposta inconveniente e pouco útil

Pixie - 14 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada
• Falta de resposta no apoio ao cliente
• Incapacidade de rastrear encomenda

CELESTE - 11 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil acesso na página online
• Rapidez na realização do pedido e entrega
• Competência e compromisso em realizar o pedido dentro do horário escolhido
• Qualidade e escolha das flores no ramo encomendado
• Pontualidade na hora da entrega
• Experiência de compra excelente
• Oferta recebida e preços agradáveis
• Satisfação geral com a experiência

Diogo Soares - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de entrega no prazo prometido
• Falta de comunicação e resposta da empresa
• Preços altos em relação ao serviço prestado
• Serviço de apoio ao cliente ineficaz

chiara tonini - 2 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Flores pagas e nunca entregues

João Pedro Ramos - 1 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Flores não entregues

andréia cristina de souza - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço de entrega rápido e eficiente
• Produtos de alta qualidade
• Surpreso pela excelência do serviço

Monica - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento e entrega muito rápidos
• Arranjo floral muito lindo
• Um grande obrigado neste dia doloroso

Marília - 2 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Flores de alta qualidade e variedade
• Arranjos/ramos elegantes e sem floreados desnecessários
• Cuidado de contatar o cliente a apresentar alternativas
• Serviço utilizado há muitos anos

Junior - 24 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada e imprevisível
• Má comunicação entre entregador e cliente
• Problemas com campainha não solucionados

Sónia Cavaco - 4 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço de apoio ao cliente inexistente
• Falta de entrega sem justificação
• Falta de resposta às mensagens/e-mails
• Falta de feedback após reporte da situação

Cat Soares - 2 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada sem comunicação
• Serviço de apoio ao cliente inexistente

Maria Pires - 24 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Empresa muito cuidadosa e profissional

José Veiga - 10 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não respeito do contrato de entrega
• Empresa não aconselhável visto que não respeita os seus contratos
• Garantida a entrega de uma coroa para um funeral, encomenda confirmada e paga, a mesma não foi entrega e só no dia seguinte o cliente é informado
• Longe de satisfazerem o mínimo as expetativas dos clientes

Patricia - 24 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atenção e agilidade na resposta aos e-mails e no processo de entrega
• Interesse em finalizar todo o processo de entrega
• Preço acessível
• Ótima comunicação durante todo o processo

Liliana Anjos - 12 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Compra rápida e fácil

Bárbara Mury - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega rápida em menos de 4 horas
• Facilidade de comprar e presente ideal para aniversário
• Emocionante surpresa para a mãe em Portugal

Fabiana Borba - 27 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Detalhe das encomendas e agilidade na entrega
• Visibilidade desde a compra até a entrega
• Recomendação para todos

Sónia Mota - 21 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Buquê lindo e flores frescas
• Profissionalismo e simpatia
• Excelente serviço

Paulo Barros - 10 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Rapidez
• Correspondência entre o item recebido e a imagem anunciada
• Atenção e simpatia do responsável pela entrega

Joana Louro - 7 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de respeito
• Flores não foram entregues
• Entregadora foi extremamente desagradável ao telefone
• Serviço de apoio ao cliente não fez absolutamente nada para resolver a situação
• 'Não há nada a fazer'
• Nunca mais uso este serviço

Cheila Marques - 18 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega rápida
• Processo simples
• Buquê bonito
• Aniversariante gostou

Vasco Carpinteiro - 10 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente profissionalismo
• Excelente pontualidade
• Excelente arranjo de flores

Virginiya Baycheva - 9 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Rapidez de entrega
• Atenção aos detalhes
• Surpresa agradável

cliente - 8 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega rápida no próprio dia
• Serviço de qualidade e confiança

Liliana - 4 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Rapidez na entrega
• Qualidade das flores frescas
• Profissionalismo da empresa
• Pontualidade no serviço

Sérgio - 15 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço sem capacidade para assumir compromissos com clientes
• Encomenda não entregue no prazo estabelecido
• Atendimento informou sobre lapso na entrega
• Aguardando devolução do dinheiro pela encomenda cancelada

Paulo Meruje - 14 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente impessoal e dificuldade de contacto
• Tempo de espera para atendimento ao cliente
• Entrega ocorreu no limite de tempo
• Cumprimento da entrega dentro do prazo prometido

Jorge Manuel Santos Simoes - 14 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço profissional e competente

rita goncalves - 5 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto excelente
• Prazo de entrega cumprido
• Serviço de atendimento ao cliente eficiente
• Preços acessíveis

Adilia Corte-Real - 16 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega não feita
• Dificuldade em entrar em contato
• Má primeira impressão

Rita Carreira - 26 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Rápido e eficaz
• Inscrição errada
• Recomendaria

Vítor Ricardo Barros - 20 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço rápido e eficiente
• Atenção durante a entrega do produto

Marcia - 18 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pagamento por um produto não entregue
• Falta de reembolso do dinheiro
• Empresa não confiável

Ferreira - 8 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• O número do cliente não funciona
• Nenhum outro problema identificado

Mirinha Ramalho - 27 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Não entrega da encomenda mesmo após pagamento
• Dificuldade em entrar em contato com a empresa
• Falta de resposta por email
• Taxa de entrega cobrada sem recebimento do produto

Tiago F R Oliveira - 24 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Funciona mesmo inter-ilhas
• Facilidade no pagamento online
• Entrega rápida e profissional
• Resolução rápida de problemas

Antonio Franco Carvalho - 22 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço péssimo. Nunca mais
• Encomenda não foi entregue
• Dificuldade em concluir o pagamento
• Tempo excessivo gasto para fazer uma compra online

Mauro - 30 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço muito rápido e fácil
• Encomenda chegou rapidamente

Sara Piteira - 26 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Preparação da encomenda demorada
• Atendimento ao Cliente eficiente

Eduardo Prazeres - 24 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Entrega na data e prazo indicado
• Excelente qualidade e atenção ao detalhe
• Qualidade relação/preço muito equilibrada

Jose Rodrigues - 22 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Excelentes profissionais

Rui Santos - 21 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Excelente serviço
• Muita Rapidez na entrega, menos de 30 minutos
• Qualidade do bouquet, excepcional
• Excedeu todas as expectativas, parabéns
• Primeira vez que uso o vosso serviço, mas estou muito satisfeito e continuarei a ser vosso cliente

Paula Mariana - 28 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Entrega rápida e pontual
• Qualidade superior ao esperado
• Serviço ao cliente eficaz

Maria Fraústo - 18 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço péssimo

M KOCH - 3 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço de atendimento ao cliente fantástico
• O arranjo é lindíssimo

Ekaterina Korchagina Ekat - 29 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Ramo não corresponde à foto
• Ramo de baixa qualidade
• Desilusão com a compra
• Não recomendo

Liliete - 5 de maio de 2021

• Entrega atrasada e erro na cor das flores
• Falta de resposta ao e-mail