3.0

Grasshopper

43 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Grasshopper vem de 43 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Grasshopper:

– TrustPilot (43)
Ir para o website

Visão geral

3.0
Produto
2.0
Entrega
2.8
Atendimento ao cliente
2.6
Comunicação
2.6
Site
2.0
Política de devolução
2.2

Experiências com Site

O website da Grasshopper apresenta problemas recorrentes, como cobranças fraudulentas, dificuldade na criação de contas e falta de transparência. Os usuários relatam que as informações sobre reembolso são enganosas e o suporte ao cliente é patético, resultando em desperdício de tempo e dinheiro. Além disso, a falta de gravação de chamadas e suporte demorado são citados como pontos negativos. A empresa também é acusada de encerrar contas sem motivo aparente e não permitir o cancelamento. Globalmente, a Grasshopper é vista como uma opção pouco confiável, deixando muitos usuários insatisfeitos. (33%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍0👎16

Key Insights

✗

"Vão direto para a caixa postal"

✗

"Período de avaliação de 7 dias, mas sem reembolso"

✗

"Informações enganosas sobre reembolso"

✗

"Empresa sombria, cobrança fraudulenta"

✗

"Erro persistente no website durante o pagamento"

✗

"Perda de tempo e dinheiro"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Startup Tech Company 12 de maio de 2024
✗

Práticas comerciais duvidosas

✗

Mau serviço

✗

Software mal implementado

✗

Difícil de trabalhar para fazer correções

✗

VOIP não é aceito por muitas empresas

✗

Vão direto para a caixa postal

✗

Perda de chamadas de clientes

✗

Difícil de cancelar

✗

Longos tempos de espera

✗

Não há razão prática para usá-los

✗

Evitar evitar evitar

2.0
izzettin özbey 10 de maio de 2024
✗

Período de avaliação de 7 dias, mas sem reembolso

✗

Informações enganosas sobre reembolso

2.0
Brandon 6 de maio de 2024
✗

Empresa sombria, cobrança fraudulenta

2.0
Dan Malloy 11 de abril de 2024
✗

Erro persistente no website durante o pagamento

✗

Assistência insatisfatória do atendimento ao cliente

✗

Práticas questionáveis da empresa

✗

Perda de tempo e dinheiro

2.0
Sam 13 de fevereiro de 2024
✗

Customer service was horrific

✗

Difficulty signing up for the service despite numerous attempts

✗

Lack of assistance from support despite the unique circumstances

✗

Inability to create an account despite efforts

2.0
LEO DAVAN 28 de janeiro de 2024
✗

Cancelamento difícil - golpistas

✗

Serviço telefônico ruim, chamadas não direcionadas ao celular

✗

Processo de cancelamento complicado, espera longa online

✓

Avalie sites de avaliação antes de se inscrever, cancelamento difícil

2.0
Becky Hilliger 24 de agosto de 2023
✗

Péssimo aplicativo de chamadas nos EUA. Desperdício de tempo e dinheiro. Presos nos anos 1950. Falta de gravação de chamadas e suporte ao cliente demorado. Sequestro de número sem motivo.

2.0
Guillaume Paul-Simoncelli 16 de fevereiro de 2023
✗

Cancelamento de serviço sem motivo e suporte ruim

2.0
Igor Pokshan 11 de janeiro de 2023
✗

Encerrou minha conta antes do cartão de débito chegar pelo correio

✗

Serviço ao cliente inexistente e impossível de obter o depósito inicial

2.0
Tony Freeman 17 de agosto de 2022
✗

Falta de transparência e confiabilidade

✗

Problemas com suporte e largura de banda

✗

Falta de confiança para negócios

2.0
Jimmy 19 de julho de 2022
✗

Fraude Suporte e Serviço Patético

2.0
Slater 18 de junho de 2021
✗

Não permite cancelar a conta

✗

Pessoas rudes

2.0
Jim Abeles 10 de fevereiro de 2021
✗

Serviço ao cliente incompetente e com falhas

✗

Processo de inscrição com falhas

2.0
Tom 9 de setembro de 2020
✗

Cobrança excessiva

✗

Atendimento telefônico ruim

✗

Falta de transparência na política de cancelamento

✗

Empresa desonesta

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