3.0

Grasshopper

43 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Grasshopper vem de 43 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Grasshopper:

TrustPilot (43)

Experiências com Comunicação

De acordo com as análises, o Grasshopper enfrenta desafios significativos em termos de comunicação. Os clientes relatam dificuldades para entrar em contato por telefone, com práticas comerciais duvidosas, falta de suporte e problemas recorrentes com configurações do sistema. No entanto, alguns elogiam as opções de serviço por telefone e a disponibilidade de opções. No geral, o Grasshopper parece ter uma taxa de satisfação de aproximadamente 15% com base nessas avaliações.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.6
Grade
👍1👎23

Key Insights

"Uma estrela é generosa"

"Dificuldade em falar com alguém por telefone"

"Práticas comerciais duvidosas"

"VOIP não é aceito por muitas empresas"

"Período de avaliação de 7 dias, mas sem reembolso"

"Informações enganosas sobre reembolso"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Bobby Vance 28 de maio de 2024

Uma estrela é generosa

Dificuldade em falar com alguém por telefone

Cobrança indevida

Dificuldade em cancelar o serviço

2.0
Startup Tech Company 12 de maio de 2024

Práticas comerciais duvidosas

Mau serviço

Software mal implementado

Difícil de trabalhar para fazer correções

VOIP não é aceito por muitas empresas

Vão direto para a caixa postal

Perda de chamadas de clientes

Difícil de cancelar

Longos tempos de espera

Não há razão prática para usá-los

Evitar evitar evitar

2.0
izzettin özbey 10 de maio de 2024

Período de avaliação de 7 dias, mas sem reembolso

Informações enganosas sobre reembolso

2.0
Brandon 6 de maio de 2024

Empresa sombria, cobrança fraudulenta

2.0
Dan Malloy 11 de abril de 2024

Erro persistente no website durante o pagamento

Assistência insatisfatória do atendimento ao cliente

Práticas questionáveis da empresa

Perda de tempo e dinheiro

2.0
Pawen Order 3 de abril de 2024

Cancelar serviço sem aviso prévio

Mudança na política de pagamento sem aviso prévio

Exigência de cartão de crédito para pagamento

Cancelamento de conta e serviços sem aviso

2.0
Sam 13 de fevereiro de 2024

Customer service was horrific

Difficulty signing up for the service despite numerous attempts

Lack of assistance from support despite the unique circumstances

Inability to create an account despite efforts

2.0
LEO DAVAN 28 de janeiro de 2024

Cancelamento difícil - golpistas

Serviço telefônico ruim, chamadas não direcionadas ao celular

Processo de cancelamento complicado, espera longa online

Avalie sites de avaliação antes de se inscrever, cancelamento difícil

10.0
Donna McKinzy 5 de outubro de 2023

Equipe de atendimento ao cliente muito prestativa

Disponibilidade de opções de serviço por telefone

Disponíveis durante horários tardios

Suporte técnico resolve problemas imediatamente

2.0
Abdul Rehman 9 de setembro de 2023

Práticas comerciais antiéticas. Serviço ao cliente ruim.

2.0
Becky Hilliger 24 de agosto de 2023

Péssimo aplicativo de chamadas nos EUA. Desperdício de tempo e dinheiro. Presos nos anos 1950. Falta de gravação de chamadas e suporte ao cliente demorado. Sequestro de número sem motivo.

2.0
Guillaume Paul-Simoncelli 16 de fevereiro de 2023

Cancelamento de serviço sem motivo e suporte ruim

2.0
Abdolreza Rostamian 10 de janeiro de 2023

Empresa fraudulenta que tenta cobrar clientes após o cancelamento

Companhia que cobra clientes sem aviso prévio

Tempo desperdiçado

Serviço terrível

2.0
Kenyon Erickson 30 de dezembro de 2022

Atendimento ao cliente horrível

10.0
Michael Neary 22 de novembro de 2022

Excelente qualidade de mão de obra

Equipe experiente e qualificada

Resposta rápida e serviço eficiente

2.0
Debra Russell 31 de agosto de 2022

Empresa não efetuou reembolso após cancelamento da conta.

Sistema não transfere chamadas para meu celular. Problemas constantes com configurações do sistema.

2.0
Tony Freeman 17 de agosto de 2022

Falta de transparência e confiabilidade

Problemas com suporte e largura de banda

Falta de confiança para negócios

2.0
Dan 2 de julho de 2022

Roubo de dinheiro

2.0
Michael Boyle 16 de maio de 2022

Venda de informações pessoais para outras empresas

4.0
Joanne O'Connor Farquharson 28 de dezembro de 2021

Difícil cancelar a conta

2.0
Travis Wyatt 25 de abril de 2021

Difícil de configurar uma conta

Problemas com confirmação de conta via texto

2.0
Jim Abeles 10 de fevereiro de 2021

Serviço ao cliente incompetente e com falhas

Processo de inscrição com falhas

2.0
Robert Minton 16 de outubro de 2020

Falta de transparência nos custos e renovação automática sem aviso

Recusa de reembolso após 30 dias de uso

2.0
Tom 9 de setembro de 2020

Cobrança excessiva

Atendimento telefônico ruim

Falta de transparência na política de cancelamento

Empresa desonesta

2.0
Juan Castro 31 de agosto de 2020

Cancelamento da conta difícil/Problemas com atendimento ao cliente

Dificuldade em cancelar a conta/Problemas com comunicação

Se recusam a atender/Problemas com processo de cancelamento

Dificuldade de contato para cancelamento/Problemas com atendimento telefônico

2.0
Monica 16 de abril de 2019

Não permite a portabilidade do número de telefone

Rejeição injustificada de solicitações

Representante de atendimento ao cliente rude

Dificuldade em resolver problemas

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