3.0

Grasshopper

43 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3 para Grasshopper vem de 43 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Grasshopper:

TrustPilot (43)

Experiências com Produto

O Grasshopper apresenta práticas comerciais duvidosas e software mal implementado, resultando em uma experiência negativa para os usuários. O processo de inscrição é problemático, com dificuldades para criar uma conta apesar dos esforços. Além disso, falhas na integridade financeira e no serviço ao cliente são frequentes, incluindo a venda de informações pessoais e recusa em reembolsar o dinheiro dos clientes. Com um serviço ao cliente inexistente e problemas para cancelar assinatura e obter depósitos, a confiabilidade do Grasshopper é questionável. (30%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.0
Grade
👍0👎14

Key Insights

"Práticas comerciais duvidosas"

"Software mal implementado"

"Não há razão prática para usá-los"

"Evitar evitar evitar"

"Mudança na política de pagamento sem aviso prévio"

"Difficulty signing up for the service despite numerous attempts"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Startup Tech Company 12 de maio de 2024

Práticas comerciais duvidosas

Mau serviço

Software mal implementado

Difícil de trabalhar para fazer correções

VOIP não é aceito por muitas empresas

Vão direto para a caixa postal

Perda de chamadas de clientes

Difícil de cancelar

Longos tempos de espera

Não há razão prática para usá-los

Evitar evitar evitar

2.0
Pawen Order 3 de abril de 2024

Cancelar serviço sem aviso prévio

Mudança na política de pagamento sem aviso prévio

Exigência de cartão de crédito para pagamento

Cancelamento de conta e serviços sem aviso

2.0
Sam 13 de fevereiro de 2024

Customer service was horrific

Difficulty signing up for the service despite numerous attempts

Lack of assistance from support despite the unique circumstances

Inability to create an account despite efforts

2.0
LEO DAVAN 28 de janeiro de 2024

Cancelamento difícil - golpistas

Serviço telefônico ruim, chamadas não direcionadas ao celular

Processo de cancelamento complicado, espera longa online

Avalie sites de avaliação antes de se inscrever, cancelamento difícil

2.0
Regan Miller 24 de janeiro de 2024

Problemas recorrentes na conta

Falta de suporte técnico eficiente

Conta desativada sem aviso prévio

Dificuldade em obter reembolso

2.0
Becky Hilliger 24 de agosto de 2023

Péssimo aplicativo de chamadas nos EUA. Desperdício de tempo e dinheiro. Presos nos anos 1950. Falta de gravação de chamadas e suporte ao cliente demorado. Sequestro de número sem motivo.

2.0
Igor Pokshan 11 de janeiro de 2023

Encerrou minha conta antes do cartão de débito chegar pelo correio

Serviço ao cliente inexistente e impossível de obter o depósito inicial

2.0
Abdolreza Rostamian 10 de janeiro de 2023

Empresa fraudulenta que tenta cobrar clientes após o cancelamento

Companhia que cobra clientes sem aviso prévio

Tempo desperdiçado

Serviço terrível

10.0
Michael Neary 22 de novembro de 2022

Excelente qualidade de mão de obra

Equipe experiente e qualificada

Resposta rápida e serviço eficiente

2.0
Tony Freeman 17 de agosto de 2022

Falta de transparência e confiabilidade

Problemas com suporte e largura de banda

Falta de confiança para negócios

2.0
Michael Boyle 16 de maio de 2022

Venda de informações pessoais para outras empresas

2.0
Travis Wyatt 25 de abril de 2021

Difícil de configurar uma conta

Problemas com confirmação de conta via texto

2.0
Jim Abeles 10 de fevereiro de 2021

Serviço ao cliente incompetente e com falhas

Processo de inscrição com falhas

2.0
Guru Sangeet Khalsa 21 de novembro de 2020

Cobrança indevida mensal após cancelamento

Atendimento ao cliente inadequado

2.0
Nichola 26 de junho de 2020

Roubaram meu dinheiro

Recusaram cancelar minha assinatura e devolver meu dinheiro

Serviço horrível

Aviso de não usar esta empresa

10.0
Max Madison 12 de fevereiro de 2020

Fácil de configurar e perfeito para o meu pequeno negócio

Mudança de Phone.com para Grasshopper foi uma excelente decisão

2.0
Monica 16 de abril de 2019

Não permite a portabilidade do número de telefone

Rejeição injustificada de solicitações

Representante de atendimento ao cliente rude

Dificuldade em resolver problemas

2.0
Shateka Husser, MBA 26 de janeiro de 2018

Não reembolsa clientes por cobranças excessivas

Falha na integridade financeira e no serviço ao cliente

Cobra excessivamente donos de pequenas empresas

Créditos em vez de reembolsos

Serviço ao cliente extremamente ruim

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