Grasshopper
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Grasshopper:
– TrustPilot (43)
Experiências com Produto
Key Insights
"Práticas comerciais duvidosas"
"Software mal implementado"
"Não há razão prática para usá-los"
"Evitar evitar evitar"
"Mudança na política de pagamento sem aviso prévio"
"Difficulty signing up for the service despite numerous attempts"
Avaliações resumidas
Práticas comerciais duvidosas
Mau serviço
Software mal implementado
Difícil de trabalhar para fazer correções
VOIP não é aceito por muitas empresas
Vão direto para a caixa postal
Perda de chamadas de clientes
Difícil de cancelar
Longos tempos de espera
Não há razão prática para usá-los
Evitar evitar evitar
Cancelar serviço sem aviso prévio
Mudança na política de pagamento sem aviso prévio
Exigência de cartão de crédito para pagamento
Cancelamento de conta e serviços sem aviso
Customer service was horrific
Difficulty signing up for the service despite numerous attempts
Lack of assistance from support despite the unique circumstances
Inability to create an account despite efforts
Cancelamento difícil - golpistas
Serviço telefônico ruim, chamadas não direcionadas ao celular
Processo de cancelamento complicado, espera longa online
Avalie sites de avaliação antes de se inscrever, cancelamento difícil
Problemas recorrentes na conta
Falta de suporte técnico eficiente
Conta desativada sem aviso prévio
Dificuldade em obter reembolso
Péssimo aplicativo de chamadas nos EUA. Desperdício de tempo e dinheiro. Presos nos anos 1950. Falta de gravação de chamadas e suporte ao cliente demorado. Sequestro de número sem motivo.
Encerrou minha conta antes do cartão de débito chegar pelo correio
Serviço ao cliente inexistente e impossível de obter o depósito inicial
Empresa fraudulenta que tenta cobrar clientes após o cancelamento
Companhia que cobra clientes sem aviso prévio
Tempo desperdiçado
Serviço terrível
Excelente qualidade de mão de obra
Equipe experiente e qualificada
Resposta rápida e serviço eficiente
Falta de transparência e confiabilidade
Problemas com suporte e largura de banda
Falta de confiança para negócios
Venda de informações pessoais para outras empresas
Difícil de configurar uma conta
Problemas com confirmação de conta via texto
Serviço ao cliente incompetente e com falhas
Processo de inscrição com falhas
Cobrança indevida mensal após cancelamento
Atendimento ao cliente inadequado
Roubaram meu dinheiro
Recusaram cancelar minha assinatura e devolver meu dinheiro
Serviço horrível
Aviso de não usar esta empresa
Fácil de configurar e perfeito para o meu pequeno negócio
Mudança de Phone.com para Grasshopper foi uma excelente decisão
Não permite a portabilidade do número de telefone
Rejeição injustificada de solicitações
Representante de atendimento ao cliente rude
Dificuldade em resolver problemas
Não reembolsa clientes por cobranças excessivas
Falha na integridade financeira e no serviço ao cliente
Cobra excessivamente donos de pequenas empresas
Créditos em vez de reembolsos
Serviço ao cliente extremamente ruim
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