Gearbest

127 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.8 para Gearbest vem de 127 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Gearbest:

OpiniõesJá (7)
TrustPilot (120)

Experiências com Política de devolução Política de devolução

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Gearbest tem sido inconsistente, com muitos clientes enfrentando dificuldades para obter reembolsos completos ou em tempo hábil. Alguns relataram não receber o dinheiro de volta após meses de reclamações, enquanto outros tiveram problemas com produtos defeituosos e reembolsos parciais inadequados. Apesar de promessas de reembolso rápido, muitos experimentaram atrasos na entrega e na devolução do dinheiro. No entanto, alguns clientes elogiaram a eficiência da política de devolução da empresa, destacando que tiveram suas solicitações atendidas de forma confiável e ágil. No geral, a Gearbest parece ter problemas recorrentes com reembolsos e entregas, o que pode resultar em frustração para os consumidores. (53%)

“Sem reembolso nem artigos”

“Atraso no reembolso prometido”

“Dificuldade em obter reembolso”

“Não recebimento da encomenda”

“Perda de dinheiro”

“Dinheiro de volta não foi reembolsado”

“Endereço incorreto e dificuldade na devolução do dinheiro”

“Não reembolso do valor da encomenda cancelada”

“Tempo de espera para reembolso”

“vendeu tablet por 125€ que deixou de funcionar depois de 1 mês”

👍 11   👎 33

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Raquel Maria Nascimento Santos - 6 de abril de 2022Trustpilot 🔗

  • Sem reembolso nem artigos

Dan32lx - 14 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega fora do prazo
  • Desaparecimento da empresa Gearbest
  • Recusa da Xiaomi em receber o telefone
  • Atraso no reembolso prometido

Leonir Cesar da Cunha - 6 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

  • Engano na entrega do produto
  • Dificuldade em obter reembolso

Catarina - 16 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Não recebimento da encomenda
  • Empresa faliu
  • Perda de dinheiro
  • Imagem da empresa deteriorada

Daniel Marques - 14 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Falta de comunicação sobre o estado da encomenda
  • Site ficou inválido sem aviso
  • Dinheiro de volta não foi reembolsado
  • Incerteza sobre a chegada do produto

- Hewerthon Adalberto Cardoso de Souza - 6 de julho de 2021Trustpilot 🔗

  • Produto não entregue e falta de devolução do dinheiro
  • Endereço incorreto e dificuldade na devolução do dinheiro
  • Falta de resolução do suporte e falta de comunicação
  • Falta de resolução do suporte e falta de comunicação

Eduardo Ranito - 31 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • Não reembolso do valor da encomenda cancelada
  • Tempo de espera para reembolso

Pedro Biltes - 5 de maio de 2021Trustpilot 🔗

  • vendeu tablet por 125€ que deixou de funcionar depois de 1 mês
  • reembolso de apenas 15 € após 4 meses de reclamação
  • serviço de apoio ao cliente insatisfatório
  • não recomendaria comprar na Gearbest

Humberto Cardinali - 21 de fevereiro de 2021

  • Atraso na entrega
  • Serviço ao cliente ruim
  • Não recebimento do produto

ACMS - 3 de fevereiro de 2021

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Atraso na entrega do produto
  • Problemas com o reembolso
  • Falhas na comunicação com o cliente

Antunes Isaac - 17 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Vendem produtos sem stock e retêm o dinheiro
  • Data de entrega de flash sale não cumprida
  • Informação sobre stock esgotado apenas após contato
  • Opções limitadas após falha de entrega

Daniel Figueiredo - 30 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Artigo nunca enviado
  • Pior experiência de compra na Internet
  • Prazo de entrega não cumprido
  • Falhas na comunicação sobre o estado do pedido

uile bispo - 21 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

  • Não são profissionais
  • Incompetente
  • Bateria estragada
  • Demora na devolução do dinheiro

Patricio Freitas Pereira - 2 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Problemas recorrentes com reembolso e entrega
  • Demora no reembolso e na entrega dos produtos
  • Falta de comunicação eficiente por email

Raul - 15 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Reembolso incompleto devido à comissão do PayPal
  • Compra nunca chegou

Marina Lemes Landeiro - 26 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora no reembolso e entrega não realizada

jobert - 9 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Solicitação repetitiva de dados para reembolso
  • Demora no reembolso sem garantias de efetivação

Sicorek5 - 6 de abril de 2020Trustpilot 🔗

  • Colocam produtos à venda que não têm em stock
  • Debitam o pagamento mesmo se o produto não estiver em stock
  • Dão datas de entrega que mudam constantemente
  • Tentativa de compensar atrasos com pontos sem valor
  • Reembolso para uma carteira só utilizável no site

Rodrigo123 - 20 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Pedido não recebido
  • Suporte não responde
  • Rastreamento diz que está na Hungria há 2 meses
  • A gearbest comprometeu-se a devolver a totalidade do valor do pedido

Mariana Rodriguez - 9 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Falta de comunicação
  • Reembolso não recebido

Heleno Ferreira - 9 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Recebimento do reembolso
  • Problema na entrega do celular
  • Demora no atendimento do reembolso
  • Fim do frete YC BR

CLAUDIO FRATIANO - 4 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Comunicação ruim
  • Preços altos
  • Política de devolução inadequada

Victor Mendes - 1 de março de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega e falta de informação

Mateus Batista Reis - 25 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Tempo de espera
  • Reembolso prometido

Roger William - 23 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Encomenda atrasada
  • Previsão de entrega não cumprida
  • Última atualização em 15-12-19
  • Necessidade de reembolso total

Felipe Sean - 7 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Problemas com a mercadoria roubada
  • Compreensíveis após a descoberta
  • Reembolso realizado

Olga Bernardes - 15 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Baixa qualidade dos produtos
  • Reembolso complicado

nunoflp - 11 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Variedade de produtos e opções de escolha
  • Entrega confiável e reembolso fácil
  • Preços acessíveis e qualidade dos produtos

Antonio Tavares - 12 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Produto falso de baixa qualidade
  • Resposta inadequada do serviço ao cliente
  • Dificuldade em devolver o produto
  • Informações enganosas no site

Max Mendes - 10 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Problema com o cancelamento do produto e falta de resposta do vendedor

Caio Rudison - 2 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Rápida resolução de problemas

Carlos Saraiva Jr. - 27 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Gearbest não entrega os produtos e não devolve o dinheiro.
  • Atendimento pós venda enganador.

Pedro Henrique - 8 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Boas compras

Rafael_Fernandes - 3 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Variedade de produtos
  • Bom atendimento ao cliente
  • Política de devolução eficiente
  • Preços competitivos

Annyh Cristina - 1 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

  • Suporte horrível
  • Custo adicional para troca de produto com defeito
  • Promessa de reembolso não cumprida
  • Perda de tempo e dinheiro

Isaias Santos - 31 de julho de 2019Trustpilot 🔗

  • Melhores preços e promoções
  • Aceita Meliuz para retorno de dinheiro
  • Atendimento rápido e eficiente