Gearbest

Encomenda nunca chegou

Não recebi resposta após várias tentativas de contacto

Entrega atrasada

Produto danificado

Reembolso apenas em crédito no site

Atendimento ao cliente ruim

Sem reembolso nem artigos

Péssimo atendimento

Entrega fora do prazo

Desaparecimento da empresa Gearbest

Recusa da Xiaomi em receber o telefone

Atraso no reembolso prometido

Engano na entrega do produto

Dificuldade em obter reembolso

Não recebimento da encomenda

Empresa faliu

Perda de dinheiro

Imagem da empresa deteriorada

Encomenda cancelada várias vezes

Falta de comunicação sobre a entrega

Falta de comunicação sobre o estado da encomenda

Site ficou inválido sem aviso

Dinheiro de volta não foi reembolsado

Incerteza sobre a chegada do produto

Demora na entrega

Problemas com disponibilidade de produtos

Produto não entregue e falta de devolução do dinheiro

Endereço incorreto e dificuldade na devolução do dinheiro

Falta de resolução do suporte e falta de comunicação

Falta de resolução do suporte e falta de comunicação

Gearbest ficou com o meu dinheiro e minhas bússolas

Não temos chance de protestar dentro do site

É melhor ninguém mexer com esses senhores

Não reembolso do valor da encomenda cancelada

Tempo de espera para reembolso

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Problemas com encomenda

Atraso na entrega constante e sem explicação

Falta de transparência sobre a disponibilidade de produtos

Múltiplas trocas de produto sem resolução do problema

Má gestão das reclamações dos clientes

vendeu tablet por 125€ que deixou de funcionar depois de 1 mês

reembolso de apenas 15 € após 4 meses de reclamação

serviço de apoio ao cliente insatisfatório

não recomendaria comprar na Gearbest

Não recebi o produto que comprei e fiquei sem o dinheiro

Gearbest não tentou corrigir a situação do produto em stock

Gearbest protege apenas os vendedores

Preferível gastar um pouco mais e optar por outros sites

Atraso na entrega

Serviço ao cliente ruim

Não recebimento do produto

Atraso na entrega dos produtos

Falta de suporte ao cliente

Problemas com o rastreamento da encomenda

Falta de transparência nas informações fornecidas

Péssimo atendimento ao cliente

Atraso na entrega do produto

Problemas com o reembolso

Falhas na comunicação com o cliente

Atendimento péssimo e má gestão pelos superiores

Enrolam dizendo que o superior entrará em contato

Aguardo desde outubro 22 de 2020 por encomendas que não chegaram

Devolveram apenas parte da encomenda

Constante alteração de previsão de envio

Falta de comunicação sobre falta de stock

Mau tratamento aos clientes

Experiência de compra negativa

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Informações desencontradas

Demora no envio de informações de rastreamento

Encomenda não entregue

Atraso na entrega e falta de comunicação

Problemas com stock e cancelamento de encomenda

Demora no reembolso

Compras seguras

Eficiência e rapidez no atendimento

Entrega rápida

Atraso na entrega do produto

Falta de ética comercial

Falta de transparência sobre o estoque

Acúmulo de encomendas por entregar

Vendem produtos sem stock e retêm o dinheiro

Data de entrega de flash sale não cumprida

Informação sobre stock esgotado apenas após contato

Opções limitadas após falha de entrega

Produtos conforme anunciado, Suporte útil, Preço e qualidade incríveis, Pontos para descontos e cupons

Falta de informação sobre rastreamento da compra

Artigo nunca enviado

Pior experiência de compra na Internet

Prazo de entrega não cumprido

Falhas na comunicação sobre o estado do pedido

Não são profissionais

Incompetente

Bateria estragada

Demora na devolução do dinheiro

Atraso na entrega

Falta de resposta ao cliente

Problemas recorrentes com reembolso e entrega

Demora no reembolso e na entrega dos produtos

Falta de comunicação eficiente por email

Reembolso não recebido

Demora no reembolso

Falha na comunicação sobre reembolso

Atraso na entrega

Má comunicação

Resolução demorada

Problemas com o prazo de envio

Não recebi a encomenda

Mau produto

Não recebi o pedido

Prazo de entrega não cumprido

Falta de atualização do número de rastreamento

Serviço de entrega lento e desorganizado

Comunicação ineficiente sobre disponibilidade de produtos

Falta de stock e mudança forçada de modelo

Dificuldade de resolução de problemas pelo call center

Encomenda não recebida após 3 meses

Produto fora de stock após 1 mês

Péssimo serviço de call center

Demora na entrega da encomenda

Serviço de entrega constantemente adiado

Falta de comunicação sobre o estado do pedido

Dificuldade em obter reembolso

Atendimento ao cliente insatisfatório

Atraso na entrega

Falta de retorno sobre o reembolso

Problemas de comunicação

Reembolso incompleto devido à comissão do PayPal

Compra nunca chegou

Falta de compromisso

Demora no reembolso e entrega não realizada

Demora na entrega

Informação errada no aplicativo

Problemas de entrega

Cancelamento de encomendas sem aviso prévio

Falta de comunicação sobre o status da encomenda

Responsabilidade transferida para o vendedor

Atraso significativo na entrega

Retorno insatisfatório ao cliente

Colocam produtos à venda que não têm em stock

Debitam o pagamento mesmo se o produto não estiver em stock

Dão datas de entrega que mudam constantemente

Tentativa de compensar atrasos com pontos sem valor

Reembolso para uma carteira só utilizável no site

Tratamento dos clientes

Falta de stock

Falta de transparência

Má gestão de stock

Falta de responsabilidade do site com o cliente

Atraso na entrega do produto sem justificativa

Falta de informação sobre o paradeiro do produto

Adiamento do prazo de entrega sem aviso prévio

Pedido não recebido

Suporte não responde

Rastreamento diz que está na Hungria há 2 meses

A gearbest comprometeu-se a devolver a totalidade do valor do pedido

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Reembolso não recebido

Recebimento do reembolso

Problema na entrega do celular

Demora no atendimento do reembolso

Fim do frete YC BR

Entrega atrasada

Comunicação ruim

Preços altos

Política de devolução inadequada

Produto vendido fora de estoque

Atraso na entrega e falta de informação

Atraso na entrega

Tempo de espera

Reembolso prometido

Encomenda atrasada

Previsão de entrega não cumprida

Última atualização em 15-12-19

Necessidade de reembolso total

Método de envio para o Brasil

Não voltaria a fazer mais compras na loja

Descrição precisa dos produtos

Entrega dentro do prazo

Atendimento pós venda extraordinário

Despacho demorado

Falha na entrega de produtos

Problemas com reposição de estoque

Retenção de pagamento sem envio de produtos

Problemas com a mercadoria roubada

Compreensíveis após a descoberta

Reembolso realizado

Loja internacional confiável e responsável

Atraso na entrega

Baixa qualidade dos produtos

Reembolso complicado

Variedade de produtos e opções de escolha

Entrega confiável e reembolso fácil

Preços acessíveis e qualidade dos produtos

Entrega atrasada

Falta de transparência

Erro no estoque

Má experiência de compra

Atendimento bom

Produtos de boa qualidade

Entregas rápidas (15-20 dias)

Produtos de boa qualidade a um preço acessível

Várias formas de pagamento

Serviço excelente

Envio barato

Variedade de produtos com bons preços

Entrega sem problemas

Suporte/atendimento eficaz e rápido

Rápida resolução de problemas

Atendimento muito bom

Venda para diversos países

Pioneira no ramo de eletrônicos

Boas pechinchas em telefones celulares

Transporte muito rápido

Serviço ao cliente e pós-venda muito satisfeito

Recomendado

Site honesto e oferece total suporte ao comprador

Preços bons

Produtos chineses de boa qualidade

Produto bem embalado

Atendimento excepcional

Produtos de qualidade superior

Entregas rápidas e eficientes

Suporte de primeira classe

Ótimo site para compras

Loja muito profissional

Entrega rápida e bem embalada

Produtos funcionando corretamente

Problemas de estoque e site desorganizado

Atraso nos envios das encomendas

Política de reembolso inferior ao concorrente

Boa qualidade de produtos, preços e atendimento

Gearbest não entrega os produtos e não devolve o dinheiro.

Atendimento pós venda enganador.

Tempo de espera

Variedade de produtos

Preços baixos

Qualidade das marcas

Frete caro

Problemas fora do campo

Perfeito

Produto excelente

Atendimento pós-venda muito bom

Canais de atendimento da Gearbest são os melhores

Produto veio muito bem embalado e chegou na data prevista

Não tive problemas com rastreamento ou alfândega

Recomendo a compra na Gearbest

Atendimento prestativo

Produto entregue antes do prazo

Produto trocado sem problemas

Produto fora de estoque inicialmente

Pós-venda espetacular

Prazo de entrega aceitável

Grandes promoções

Bons artigos

Excelente experiência de compra on-line

Entregas em tempo oportuno e sem problemas

Preços convidativos

Apoio ao cliente é um ponto a favor

Preços competitivos

Suporte maravilhoso

Variedade de produtos

Segurança na entrega

Boas compras

Variedade de produtos excelente

Qualidade dos produtos

Entrega rápida e bem embalada

Preços acessíveis

Entrega perfeita e dentro do prazo estipulado

Produtos de ótima qualidade e bem embalados

Frete com várias opções para escolher

Entrega muito rápida!

Logística eficiente

Rapidez na entrega

Suporte excepcional

Entregas seguras e rápidas

Variedade de produtos

Facilidade de compra

Suporte horrível

Custo adicional para troca de produto com defeito

Promessa de reembolso não cumprida

Perda de tempo e dinheiro

Qualidade dos produtos

Rapidez na entrega

Confiança na compra

Problemas recorrentes com a loja

Falta de respostas concretas e eficazes

Experiência como cliente da Gearbest foi um erro

Incerteza em relação à entrega do item

Produtos de boa qualidade com bom preço

Várias formas de contato de excelente nível

Embalagem bem feita

Entrega dentro do prazo razoável

Excelente atendimento ao cliente

Produto chegou conforme anunciado

Embalagem bem feita