Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O website da Fruugo possui uma descrição detalhada dos produtos (20%) e um processo de compra simples e rápido (20%). Apresenta facilidade na encomenda (20%) e entrega rápida dos produtos como anunciado (20%). Porém, alguns clientes enfrentaram publicidade enganosa (20%), dificuldade em fazer compras no site (20%) e demora no estorno em caso de problemas (20%). A falta de atualização do status das encomendas (20%) e a tentativa de cancelamento sem êxito (20%) também foram pontos negativos mencionados. No entanto, o site é fácil de navegar e possui um acompanhamento de encomendas excelente (20%). Em geral, a experiência foi positiva, com produtos difíceis de encontrar em outros sites (20%) e um serviço competente (20%).