Fruugo

Material das luvas não condiz com a descrição

Continuam a não ser de couro

Publicidade enganosa

Agradecimento à equipe pelo profissionalismo

Segurança na compra

Competentes e informativos

Profissionais

Fui enganada com a fruugo!

Estou farta de receber mails fraudulentos!

Fiz uma compra com um valor bastante considerável

Vou fazer uma queixa crime

Gostei muito

Processo de compra simples e rápido

Entrega na data estimada e em boas condições

Experiência positiva para considerar novamente a Fruugo

Rápida entrega

Pedido conforme expectativas

Recomendação do serviço

Honestidade e seriedade.

Recomendo que façam compras.

A minha experiência foi ótima.

Foram muito honestos e responsáveis.

Adorei a vossa compreensão.

Não corresponde aos artigos vendidos

Atendimento ao cliente insatisfatório

Publicidade enganosa

Competentes

A entrega demora tempo

Não gosto de responder a questionários

Pagamento com PayPal sem problemas

Não veio o artigo

Devolveram o dinheiro

Artigos não correspondem à descrição

Má resolução de reclamações e reembolsos

Encomenda não correspondeu à realidade do site

Reclamações não resolvidas mesmo após envio de fotos e vídeos

Dificuldade em fazer compras no site

Serviço de atendimento ao cliente inadequado

Atraso na entrega

Falta de Recebimento

Possível necessidade de disputa

Boa experiência com a Fruugo.

Demora na entrega

Falha na comunicação

Má qualidade do serviço ao cliente

Dificuldade em retornar produtos

Transportadora não agiu corretamente

Excelente resolução do problema pela Molly

Produto é uma imitação do original

Não tem o mesmo cheiro, nem textura o cor

Sendo um artigo dermatológico até pode ser perigoso para a saúde

Nunca mais lá compro nada

Recebi produto errado

Não consigo responder ao vendedor

Não há local para mostrar as provas

Resposta do vendedor alegando estar correto

Atendimento rápido

Reembolsaram-me rápido

Super compreensíveis

Não dão resposta

Não recebi e-mail nem número de reserva

Não existe qualquer resposta

Continuo exatamente na mesma

Excelente experiência de compra

Entregas rápidas

Variedade de artigos

Facilidade na encomenda

Produto falso e perigoso

fiável de compras online

Entrega rápida

Rápida resolução de problemas e reembolso rápido

Reembolso rápido

Acompanhamento do envio

Rápida Resolução de Problemas

Erro na Encomenda

Produto Falsificado

Falta de comunicação eficaz

Atraso na entrega

Falta de resolução de problemas

Ausência de atualizações sobre o pedido

Lesada com encomenda que não recebi

Informação sobre encomenda não recebida

Difícil devolução de produtos não condizentes com a descrição

Eficiência

Correspondência de produtos, rapidez na entrega e detalhes claros

Competentes

Rápido e com excelência

Adorei

Tudo perfeito

Atendimento prontamente realizado com ressarcimento total

Entrega atrasada

Má comunicação

Serviço ao cliente fraco

Preços altos

Pós venda não funciona

Recebi o item errado

Imagem enganosa no site

Atendimento ruim

Produto incorreto enviado

Demora na entrega e falta de caráter da empresa

Site não cumpre o prazo de entrega prometido

Site não possui canal de apoio ao cliente

Embalagem danificada

Recomendação

Encomenda não recebida apesar do pagamento

Falta de confiabilidade do site

Dinheiro pago sem receber o produto

Publicidade enganosa

Descrição enganosa do produto

Preço incorreto

Má resolução do problema

Entrega demorada e erro na morada

Cobrança extra para entrega

Experiência a não repetir

Funcionário simpático e atencioso

Tudo foi bem resolvido

Rápido atendimento

Falta de transparência na entrega

Má qualidade do serviço pós-venda

Falta de seriedade

Não recebi a encomenda

Falta de informação após reclamação

Fatura disponível no site

Falta de artigos na encomenda

Encomenda não devidamente identificada

Entregas incompletas

Necessidade de urgência na resolução do problema

Prazo de entrega demasiado demorado

Boa experiência nos demais pontos

Devolução rápida de valores de pagamento para produtos com defeito

Demora no estorno

Assistentes não resolveram o problema em quase um mês

Recebi um celular sem as medidas do anúncio

Não aceita a aplicação WhatsApp

Produto veio amassado

Facilidade de compra

Devolução complicada e demorada

Tentativa de cancelamento sem êxito