7.0

Fruugo

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Fruugo vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Fruugo:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto

A Fruugo é uma plataforma competente e informativa, com um processo de compra simples e entrega na data estimada e em boas condições. No entanto, alguns clientes enfrentam problemas como a falta de número de pedido devido a custos caros, itens não recebidos e artigos não correspondentes à descrição. Apesar disso, a variedade de produtos é grande, os preços são razoáveis e a entrega é rápida. A plataforma oferece uma boa experiência de compra, mas pode apresentar inconsistências na qualidade e descrição dos produtos. (45%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.4
Grade
👍62👎17

Key Insights

"Material das luvas não condiz com a descrição"

"Continuam a não ser de couro"

"Segurança na compra"

"Competentes e informativos"

"Embalagem adequada"

"Entrega rápida"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Customer29 de maio de 2024

Material das luvas não condiz com a descrição

Continuam a não ser de couro

Publicidade enganosa

Agradecimento à equipe pelo profissionalismo

10.0
HÉLDER FERNANDES29 de maio de 2024

Segurança na compra

10.0
Élio Renato silva28 de maio de 2024

Competentes e informativos

Profissionais

10.0
Alda Carvalho27 de maio de 2024

Demora na entrega

Embalagem adequada

10.0
Paulo Ribeiro26 de maio de 2024

Entrega rápida

Produto correto

2.0
madalena barbosa26 de maio de 2024

Taxa de envio cara

Custo do envio é mais caro que o produto

Sem número do pedido devido aos custos caros

Preço alto do envio

Preço do produto razoável

Produto em stock e enviado rapidamente

Descrição do produto detalhada

10.0
Élia de Castro Rodrigues25 de maio de 2024

Produtos são de qualidade

2.0
CARLOS ARRIAGA24 de maio de 2024

Produto errado enviado

10.0
Henrik Andersen24 de maio de 2024

Processo de compra simples e rápido

Entrega na data estimada e em boas condições

Experiência positiva para considerar novamente a Fruugo

10.0
Ana23 de maio de 2024

Demora no envio das encomendas

Nenhum item recebido

10.0
VITOR TEIXEIRA23 de maio de 2024

Rápida entrega

Pedido conforme expectativas

Recomendação do serviço

10.0
Luis Aragao23 de maio de 2024

Correspondeu às expetativas

10.0
João23 de maio de 2024

Honestidade e seriedade.

Recomendo que façam compras.

A minha experiência foi ótima.

Foram muito honestos e responsáveis.

Adorei a vossa compreensão.

2.0
Pedro Piairo22 de maio de 2024

Não corresponde aos artigos vendidos

Atendimento ao cliente insatisfatório

Publicidade enganosa

8.0
Mário Pedro Loulé Rodrigues22 de maio de 2024

Competentes

10.0
Walter22 de maio de 2024

Produto de boa qualidade mesmo sendo chinês

10.0
Horacio NASCIMENTO BEXIGA20 de maio de 2024

Rápida entrega

Produto em perfeito estado

10.0
Francisco Jose20 de maio de 2024

Rapidez e informação de credibilidade

10.0
cliente19 de maio de 2024

Produto impecável

10.0
João Caria18 de maio de 2024

Produtos bem embalados e processo de encomenda rápidos

10.0
Marco Capelo18 de maio de 2024

Não veio o artigo

Devolveram o dinheiro

2.0
soraia teixeira17 de maio de 2024

Artigos não correspondem à descrição

Má resolução de reclamações e reembolsos

2.0
jose silva16 de maio de 2024

Encomenda não correspondeu à realidade do site

Reclamações não resolvidas mesmo após envio de fotos e vídeos

Dificuldade em fazer compras no site

Serviço de atendimento ao cliente inadequado

10.0
carlos xisto16 de maio de 2024

Produto de alta qualidade

8.0
NMS16 de maio de 2024

Boa experiência com a Fruugo.

10.0
Wendy Murillo 15 de maio de 2024

Nenhum problema com a entrega e o produto recebido estava conforme a descrição

10.0
Ana14 de maio de 2024

Variedade de produtos eficientes

Rapidez de envio

10.0
Renilda Lopes da Silva14 de maio de 2024

Compra segura

10.0
Alexandra Buhl14 de maio de 2024

Fácil e Rápido

Muito fácil de encomendar e a expedição chegou em dois dias!

10.0
ANTÓNIO BASTOS11 de maio de 2024

Artigos correspondem ao esperado e envio é rápido

2.0
Maria Lourenço10 de maio de 2024

Produto é uma imitação do original

Não tem o mesmo cheiro, nem textura o cor

Sendo um artigo dermatológico até pode ser perigoso para a saúde

Nunca mais lá compro nada

10.0
Esther10 de maio de 2024

Chegada antecipada do produto

Produto fiel à publicidade

2.0
Lita10 de maio de 2024

Recebi produto errado

Não consigo responder ao vendedor

Não há local para mostrar as provas

Resposta do vendedor alegando estar correto

8.0
- Hugo Verissimo9 de maio de 2024

Produto esgotado

10.0
CARLOS ALBERTO SARAIVA8 de maio de 2024

Fácil de encomendar e entrega rápida

Produto conforme especificado e embalagem segura

10.0
SILVIA MARINA5 de maio de 2024

Entrega rápida e em boas condições

8.0
João5 de maio de 2024

Qualidade correspondente ao custo

2.0
Amelia Telo4 de maio de 2024

Produto não corresponde ao descrito

Destinatário nunca está disponível para receber a encomenda

10.0
Paulo2 de maio de 2024

Variedade de produtos bons preços e rapidez de entrega

10.0
P.SILVEIRA2 de maio de 2024

Excelente experiência de compra

Entregas rápidas

Variedade de artigos

Facilidade na encomenda

10.0
Marcio Souza1 de maio de 2024

Entrega rápida e produto como anunciado

2.0
- Paulo Ribeiro30 de abril de 2024

Produto falso e perigoso

10.0
Davi30 de abril de 2024

fiável de compras online

10.0
Ziane gomes30 de abril de 2024

Rapidez na entrega

Qualidade dos produtos

10.0
Filipa29 de abril de 2024

Imitação incrível

Entrega lenta

10.0
Armazéns Antunes29 de abril de 2024

Excelentes preços

Demora na entrega

10.0
Manuel28 de abril de 2024

Entrega rápida

8.0
Gi25 de abril de 2024

Rápida resolução de problemas e reembolso rápido

10.0
Susana24 de abril de 2024

Encomenda chegou mais cedo do que o previsto

Correu tudo muito bem

N/A

10.0
tania14723 de abril de 2024

Produto chegou em perfeitas condições

Não sei se funciona porque os meus gatos continuam a coçar-se muito

2.0
Nina21 de abril de 2024

Telemóvel trava e demora para abrir páginas

Produto chegou em bom estado

8.0
Sónia Santos21 de abril de 2024

Rápida Resolução de Problemas

Erro na Encomenda

2.0
Diana Alves19 de abril de 2024

Produto Falsificado

10.0
Joana17 de abril de 2024

Rapidez na entrega e qualidade do produto

2.0
Fortunato Rodrigues16 de abril de 2024

Difícil devolução de produtos não condizentes com a descrição

10.0
Ines Cruz15 de abril de 2024

Chega rápido

Tem produtos difíceis de encontrar noutros sites

10.0
Soraia15 de abril de 2024

Eficiência

Correspondência de produtos, rapidez na entrega e detalhes claros

Competentes

10.0
Tomix13 de abril de 2024

Muita variedade

Informação disponibilizada

Tempo de entrega e com rastreamento

Meio de pagamento ser Multibanco

Preços para o mesmo artigo ser muito diferente

Tem de se pagar uma taxa de envio por cada artigo comprado

10.0
ROSILENE VICENTE12 de abril de 2024

Rápido e com excelência

Adorei

Tudo perfeito

8.0
Ivonete12 de abril de 2024

Atendimento prontamente realizado com ressarcimento total

2.0
Daniela Afonso10 de abril de 2024

Embalo e condição do produto recebido

Valor do frete

Serviço ao cliente

Custos adicionais para devolução

10.0
Maxwell9 de abril de 2024

Rapidez na entrega

Qualidade do produto

2.0
mike finch9 de abril de 2024

Recebi o item errado

Imagem enganosa no site

Atendimento ruim

Produto incorreto enviado

2.0
Valesca serpa8 de abril de 2024

Preço mais caro depois do transporte e envio

Produto recebido diferente do modelo encomendado e das fotos

Material não corresponde às fotos

8.0
Felisbela8 de abril de 2024

Embalagem danificada

Recomendação

8.0
MARIA ADÉLIA SILVA PINHEIRO6 de abril de 2024

Estar sempre informada do percurso da encomenda.

Produto em segurança.

2.0
Manuel Luis Teixeira5 de abril de 2024

Encomenda não recebida apesar do pagamento

Falta de confiabilidade do site

Dinheiro pago sem receber o produto

2.0
José Barata5 de abril de 2024

Publicidade enganosa

Descrição enganosa do produto

Preço incorreto

Má resolução do problema

10.0
Artur4 de abril de 2024

Encomenda chegou antes do previsto

Qualidade muito boa

2.0
Manuel Silva4 de abril de 2024

Serviço de entrega confiável

Informações imprecisas no rastreamento

Possibilidade de perder dinheiro e não receber o produto

2.0
Maria Joao25 de março de 2024

Falta de artigos na encomenda

Encomenda não devidamente identificada

Entregas incompletas

Necessidade de urgência na resolução do problema

10.0
JC25 de março de 2024

Grande variedade de artigos e possibilidade de escolha personalizada

Bom acondicionamento e embalagem

Entrega rápida

6.0
Gislene25 de março de 2024

Prazo de entrega demasiado demorado

Boa experiência nos demais pontos

10.0
Custodio24 de março de 2024

Devolução rápida de valores de pagamento para produtos com defeito

2.0
João Francisco23 de março de 2024

Assistentes não resolveram o problema em quase um mês

Recebi um celular sem as medidas do anúncio

Não aceita a aplicação WhatsApp

10.0
Lourdes Coutinho21 de março de 2024

Facilidade e rapidez no pagamento e acompanhamento da encomenda

6.0
Francisco Trincão20 de março de 2024

Preço mais elevado em comparação com AliExpress

Demora na entrega

Produto idêntico ao da AliExpress

Política de devolução paga

8.0
Diana Morais18 de março de 2024

Produto veio amassado

Facilidade de compra

10.0
Rozilene Oliveira15 de março de 2024

Boa qualidade do produto

Entrega pontual

2.0
Fausto Vasconcelos9 de março de 2024

Descrição enganosa do produto

Pedido cancelado rapidamente

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