Fruugo
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Fruugo:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto
Key Insights
"Material das luvas não condiz com a descrição"
"Continuam a não ser de couro"
"Segurança na compra"
"Competentes e informativos"
"Embalagem adequada"
"Entrega rápida"
Avaliações resumidas
Material das luvas não condiz com a descrição
Continuam a não ser de couro
Publicidade enganosa
Agradecimento à equipe pelo profissionalismo
Taxa de envio cara
Custo do envio é mais caro que o produto
Sem número do pedido devido aos custos caros
Preço alto do envio
Preço do produto razoável
Produto em stock e enviado rapidamente
Descrição do produto detalhada
Processo de compra simples e rápido
Entrega na data estimada e em boas condições
Experiência positiva para considerar novamente a Fruugo
Rápida entrega
Pedido conforme expectativas
Recomendação do serviço
Honestidade e seriedade.
Recomendo que façam compras.
A minha experiência foi ótima.
Foram muito honestos e responsáveis.
Adorei a vossa compreensão.
Não corresponde aos artigos vendidos
Atendimento ao cliente insatisfatório
Publicidade enganosa
Artigos não correspondem à descrição
Má resolução de reclamações e reembolsos
Encomenda não correspondeu à realidade do site
Reclamações não resolvidas mesmo após envio de fotos e vídeos
Dificuldade em fazer compras no site
Serviço de atendimento ao cliente inadequado
Nenhum problema com a entrega e o produto recebido estava conforme a descrição
Fácil e Rápido
Muito fácil de encomendar e a expedição chegou em dois dias!
Produto é uma imitação do original
Não tem o mesmo cheiro, nem textura o cor
Sendo um artigo dermatológico até pode ser perigoso para a saúde
Nunca mais lá compro nada
Recebi produto errado
Não consigo responder ao vendedor
Não há local para mostrar as provas
Resposta do vendedor alegando estar correto
Fácil de encomendar e entrega rápida
Produto conforme especificado e embalagem segura
Produto não corresponde ao descrito
Destinatário nunca está disponível para receber a encomenda
Excelente experiência de compra
Entregas rápidas
Variedade de artigos
Facilidade na encomenda
Encomenda chegou mais cedo do que o previsto
Correu tudo muito bem
N/A
Produto chegou em perfeitas condições
Não sei se funciona porque os meus gatos continuam a coçar-se muito
Difícil devolução de produtos não condizentes com a descrição
Eficiência
Correspondência de produtos, rapidez na entrega e detalhes claros
Competentes
Muita variedade
Informação disponibilizada
Tempo de entrega e com rastreamento
Meio de pagamento ser Multibanco
Preços para o mesmo artigo ser muito diferente
Tem de se pagar uma taxa de envio por cada artigo comprado
Embalo e condição do produto recebido
Valor do frete
Serviço ao cliente
Custos adicionais para devolução
Recebi o item errado
Imagem enganosa no site
Atendimento ruim
Produto incorreto enviado
Preço mais caro depois do transporte e envio
Produto recebido diferente do modelo encomendado e das fotos
Material não corresponde às fotos
Estar sempre informada do percurso da encomenda.
Produto em segurança.
Encomenda não recebida apesar do pagamento
Falta de confiabilidade do site
Dinheiro pago sem receber o produto
Publicidade enganosa
Descrição enganosa do produto
Preço incorreto
Má resolução do problema
Serviço de entrega confiável
Informações imprecisas no rastreamento
Possibilidade de perder dinheiro e não receber o produto
Falta de artigos na encomenda
Encomenda não devidamente identificada
Entregas incompletas
Necessidade de urgência na resolução do problema
Grande variedade de artigos e possibilidade de escolha personalizada
Bom acondicionamento e embalagem
Entrega rápida
Assistentes não resolveram o problema em quase um mês
Recebi um celular sem as medidas do anúncio
Não aceita a aplicação WhatsApp
Facilidade e rapidez no pagamento e acompanhamento da encomenda
Preço mais elevado em comparação com AliExpress
Demora na entrega
Produto idêntico ao da AliExpress
Política de devolução paga
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